Q：今時のカフェの選び方って？
A:
・インスタで選ぶ
・道端で見かけた煙草が吸えるか（食べログだと情報が古い）
・友達の紹介
・ペットや子連れに優しいかGoogleでフリーワード検索（まとめサイトで出てくることが多い）
・周辺地図アプリ

Q：今見たオフィシャルサイトの役割は？
基本的にオフィシャルサイトをアテにしていない。
A：
・名刺代わり
・地図アプリで見つけた後、HPがリンクが貼られている場合が多い。場所の次に好印象を与えられるかどうかの役割を担っている
・インスタや地図アプリで載せられないしっかりした情報を載せてお客様に伝えること

⇒他がカバーしているから、立地、諸条件はオフィシャルサイトは役目ではないと聞こえる。
・最終的な担保でサイトに来てもらった行動に移してもらう。

Q：カフェ情報は本当にじっくりと読むのか？
・「良い感じ」が強いが、SNSでもかなりフォローできる。だからダブルスタンダード
このサイトにしかない情報をどう訴求しているのか…ないままTOPが終わってしまった。
すると他の媒体に載っている情報の集合体がオフィシャルサイトになる。それはカフェのオーナー様の割り切り。
名刺代わりの担保としてあれば良いorオフィシャルだからもっと色を出していきたい…どちらかで変わってくる。

Q：つまりオフィシャルサイトのあり方はクリエイティブプロダクト部に伝わっていたか？
決定的に重要なこと。パートナーに隙がある。
なまら素敵なデザインのサイトを提供しているから、顧客がHPに味を占めてHPに力を入れていこうとするが、
すると方向性としては名刺代わりの担保で良いというオーナー様はコーポレートサイトを放ったらかしにする。
そうではない人が頑張りだす。そこがしっかりフォローされているかどうか。
フォローがガーディアンではなく、パートナー会社なのであれば、一番注視が必要。

Q：コラム・ブログの更新頻度は？
コラムはあまり、ブログは結構頑張っている

Q：何のためにブログをやっているのか？
（機能的にインスタからブログ連動なので、単純にインスタを頑張っているだけ）

⇒するとこのHP自体を頑張っているというわけではない
⇒であれば「良い感じ」と思ってもらえる印象操作の方に徹底的にした方が良い。
そういう意味でＭＶに大きく動画を置いているのは当たり
つまり運用面はさほどフォローしなくても良いお客様という事になる

Q：TOPから見るに、何屋さん？
塗装店

Q：事業内容は？
一番大事なことなのに、「？」と考えてしまうサイト。
事業内容は当然塗装だが、一瞬で他は何だろう…と考えたが、分からない状況。

⇒事業内容・サービスのページから、外壁塗装・屋根塗装・内装工事・屋根工事・エクステリア・雨漏り・劣化診断
⇒TOPページに戻り、弱い。
これだけ事業・サービスがあるが、コラムくらいからしか想起できない状態。

⇔もし、塗装だけを押したいということであれば構わない。
そもそもKWが外壁塗装で、それ以外はおまけ的な可能性もある。
それを作り手は知らなければならない。
感じろという事ではなく、確認が入らないといけない。

外壁塗装一本やりで、サービスに他の事業を並べておいたら良いのか？
KWが塗装だけだからという判断基準だけでは弱い。

見た瞬間に塗装だとわかる。FVで勝ち取って、社名で勝ち取っている。
そのあとどんなサービスをやっている会社かと思ったが、出てこないしくどい感じのサイト。

Q：なにが得意な歯科クリニック？
A：小児矯正

歯医者を取り扱うときに知っておくべきこととして、保険の絡みで実入りが全然違う。
保険適用外のセラミック・インプラント・審美系。
歯医者には、保険適用外で儲けが出るサービスは何があるのか知っておいた方が良いこと。
子供向け矯正は一番で、そこを押したい。
これにより顧客（歯医者）の満足度が全く違う。

Q：非常にきれいなデザインのサイトで、印象も良いだが、結局何を押しているのか？

・MVの小児矯正スライダー写真の割には押されていない。
・若い女性の美意識から矯正のメッセージは確かに伝わってくるが、詳しく見るコンテンツは小児押しになっている。

デザイントーンを変えて子供を出しても全くおかしくない。
その方が顧客にも喜んでいただけるサイトになる。

歯科系は、どんな診察内容を押したいのかを徹底的に確認する。
過去に青山さんも七五三、入学、新社会人、面接などの人生の節目を必ず歯に結びつけていた。

後は打ち出し方。矯正に必要な期間は分かるので、審美のクロスセルも行っていた。
子供向けのパーツをひとつ入れるだけで、改善の可能性が出る。

Q：何のサイト？
A：建設会社の採用サイト

Q：この会社の特徴は？

A:
・お給料が良い印象
・業務拡大中で景気が良い印象
・未経験でもいけそう
・仲が良くて和気あいあい

Q：求職者が抱くこの会社の特徴は？

女性が少ない・男性メイン
直行直帰で働きやすそう
…採用条件にどんどんいっている。
問いの段階を経て更に突っ込んでいる。
求職者に会社の特徴を掴ませない方が良いか？それはあり得ない。
動画の様子からもモチベーション高く協力して真剣にやっている
ほぼ全て、求職者の立場からHPを通して自分が抱いている印象。
「会社の特徴」を聞いている。

◆ガーディアンの採用情報から、この会社の特徴は？
・若い方が多くて活気のある会社
・他社はやっていないことをやっている独特に会社
・インターン生が多い会社
・勉強会もあって成長意欲の多い人が集まっている会社
・社員ブログも多く、活発に発信している会社
・WEB会社だと思って、若い人が多い。活発で活気がある印象

Q：もう一度建設会社のサイトを思い出して、親や友達に何という？
「だからここに就職したいんだ。」という結び

⇔業種くらいしか説明できない…
ガーディアンサイトは外面だけではなく、中も見せている。
実際のデータから面白く見せている。

未経験者歓迎だから、内部の勉強会も充実している。
色々な人が明るく元気に働いている会社で、拠点の掲載もある
中面を出しているから、信用をしてもらえる。
今時、外面だけでは信用してもらえない。だからこそSNSで見せたりしている。
あとは自分が受ける印象と条件で外面。（条件はマッチ）印象が合う・条件が合う…
共感が内面。内面で共感する要素がひとつは欲しい。要素としてはあるが訴求できていない。

「ここを受けようと思う」段階で、これでは周りに賛成してもらえない。会社の特徴を出さないといけない。
テンプレの中でも特徴の出し方はいくらでもある。デザインではなく、コンテンツ設計のところ。
視認性を高める効果はデザインで出していた。
アニメーションのトップで若い世代…と誘ってきて、 次に未経験歓迎と伝えたいのに、暗いデザインになってしまっている。

かっこよいと言えばかっこよいデザインではあるが、気持ちとしては晴れる・動機付けするポイントになるはず。
続きを読み続ける訴求力を弱めるどころか、マイナスイメージになる環境と整えてしまっている。
書いている文言は変えず、意図に沿った、気持ちが晴れる明るいデザインにすべき。
その下に行ってもまだ読む段階ではない。
コンテンツは上から下にしかいかない。ましてやスマホであれば猶のこと。
先ほどの訴えたいところのデザインをしっかりする。

Q：何屋さん？
A：司法書士事務所

Q：何を得意としている会社？USPは？
A：相続問題

司法書士事務所は世の中にごまんとある。
顧問税理士・顧問弁護士はよく聞く。
顧問社会労務士・顧問司法書士はあまり聞かない。顧問弁理士はたまに聞く。
司法書士は入り口はスポット。

ヘッダーにあるロゴで全く視認できない、名前を売り込もうともしていない。
ごまんもあるのにスポットでどう差別化できるか。

例えば、従に名前が強調できるように置いておくべきでは？
サービスが「いろいろできます」≒何も特徴がありません
「多岐にわたる」も同じ。ここに頼もうと思う根拠が何もない。

名前も売り込んでいないし、勝負していないサイト。エリアの強烈押しでもない。
全国規模で見ても負けない強みもない。会社名も視認性が悪い。
設計の段階でパートナーに差し戻しするレベル。負けるサイト。

絶対にサイトは秒で見抜ける。秒で見抜いて批判をするのではなく、改善をしていけば良い。
サイトを見るだけでも勉強になる。パートナーに改善レポートを出す等がある。

Q：何屋さん？
A：メンズ専用のネイルサロン

Q：ネイル以外はやっていないのか？
⇒答えは「どちらか分からない」

テンプレートの穴、陥りやすいところを指摘して、どうしたらもっと良いサイトになるのかをレクチャーしている。
型の陥りやすい穴を教えている。
網羅性に欠ける。

一点勝負には強い、基本的な型が速攻型。でも育成型の方針のサイト作りのはず。
どうしてもひずみと矛盾で穴ができ、陥りやすく、結構な割合ではまっている
ポイントは、このサイトはネイル一本！or他もやっている…どう思わせようとしているか
ネイルサロンだと、まつエク等もある場合もある。

どう打ち出したいか？
オフィシャルサイトよりホットペッパービューティーの方が画一的な情報が取れるから良いとなる。
飲食だったら食べログ、美容系だったらホットペッパービューティー等、必ず出てくる話。
オフィシャルサイト1本戦略なのか、ホットペッパービューティー+オフィシャルサイトのダブルスタンダード戦略なのかによって、サイトは絶対に違うはず。
オフィシャルサイト1本だと負ける。
ダブルスタンダード、何なら経由となる。

予約CVはホットペッパービューティーになるのが人の心理。
現状はオフィシャルサイトの予約からLINE導線になっているので、ホットペッパービューティーと連動がない。
果たしてあくまでホットペッパービューティーは川上で、LINEで予約してもらう戦略か？
ホットペッパービューティーと公式LINEが並んでいたらホットペッパービューティー一択。

公式LINEからの予約は二回目。商流を無視している可能性が高いサイトで、要確認。
一瞬でこれくらいを見切るべし。
「ネイルサロンの個店のエリア商売」
ホットペッパービューティーからの流入、LINEでの予約では弱い。
なぜホットペッパービューティーで予約したいのか？答えはクーポンが載っているから
結果予約が欲しいサロン。

ホットペッパービューティーには掲載料がかかる。
では送客は？今の時点で知らないのはプロとして勉強していない。
これで勝てる設計をし、勝てるサイトを作れるわけがない。
勝てるマーケティングを学びましょう！