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必殺372|出来なかったことの反省はその瞬間に全部処理する

date_range 2025/04/11
判断力 対応・対処力洞察力
出来なかったことの反省はその瞬間に全部処理する

Q: SCSC事業部 福岡事業所 業務管理班 諸隈さん
いつも1日の反省をしています。その時に出来たこと出来なかったことを反省しているんですが、まず反省の時に業務管理班の存在意義を考え、業務管理班での自分の存在意義を考えてしまいます。


青山Answer:
そんなことやめなさい。
そんなこと考えても気持ちが落ちるだけです。反省は、やってしまったその時にするのです。
出来たことは、いつまでも何回でも思い出したらいいんです。出来なかったことは、出来なかったその瞬間に全部処理してしまうんです。処理してしまって、次は出来ると思えるまで反省するんです。やってしまった時だから周りに人がいるんです。その方法が分からなかったら、 周りの人を巻き込んで反省するのです。周りの人引きずり回してても 1人になってから反省することなど出来るわけないんです。だから同じミスを何回も繰り返してしまうのです。1人になってからは出来たことだけを考えればいいんです。
これは上手くいった。明日はもっと上手くやるぞ!と。出来なかった時は自分では分からないから落とし穴にはまったりするんです。客観的な意見をもらった方がいいんです。だからその瞬間なんです。考え方がもう間違っています。分かりましたか?
子供がいるんだから、仕事が終わったら子供と楽しみなさい。
子供に「今日こんなこと出来たんだよ!」って話すのです。出来なかったことなんか思い出すんじゃないです。


Q: SCSC事業部 福岡事業所 業務管理班 諸隈さん
分かりました。今まで出来なかったことを子供と反省していました。


青山Answer
バカなことしないで下さい。家中がネガモードになるでしょ。子供にとってはお母さんは明るく綺麗な方がいいんです。楽しい話をしてください。


Q: SCSC事業部 福岡事業所 業務管理班 諸隈さん
承知いたしました。出来なかったことはその時に処理をする…


青山Answer:
そうです。仲間がいるうちに反省するんです。そして次は上手くいけるってイメージまで持つんです。イメージを持てないうちは反省などしていないんです。同じことをまた繰り返すだけなんです。