会者定離
高松 ゆうこ
Takamatsu Yuuko
制作部
仕事内容
業務内容:
主務として制作部の設計チームに所属し、週12.75時間を「素材管理」に充てています。Web制作に必要な顧客からの素材受領、スムーズに作業できる状態へのデータ整理、未提出顧客への的確な督促を行い、手戻りや遅延を防ぐことで円滑な制作進行を最前線で支えています。また、サブ業務としてカスタマーサクセス部のレスポンスチームに週6時間参画しています。
必要人員が半数しか配置されていない過酷な環境下で、SCSC契約顧客や過去の受託・パートナー顧客への問い合わせ対応をサポートし、顧客対応の遅延を防いでいます。
これらの業務を通じ、制作業務の推進と顧客満足度の維持を両立させています。
組織への貢献ポイント:
制作部全体の納期遵守の鍵となる素材管理業務の完遂と、深刻な人員不足にある顧客窓口チームの稼働を下支えする貢献。
成果の定義:
予定スケジュール通りの素材回収と制作工程への円滑なパス、および遅滞のない顧客対応による既存顧客の解約未然防止。
主務として制作部の設計チームに所属し、週12.75時間を「素材管理」に充てています。Web制作に必要な顧客からの素材受領、スムーズに作業できる状態へのデータ整理、未提出顧客への的確な督促を行い、手戻りや遅延を防ぐことで円滑な制作進行を最前線で支えています。また、サブ業務としてカスタマーサクセス部のレスポンスチームに週6時間参画しています。
必要人員が半数しか配置されていない過酷な環境下で、SCSC契約顧客や過去の受託・パートナー顧客への問い合わせ対応をサポートし、顧客対応の遅延を防いでいます。
これらの業務を通じ、制作業務の推進と顧客満足度の維持を両立させています。
組織への貢献ポイント:
制作部全体の納期遵守の鍵となる素材管理業務の完遂と、深刻な人員不足にある顧客窓口チームの稼働を下支えする貢献。
成果の定義:
予定スケジュール通りの素材回収と制作工程への円滑なパス、および遅滞のない顧客対応による既存顧客の解約未然防止。
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犬
5月から保護犬として迎えいれた『ちくわ』と過ごす時間が何よりの癒しです。休みの日はペット可のカフェに行ったり、公園やドッグランに遊びに行ったりしています。
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フットサル
宮崎にいた時に同期に誘われたことがきっかけで好きになりました。一時期は週に2回行くほどハマっていた時期もあるほどです。
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牡蠣
福岡に来てからは毎シーズン牡蠣小屋へ通い、夏はその時期ならではの岩牡蠣を堪能し、一年を通して牡蠣を楽しんでます。今まで3回当たってますがそれでも辞められないくらい大好きです。牡蠣のおでんはおすすめです!
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ガーディアンに入社してもらいたい人はどんな人?
とにかく意欲があり向上心がある人
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なぜ自分がガーディアンという会社に、採用されたと思いますか?
保育業界からの転職という、全く違う職種へ挑戦したい気持ちを受け入れてくれ、そのチャレンジ精神が伝わったのではないかと思っています。
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なぜあなたは、ガーディアンへの入社を決めたのでしょうか?
地方出身者なこともあり、地方再生をスローガンに掲げるガーディアンの一員として地方を応援したいと思いました。
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今の仕事を通じての、夢や目標はなんですか?
地方ならではの物・人・自然などの良さを全国に知らせられるような仕事の手助けをしたいと思いました。
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ガーディアンで誇れるところは何だと思いますか?
とにかく時代に沿って、もしくは流れ以上に変革をしながら成長し続けるところ。
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休日は何をして過ごしていることが多いですか?
漫画『ティファニーで朝食を』を読んでから朝食を大切にしたいと感じたので、ゆっくり時間のある休日の朝は少し特別なものを用意して食べることが好きです。あとはとにかく愛犬と一緒にお出かけしてたくさん触れ合います。
社長直轄
諸隈 ゆきこ
更新日:2026-05-29
カスタマーサクセス部
廣 みわこ
可愛いくて寂しがり屋の愛犬ちゃんのためにお仕事中はクラッシックピアノの音楽がいつも流れています。なので忙しいのに何故か一緒にいると落ち着いて仕事が進みます。責任感が強くチェックも完璧なので安心して一緒に仕事ができるメンバーです。とても可愛らしい方です☆
更新日:2026-05-31
制作部
奥村 優
これからの成長が益々楽しみです!
更新日:2026-10-15