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必殺239|人の強みと欠陥を瞬時に見抜くには

date_range 2025/02/26
コミュニケーション力 洞察力 直感性
人の強みと欠陥を瞬時に見抜くには

Q:SCSC事業部 齋藤さん

今後採用が増え人が増えていくにあたって、ガーディアンでは強みを伸ばして欠陥は直すという育成方針が元にありますが、青山さんはこの強みや欠陥を一瞬で見抜かれています。自分自身のことも含め、人の強みと欠陥を瞬時に把握し見抜くために特に見られているポイントや思考法があれば教えて頂きたいです。


青山answer:

例えばこの場における姿勢、表情、目つき、仕草. これは確実に表しています。僕が発言している時の聞く姿勢と反応でほぼ能力が分かります。そして話し始めた時には今度は頭脳レベルがほぼ確実に分かります。相手が真剣なのか、集中しているのかはすぐに分かりますよね。更に、僕が話している時に集中モードに入るのか適当に聞き流してるのか、それは人に対する態度で、お客様に対してもそういう態度をとるということなのです。その人が発言を始めた時にどれだけ物事を理解しているのか、誰に対してお話しをしようとしているのかというのが全部分かりますね。例えば僕が質問したら僕だけに答える人は未だに多いですね。皆が聞いてるのに配慮ができない人なんだろうな。視点がすごく狭い人なんだな。その前に態度や姿勢が悪かったら、この人は自己中心的な人なんだというのが全部繋がってきますよね。だから全て表しているのです。瞬時に見抜くというのはそういうことなのです。


Q:SCSC事業部 齋藤さん

強みも人によって様々だと思いますが、強みはどのように見たらよいでしょうか?


青山answer:

例えばA君のことをバカだと言う時があるけれど、彼が目標を発言する時は「すごくいいぞ」と気合いを入れるために言っています。言うことがきちんと整理されている時はA君は自信が持てていて、でも自分が考えて発言する時は声が震えますね。それは自信がないことを表しているのです。人はそれに気づいていないからそういう態度を取り続けてしまいます。僕が人を見るのは、四六時中、集音マイクとカメラが相手の5cm、1m、5mの距離でずっと置かれているのと同じなので、全て見抜けます。 欠陥と良いと思うところは見つけやすいですが、弱みは見つけにくいです。だからわざわざ探さなくても良いと思います。「ここ良いね!」「良い感じ!」というところからスキルアップに繋がったりしていきますよ。