ガーディアン22項目アンケート questionnaire_RWD

社員向け22項目のアンケート

普段働く環境である会社や仕事のことを、社員の皆が、実際どう思っているのか?

ガーディアンでは、年に2回アンケート調査を実施しています。


本音を引き出すため、無記名で行われるこのアンケート。(10点評価)

全社員の回答結果と、各項目の結果を踏まえてガーディアン首脳陣メンバーによる会社としての見解も公開!


ガーディアンのリアルが、ここにあります。

どんな会社なのか?気になる方は、ぜひ最後までご覧ください。

1.

家族に胸を張れる仕事か

2021年10月調査結果

1 num:1

2021年4月調査結果

01 num:2

[前回比較:11.1%上昇]

家族に胸を張れる仕事かどうか、はガーディアンという会社として行っていることが胸を張れるかどうか、ということと共に、自身が担当している業務内容と、そのレベルによって点数を付ける人が多いのではと考えています。

会社としては、常に顧客本位で真摯な仕事をすることを徹底し、胸を張れる仕事しかしていないと考えており、これを変えるつもりはありません。


半年前の回答では、低い点数を付けたメンバーが複数名いましたが、今回は全員が6点以上、10点満点を付けている数も大きく伸びており、入社間も無いメンバーも複数名居る中で「胸を張れる仕事だ」と感じてもらえていることを、とても嬉しく思います!

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自分の能力を活かせる職場か

2021年10月調査結果

2 num:1

2021年4月調査結果

02 num:2

[前回比較:10.5%上昇]

自分の能力を、あまり活かせないと感じている人は、「まだ」活かしきれていない、と感じているのではないでしょうか。

まだまだ成長途上であり、これから更にという前向きな思考であると受け止めます!

平均値の上昇は、皆の自己評価が上がったのだなと嬉しく思います。


ガーディアンは、人を業務にあてがうのではなく、その人に合った仕事を生み出す会社です。

入社してくれた皆さん一人ひとりに対し、必ず成長させてやる、そういう想いで経営しています。

3.

会社に揺るがぬ大事なものがあるか

2021年10月調査結果

3 num:1

2021年4月調査結果

03 num:2

[前回比較:11.1%上昇]

半年前の回答では低い点数を付けたメンバーが複数名いましたが、今回はほぼ全員が7点以上、10点満点を付けている数も伸びています!


そもそもガーディアンで大事にしているものは、何でしょう?

絶対に揺るぎなく大事にしているからこそ、「日常業務18訓」と「GUARDIAN's心得七則」を毎日唱和しているのではないでしょうか。


そこに込められているのは、まず人を大事にする事、時間の中でしか仕事はできないこと、人として当たり前の挨拶や掃除、礼儀などを大事にすることであり、毎日毎日、時には「業務の手を止めろ」とまで言われて指導を受けることもありますね。


それでも「会社に揺るがぬ大事なものが無い」と、少しでも感じている人がいるとしたら。

そこに疑問を感じているか、認識できず共感できていない、価値観が合わないということではないでしょうか?

非常に残念ですが、そういう人はガーディアンには合わない人、と考えます。

4.

尊敬できる上司がいるか

2021年10月調査結果

4 num:1

2021年4月調査結果

04 num:2

[前回比較:10.3%上昇]

半年前の回答では低い点数を付けたメンバーがいましたが、今回は全員が7点以上でした。

そもそも上司とは、ですが、直属の上司はもちろん、多くのメンバーにとって首脳陣は上司に当たりますし、まず我々全員にとって、社長の青山は上司です。


ガーディアンでの仕事は、末端まで全てにおいて青山の理念が込められています。

それが良いことかどうかは別として、ここまで徹底している会社はあまりありません。

でも、それがガーディアンなのです。


青山の理念に共感し、尊敬できてこそ、信じて付いて行こうと思えるもので、そうでないのであれば、ただ厳しくて苦しく、きつい会社だと感じていることと思います。

上司陣は、この回答を謙虚に受け止め、常日頃から尊敬に値する言動をすべきですし、部下一人ひとりと向き合い、敬う気持ちをもって接しましょう。

5.

将来を期待できる経営陣か

2021年10月調査結果

5 num:1

2021年4月調査結果

05 num:2

[前回比較:10.1%上昇]

半年前の回答では低い点数を付けたメンバーがいましたが、今回は全員が6点以上でした。

経営陣に期待できる=ガーディアンという会社の将来に期待できる、ということですね。

そしてこの数値が上昇傾向ということは、会社が成長していると皆が実感できているということとも思われ、実はこの数値を上げていくのは、我々一人ひとりなんだなと気付きます。

6.

専門性を活かせるか

2021年10月調査結果

6 num:1

2021年4月調査結果

06 num:2

[前回比較:11.0%上昇]

まず自分自身に専門性が備わっているかどうか、というところで思考が分かれると思います。

ガーディアンは業界、職種未経験で入社してくるメンバーが多いので、現時点での自分の専門性に自信が持てない人が多いのは当然ですね!

その上で、「自分はどの道で成長して貢献し、飯を食っていくのか」という意志を持って日々鍛錬を重ねているか否か、で分かれると思います。


現時点で未熟であっても自分の強みを認識し、プロとしてどの道を進んで行きたいか。

それを早いタイミングで認識し、正しい努力を続けられる人こそガーディアンで活躍できる人材だと考えます。


半年前より平均値が11%も上昇しているところに、自分の適性に合った仕事ができている実感と成長が感じられ、嬉しいですね!

7.

自分自身が成長できる職場か

2021年10月調査結果

7 num:1

2021年4月調査結果

07 num:2

[前回比較:10.8%上昇]

半年前より10点満点を付けた人がぐっと増えていることは、この半年間で基礎からの見直しや基本と原則を重点的に強化してきたことの成果を感じます。


「自分の成長に責任を持つこと」「正しい努力を継続すること」

入社を決めたとき、全員が社長の青山と約束したのはこの二つで、基本的には、業界未経験、職種未経験で入社したメンバーは、それ以外を求められていなかったはずです。

皆のチャレンジ精神を推奨しミスをしても責めることなく、恐れずにどんどんチャレンジできる環境であることが、ガーディアン創業以来の教育方針です。



もし、そうでないと感じている人がいるなら、それは上長の責任。改善に繋がるよう、声を発して欲しいと思います。

8.

将来起業を見据えて働くに相応しい職場か

2021年10月調査結果

8 num:1

2021年4月調査結果

08 num:2

[前回比較:11.0%上昇]

回答した本人自身が起業を見据えているかどうか、でも分かれるところではあると思いますが、起業を目指す人にとっては、その気になればいくらでも学ぶことができ、起業に向けての取り組みもできる会社だと思います。

過去には、実際に起業した人もいます。もし失敗しても、丁稚からやり直しで戻ってこいよ!という懐の深い会社です。

半年前より10点満点を付けた人がかなり増えているのは、ガーディアンズに独立心を持つメンバーが増えたことを意味しているのかと思うと、ワクワクしますね!

9.

 形のないものに価値を生み出せる環境か

2021年10月調査結果

9 num:1

2021年4月調査結果

09 num:2

[前回比較:10.8%上昇]

「形のないものの価値」とは、人の喜びや満足感、安心感などと考えられます。

"サービス業"とは、そもそも形の無い“無形商材”を提供することです。

その結果として期待できる成果に対し、顧客はお金を払います。

つまりガーディアンがサービス事業者である以上、形の無いものに価値を生み出し、提供することが仕事です。

また、対外的な価値だけでなく、働くことそのものや成長することに喜びを生み出し、皆の健康や生活の安定など、より安心や安全を生むことにも常に懸命なのがガーディアンの特徴だと思います。

「関わる全ての人を幸せにする」ことをモットーとしているガーディアンは、形のないものにこそ価値を生み出そうとする会社であると言えると思います。

半年前より10点満点を付けた人がぐっと増えているので、この半年間でガーディアンが何をしている会社なのかを正しく理解したメンバーが増えたんだな、と嬉しく思います。

10.

社会貢献に注力しているか

2021年10月調査結果

10 num:1

2021年4月調査結果

10 num:2

[前回比較:11.4%上昇]

半年前より平均値がぐっと上がっているので、この半年間でガーディアンが為そうとしている社会への貢献に、理解を深めたメンバーが増えたんだな、と嬉しく思います。


「何を以て社会に貢献するか」は、人によって、企業によって違います。

ガーディアンは「正しいWEB活用を広めることによって全国の中小企業を勝たせ、地方創生に貢献する」ことが、我々にできる最大の社会への貢献と考えています。

その理念に共感し、実現するために日々の業務に注力するのは、我々一人ひとりです。

社会から、顧客から、必要とされ、ありがとう、と言ってもらえるような仕事人になりましょう

11.

人の悩みに対して解決策を提供できる仕事か

2021年10月調査結果

11 num:1

2021年4月調査結果

11 num:2

[前回比較:11.2%上昇]

もし、提供できる仕事ではないと考えているなら、会社の理念がその方向を向いていないか、もしくは自分がそうしようとしていないからですね。

サービス事業者であるガーディアンがそうだと思う場合は、あなたの居るべき会社ではないと判断した方がいいでしょう。 人の喜びや満足感、安心感などを提供することが仕事のサービス業は、人の悩みを解決するために存在するようなものです。


提供したくてもできていない、自分にはまだその能力が無いと考えているなら、やるべきことは決まっていますね!

「知識×経験=知恵」であること、「正しい努力を継続する」こと、「余暇の過ごし方で人生が決まる」ことを常日頃から教わっています。

成長あるのみ!ですね。


半年前より平均値がぐっと上がっているのは、この半年間で会社が顧客に対し何を提供しているのかへの理解が深まったことと共に、自分の成長を実感できているメンバーが増えたんだな、と嬉しく思います。

12.

多業種と関わりを持てる職場か

2021年10月調査結果

12 num:1

2021年4月調査結果

12 num:2

[前回比較:10.7%上昇]

ガーディアン入社前に様々な業種を経験し、入社して10年半勤務している執行役員の河原田は「こんなに他業種と関りのある会社なかなか無いな」と感じています。

まず、受託の顧客の業種は千差万別で、小さな商店や工場から大企業まで規模も様々です。

OWLetのパートナー企業は特定の業種に限られますが、その先のエンド顧客はやはり様々。

「関わりが無い」と感じているなら、それは認識していないだけであることになります。


また、直接接触するチャンスが無いと感じているなら、持つためにどうしたらいいか考えてみては?

能動的なチャレンジを、歓迎する会社ですよ!

13.

海外での勤務経験を得られる職場か

2021年10月調査結果

13 num:1

2021年4月調査結果

13 num:2

[前回比較:10.6%上昇]

現時点で、ガーディアンには海外拠点も取引先も無いので、現状では「得られない」職場です。

でも、OWLetが日本全国に広まったその先には、海外へ拡大する可能性は大いにありますね!


また、やはりチャンスが欲しいと思っているなら、持つためにどうしたらいいか考えてみては? 能動的なチャレンジを歓迎する会社なので、あなたの企画次第では実現するかもしれません。

社長の青山の、若き日の経験談にもあります!(聞いたことが無い人は、ぜひ聞いてみましょう)

14.

社員同士は仲が良いか

2021年10月調査結果

14 num:1

2021年4月調査結果

14 num:2

[前回比較:11.0%上昇]

社員同士、仲が良いと感じている人が多いのは本当に嬉しいことです!

半年前と比較すると、低い点数を付けている人がいなくなって全員が7点以上となり、10点満点を付けた人がぐっと増えていて、先輩社員たちのおかげで新しいメンバーも既にそう感じてくれていることを意味するので、とても嬉しく思います。


創業以来ずっとガーディアンは、誰かを阻害したり、派閥を作ること自体を"罪"として絶対に許さない会社です。

仲間が困っていたら、目の前の業務よりもその人を助けることを優先せよと言われるほど、人を大事にする会社は、なかなか無いと思います。

15.

会社の社風、雰囲気は 良いか

2021年10月調査結果

15 num:1

2021年4月調査結果

15 num:2

[前回比較:11.1%上昇]

半年前と比較すると、低い点数を付けている人がいなくなって全員が7点以上、ほとんどが8点以上となって平均値がぐっと上昇しました。これも先輩社員たちのおかげで新しいメンバーも既にそう感じてくれていることを意味するのでとても嬉しく思いますし、満点を付けていない人は「まだ改善できる、もっと良くなれる」と思っていることの現われだと思います。嬉しいし、誇らしいことですね!

仲間とよくコミュニケーションを取ることを推奨し、連携・連動を日々意識し、助け合う社風だからこそと思います。


専務や部長など肩書で呼ばず、フラットで意見の言いやすい会社であることを誇りに思い、特にリーダー陣は部下の一人ひとりと向き合い、皆の積極的な発言や行動を推奨する雰囲気作りを心掛け、更に良くしていきましょう!

16.

給与面は満足しているか

2021年10月調査結果

16 num:1

2021年4月調査結果

16 num:2

[前回比較:10.9%上昇]

半年前と比較すると、平均値がぐっと上がっています。

「無駄に高い給料」と、社長の青山は表現しますが ガーディアンでは創業以来、「業界一のお給料を実現しよう」「同年代と比較して高いお給料を」という方針でやってきました。

社会人経験が長く、管理部門にいる河原田は皆の給料を把握していますが、本当にこんなに初任給が高い会社も、こんなスピードで昇給する会社も、なかなか存在しません。

給与面で不満を持っている人は、人材紹介会社などで自分の市場価値を確認してみるのもいいかもしれませんね。


もしくは、低い点数を付けた人は「まだまだ自分はこんなもんじゃない!もっと昇給してみせる!」と意気込んでいるのかも。

正しい努力を継続し、成長することで、必ずお給料は上がります。頑張ろう!


17.

福利厚生面は満足しているか

2021年10月調査結果

17 num:1

2021年4月調査結果

17 num:2

[前回比較:11.9%上昇]

半年前と比較すると、低い点数を付けている人がほぼいなくなって、10点満点を付けている人が倍以上となり、平均値がぐっと上昇しました。


例えばガーディアンにある「ジム手当(9割会社負担)」。

他社には無いレベルの、従業員の健康を考えた福利厚生の一つです。ガーディアンでは創業したての全くお金の無い時代から、この制度を設けています。健康は、仕事をする上でだけでなく、人として幸せであるための土台ですよね。

そして「資格手当」。支給される資格の種類や支給額もそうですが、社員以外のメンバーにも支給している会社なんて、多分誰も聞いたことが無いと思います。

更に「帰省手当」。上限無しで支給している会社なんて、多分他に無いのでは。更にはコロナ禍で決まったタイミングで帰省できないなら、と特別制度を設けたり。社員と家族にとっての幸せに繋げるために、どうしたらいいかを考え続けています。


低い点数を付けた人は、そもそも認識が無いのでは…?人事に聞くか、ぜひ採用ページを見てください。

大企業並みの福利厚生が欲しいという人は、大企業に転職しましょう。

ガーディアンでは、皆さんの健康・成長ともに健全な状態を支援する福利厚生を考え続けています。



18.

この会社での仕事は厳しいか

2021年10月調査結果

18 num:1

2021年4月調査結果

18 num:2

[前回比較:3.7%下落]

ガーディアンは創業以来、WEB業界に革命を起こし「日本一」を目指し続けている会社です。

社長の青山がよく例えに出しますが、高校野球で甲子園出場を目指している学校と、甲子園で日本一を目指している学校とでは、当然、日々の練習の厳しさや一人ひとりの意識の高さは違うこと、想像に難くないですよね。


マーケティング部 部長の有本は、インターン生として入社してからのこの約7年半、ヒマだと思った瞬間すらありません。

厳しいのは、当然だと思ってます。

そういう会社に居るんだってことですね!


半年前と比較すると、高い点数を付けている人が減っている傾向なのは、厳しさに慣れた結果かもしれませんね笑



19.

この会社での仕事はつらいか

2021年10月調査結果

19 num:1

2021年4月調査結果

19 num:2

[前回比較:10.7%下落]

「厳しいか?」への回答がほぼ高い点数に集中しているのと比べて、回答がばらけるのがこちらの質問。

しかし半年前と比較すると、高い点数を付けている人がぐっと減り、平均値がかなり下落しました。

同じ仕事をしていても「辛い」が「楽しい」に切り替わるのは、自分の成長や貢献を実感できたりする時ですよね。

半年間で成長したことにより、そう思えるようになってきたメンバーが多いのでは、と嬉しく思います!


ちなみにプロダクト部 部長の山本は「厳しいし辛いと思うことも多いけど、楽しい!」と思っています。

「辛い」と思う瞬間は、むしろ成長のチャンスくらいに思っています。


人によって価値観は違いますが、「辛い」ばかりでは誰でも、どんどんしんどくなってしまいます。

辛いばかりで楽しくない、喜びが無いと思っている仲間がいるとしたら悲しいことなので、そんな想いを抱えているなら、ぜひ相談して欲しいです。



20.

この会社での仕事に夢があるか

2021年10月調査結果

20 num:1

2021年4月調査結果

20 num:2

[前回比較:10.8%上昇]

半年前と比較すると、低い点数を付けている人がほぼいなくなり10点満点を付けた人がぐっと増えていて、平均値が顕著に上昇。

ある、と感じている人が多いのは素晴らしいことですね!

持つ夢は人それぞれでいいと思いますが、夢を持って仕事をしていると成長したくなるし、近づいている実感は喜びに繋がります。

自分の夢を特に描いていない人はぜひ、まずはイメージしてみましょう。

家族と幸せな家庭を築くことでもいいと思います。


ガーディアンでの仕事が、そこに繋がっていくか?を考えて、もしNOだったら、あなたには向いていないのかも。

そもそも「業界に革命を起こして、日本中にOWLet製のHPが溢れる。地方が活性化し、全国に笑顔で迎えてくれるパートナーさんがたくさんいる」なんて、とっても夢があることだと思いませんか^^?

21.

この会社での仕事は楽しいか

2021年10月調査結果

21 num:1

2021年4月調査結果

21 num:2

[前回比較:11.2%上昇]

半年前は「夢があるか?」の回答とほぼ同じグラフだったのが、今回は変化があります。

ほぼ全員が、7点以上を付けているのです。純粋に、ガーディアンでの仕事に楽しさを見出してくれているメンバーが増えたということだと思われます。

楽しさは夢だけで感じるものではなく、成長を実感すると楽しい、仲間と一緒に仕事していること自体が楽しい、お客様に感謝されると仕事が楽しく感じる、ということもあります。


楽しく感じるかどうかは考え方次第なところもあるので、ポジティブ思考が浸透してきた?と嬉しく思います^^

22.

この会社が好きか

2021年10月調査結果

22 num:1

2021年4月調査結果

22 num:2

[前回比較:11.0%上昇]

「夢があるか?」「仕事は楽しいか?」の回答と似たようなグラフになるので、これらと比例するということですね!

でも、それらの回答よりも点数が高めで、更には半年前より10点満点を付けているメンバーが倍以上になりました!!

理屈ではなく会社を好きだという気持ちを持つ人が増えた証拠だと思います。嬉しいですね^^!


皆の会社を好きな気持ち、大切にしたいと思います。

以上です。皆さん、いかがでしたか?

ちょっと変わった会社だな、と感じられた方が多いのではないでしょうか。

そもそもこんなアンケートを実施する会社自体があまり無いと思いますし、結果を赤裸々に公開するなんて普通しないと思います笑


ガーディアンは特に、会社の理念に共感し信じて付いて行こう、正しい努力を継続し、能動的に思考と行動をし、成長していきたい!と思える人が成長できる会社であり、日々の仕事を楽しく感じ、会社を好きになる傾向が強い会社だと思います。

人生で大きなウェイトを占める”仕事”をする場所として、会社との相性というのはとても大事なので、入社を検討されている方はぜひ、”変な会社”ガーディアンの社長青山のページをじっくりご覧ください。

この人に付いて行きたい、と感じたあなたは、ぜひガーディアンの門を叩いてくださいね!


さぁ、半年後はどうなるか?それは、首脳陣メンバーの働きにかかっているとも言えますが、社員一人ひとりが「自分の会社を良くするのは自分自身」だと思ってくれたら、本当に強い会社になっていけると思います。

そんなメンバーが一人でも増えるように、さぁ今日も18訓を胸に頑張ろう!!