Q：SCSC事業部 インターン生　久保さん

お客様の事業に同行させていただけるということで、お客様の目的実現のために僕たちができることっていうのが、本当に大事になってくると考えています。業務の中である程度ここまではできるっていう基本的な部分に、せっかくリアルで会うのだから、僕たちが行動することで喜んでいただける、プラスα、何かご提案、が必要になるなと考えています。青山さんがお客様の目的実現のために、こうした方が良いじゃないかっていう風にプラスαで考えるためにしていることはどんなことがあるかを教えて頂きたいです。

青山answer：

楽しむことだよ。何よりの共感工程じゃない？

Q：SCSC事業部 インターン生　久保さん

まさにそうです。

青山answer：

久保さん自身が楽しむことです。そして一生懸命にやることですよ。たったこれだけ。頭で考えてどうのこうのじゃないんです。リアルで会うんだからハートですよ。そして行動ですよ。笑顔ですよ。楽しんでくれている。一生懸命やってくれている。お客様がこれ以上望むことはありますか？

Q：SCSC事業部 インターン生　久保さん

いや、ないです。

青山answer：

それがコンセプトですよ。綺麗にまとまっていますよね。話術っていうのはこういう風に使うんだよ。久保さんが営業マンを目指してるんだったら、顎叩いて生きていくんだよ。一言一言を金に変えていくんだよ。金に変えるのはシステムが変えるんじゃないんだよ。相手が変えてくれるんだよ。あなたのお客様が変えてくれるので、一言一言はどういう シチュエーションでどういう表情でどういう仕草で放つかに全てかかってるわけです。 だからメールに対しても一語一句、（特に）営業は絶対にミスしちゃだめなの。 一言一言に魂込めて営業マンである限り、それで生活するんだから一言一言に魂を込めるだけじゃなく、誇りを持たないとだめ。そこにプライドを持たせないとだめ。 それを相手にぶつけるんだよ。