セキュリティ最前線
ランサムウェア・不正アクセス・情報漏洩の事例と対策 — 国内企業の被害を、侵入の入口から1件ずつ解説
国内の企業が公表したランサムウェア・不正アクセス・情報漏洩の事例を、各社の公式発表をもとに1件ずつ解説しています。被害の多くは、委託先・連携サービス、リモート接続、公開しているWebサービスのどこかから始まっています。このページでは事例を侵入の入口ごとに整理し、企業が取るべきセキュリティ対策をまとめました。新しい事例の解説は、公開するたびにこの一覧に加わります。
著者:久保日向太(株式会社ガーディアン 営業グループ長)
公開日:2026年10月23日
このページの要点
2026年は、ランサムウェアの被害報告が半期として過去最多になりました。公表された事例を読むと、侵入の入口は委託先・連携サービス、リモート接続、公開しているWebサービスの3つに集まっています。企業が先に取り組むべきことは、外から見える入口を一覧にし、更新と多要素認証で塞ぎ、預ける情報を絞り、止まったときの連絡手段を決めておくことです。
まず読みたい総合解説
個々の事例に入る前に、攻撃がなぜ中小企業を入口にし、取引先へ広がるのかを押さえておくと、どの事例も読みやすくなります。サプライチェーン攻撃の仕組み、2026年の国内事例、国の対策方針までを1本にまとめた総合解説です。
総合解説|まず読みたい1本
サプライチェーン攻撃の起点は中小企業にある — ランサムウェアのカラクリと、ホームページ・メール・ブラウザ「3つの接点」
中小企業のサイバー被害が、なぜ取引先の業務と情報管理にまで広がるのか。攻撃の分業の仕組み、2026年の国内事例、国の対策方針、中小企業が守るべき3つの接点を1本にまとめています。
総合解説を読むランサムウェア・不正アクセス・情報漏洩の事例解説一覧
各社の公式発表と最終報告までを読み、何が起き、なぜ広がり、企業は何を確かめればよいかを1件ずつ解説しています。新しい順に並べています。侵入の入口や被害の種類で絞り込めます。
侵入の入口
被害の種類
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委託先・連携サービス不正アクセス情報漏えい
フューチャーショップ
フューチャーショップ(futureshop)の不正アクセス — SaaS型ECの停止と1店舗の会員情報漏えいの経緯と、ネットショップが備える3つの対策
SaaS型ECプラットフォーム「futureshop」のサーバーで使っていたソフトウェアや関連サービスの脆弱性を突かれて不正アクセスを受け、1店舗の会員情報が外部に漏えいした
被害の公表:2026年10月|解説:2026年10月26日
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委託先・連携サービス不正アクセス情報漏えい
GMOインターネット
お名前.com デスクトップクラウドの不正アクセス — VPSに保存した取引口座のログイン情報が狙われた経緯と、クラウドを使う企業の3つの対策
サービスのシステムにセキュリティ上の問題があり、利用者のサーバー環境に不正なプログラムが設置され、利用者の情報が外部に持ち出された。サーバー内の取引口座のログイン情報なども取得され、不正に利用された可能性がある
被害の公表:2026年10月|解説:2026年10月26日
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メール・アカウント不正アクセス情報漏えい
小田原エンジニアリング
小田原エンジニアリングのメール不正アクセス — 出向社員のアカウントが約5か月閲覧され、なりすましの入金指示で取引先に金銭被害が出た経緯と備え
ドイツの子会社に出向していた従業員のメールアカウントに約5か月アクセスされ、閲覧されたやり取りをもとに、入金を指示する偽のメールが取引先へ送られた
被害の公表:2026年9月|解説:2026年10月25日
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公開Webサイト・サービス情報漏えい改ざん
佐嘉平川屋
佐嘉平川屋のカード情報漏えい — 決済アプリの改ざん(Webスキミング)で約1年分のカード決済が対象になった経緯と、ECサイトを守る3つの対策
オンラインショップのシステムの脆弱性を突かれ、委託先のサーバーに置かれた不正なファイルが、注文フォームに入力された情報を外部へ送っていた
被害の公表:2026年6月|解説:2026年10月25日
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リモート接続・通信機器ランサムウェア情報漏えい
あなぶきグループ(穴吹興産・穴吹ハウジングサービス・穴吹エンタープライズ)
あなぶきグループのランサムウェア被害 — グループ会社の通信機器から複数社のサーバーへ広がり、約20万件の個人情報が漏えいした経緯
グループ会社の通信機器の脆弱性から管理者の権限を奪われ、複数社のサーバーに侵入が広がった
被害の公表:2026年2月|解説:2026年10月23日
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リモート接続・通信機器ランサムウェア情報漏えい
トンボ飲料
トンボ飲料のランサムウェア被害 — リモートデスクトップから侵入され、仕入先の銀行口座情報が流出した経緯と取引先を守る備え
インターネットから操作できるリモートデスクトップソフトから侵入され、会計ソフトの仕入先の口座情報が流出した
被害の公表:2026年1月|解説:2026年10月23日
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委託先・連携サービス不正アクセス情報漏えい
サカイサイクル(スマレジ連携アプリ「書類上手」)
サカイサイクルの顧客情報流出 — スマレジ連携アプリへの不正アクセスで会員データが公開された経緯と、小売店が外部アプリで確かめること
POSと連携した外部アプリのデータベースのアクセス制御に不備があり、8社の店舗の顧客情報が流出した
被害の公表:2026年1月|解説:2026年10月23日
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委託先・連携サービス不正アクセス情報漏えい
i-ask(スカラコミュニケーションズ)
i-ask不正アクセスで大和証券など5社に波及 — 委託先1社への侵入は、なぜ大企業の情報漏えいになったのか
IDとパスワードだけで入れる委託先の管理サイトが突破され、利用企業5社の問い合わせ情報に及んだ
被害の公表:2026年10月|解説:2026年10月21日
解説を書く前の、毎朝の速報はサイバー攻撃被害企業の事例紹介に、2026年に公表された事例の全体は2026年 日系企業のサイバー被害事例一覧に載せています。
2026年の被害の傾向:ランサムウェアは半期で過去最多
警察庁によると、2026年上半期(令和8年上半期)のランサムウェアの被害報告は123件で、統計を取り始めた2020年下半期以降、半期として最多になりました。被害に遭った企業の約6割は中小企業です。侵入経路はVPN機器が約5割を占め、攻撃者は修正されていない脆弱性や漏れた認証情報を使って社内に入り込みます。
| 項目 | 2026年上半期 | 読み取れること |
|---|---|---|
| 被害報告件数 | 123件 | 半期の件数として、2020年下半期以降で最多 |
| 被害企業の規模 | 中小企業が約6割 | 前年と同じく、中小企業が多くを占める |
| 侵入経路 | VPN機器が約5割 | インターネットに出ている機器から遠隔で入り込む手口が中心 |
| 業種 | 製造業が約3割 | 卸売・小売業、情報通信業、不動産業・物品賃貸業が続く |
| 復旧の費用 | 総額1,000万円以上が約6割 | 調査と復旧の費用が高額になっている |
出典:警察庁「令和8年上半期におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」
IPAの「情報セキュリティ10大脅威 2026」でも、組織向けの1位は「ランサム攻撃による被害」、2位は「サプライチェーンや委託先を狙った攻撃」です。攻撃者は大企業を直接狙うより、守りの手薄な取引先や委託先、グループ会社を足がかりにします。このページの事例にも、委託先1社への侵入が利用企業5社に広がったものや、グループ会社の機器から複数社に広がったものがあります。
事例に共通する3つの侵入の入口
公表された事例を侵入の入口で分けると、委託先・連携サービス、リモート接続・通信機器、公開しているWebサイト・サービスの3つに集まります。どれも、社外から届く場所にあり、担当が決まっていないと更新や点検が止まりやすい点が共通しています。
| 侵入の入口 | 事例で起きたこと | 先に確かめること |
|---|---|---|
| 委託先・連携サービス SaaS・外部アプリ | i-ask:IDとパスワードだけで入れる管理サイトが突破され、利用企業5社の問い合わせ情報に及んだ サカイサイクル:POSと連携した外部アプリのデータベースのアクセス制御に不備があり、8社の店舗の顧客情報が流出した | 預けている情報と渡している項目を一覧にし、必要なものに絞る。契約で多要素認証と事故時の連絡を取り決め、委託先のWebを定期的に診断する |
| リモート接続・通信機器 VPN・リモートデスクトップ | トンボ飲料:インターネットから操作できるリモートデスクトップソフトから侵入され、仕入先の銀行口座情報が流出した あなぶきグループ:グループ会社の通信機器の脆弱性から管理者の権限を奪われ、複数社のサーバーに広がった | グループ全体の機器とソフトを一覧にし、更新の担当と期限を決める。使っていないものは削除し、残すものには多要素認証をかけ、夜間と休日の異常に気づける監視を置く |
| 公開しているWebサイト・サービス 会員ページ・CMS | カンバス:マイページのWebサービスの部品の脆弱性から侵入され、同じサーバーのバックアップまで暗号化された | 公開しているサービスと部品の名前・版を一覧にし、期限を決めて更新する。バックアップは本番のサーバーから届かない場所に置き、戻せるかを試す |
出典:各社の公表資料をもとに当社作成(各事例の解説に出典を掲載)
入口が公表されていない事例からも、共通の教訓が読み取れます。興和江守では社内業務のサーバーが感染し、受注・出荷の遅れとメールの停止が取引先にまで及びました。同社は電話とFAXに連絡を切り替え、環境ごと切り離した新しいネットワークとパソコンに業務を移して、20日でメールを再開しています。
事例から逆算した、企業が取るべきセキュリティ対策
事例の多くは、高度な手口ではなく、更新されていない機器や部品、パスワードだけの認証、預けたまま忘れていた情報から始まっています。被害を受けた各社が公表した再発防止策を並べると、企業が先に取り組むべき対策は次の6つにまとまります。
- 外から見える入口を一覧にする:VPN機器、リモート接続のソフト、ホームページ、会員ページ、連携しているアプリや委託先のサービスを洗い出し、それぞれの担当を決めます。
- 入口を更新し、多要素認証をかける:機器とソフトは期限を決めて更新し、管理画面や遠隔操作にはパスワードに加えてもう1つの確認をかけます。使っていない入口は削除します。
- 預ける情報と見られる人を絞る:委託先や外部アプリに渡す項目を業務に必要なものに限り、使い終えた情報は削除を依頼します。社内でも、顧客や取引先の情報を見られる担当を絞ります。
- バックアップを離れた場所に置き、戻す練習をする:同じサーバーにあるバックアップは本体と一緒に暗号化されます。本番から届かない場所に置き、実際に戻せるかを試しておきます。
- 止まったときの連絡手段と、お知らせの窓口を分けておく:メールが使えなくなったときの電話やFAXの連絡先、利用者へのお知らせを出すホームページを、社内のシステムと分けて用意しておきます。
- 取引先・委託先のWebも定期的に確かめる:自社が守れていても、預けた先から漏れることがあります。取引先や委託先の公開しているWebの状態を、外から定期的に診断します。
被害に遭ったときの初動と報告
事例の各社は、異常に気づいた当日に対象の機器をネットワークから切り離し、外部の専門機関や警察と調査を始めています。トンボ飲料は富山県警察の協力で、暗号化されたデータの復号にも成功しました。初動の速さが、業務の停止期間と被害の広がりを左右します。
| 順番 | やること | 事例での動き |
|---|---|---|
| 1 | 対象の機器や連携をネットワークから切り離す | トンボ飲料・あなぶきグループは当日に機器を隔離。サカイサイクルは報告の翌日に外部アプリとの連携を遮断 |
| 2 | 外部の専門機関と警察に相談する | カンバスは被害の当日に警察へ申告。トンボ飲料は警察の協力で、暗号化されたデータを復号 |
| 3 | 個人情報保護委員会へ報告し、本人に連絡する | カンバス・サカイサイクル・トンボ飲料は個人情報保護委員会に報告。各社が対象の顧客や取引先に個別に連絡 |
| 4 | 取引先と利用者に、代わりの連絡手段を案内する | 興和江守はメールの停止中、電話とFAXでの連絡を依頼。カンバスはマイページの停止中、臨時のチケット販売を案内 |
出典:各社の公表資料をもとに当社作成
個人情報の漏えい、またはそのおそれがあり、不正アクセスなど不正の目的によるものや、本人の数が1,000人を超えるものなどにあたる場合は、個人情報保護委員会への報告と本人への通知が必要です。報告は、発覚から3〜5日以内に速報、30日以内(不正の目的によるおそれがある場合は60日以内)に確報を出します。
入口ごとに、ガーディアンが支援できること
ガーディアンは、中小企業のホームページを制作し、公開後の運用と改善まで支える会社です。事例で入口になった場所のうち、公開しているWebサイト・サービスと、取引先・委託先のWebの状態を、診断と運用で守ります。
| 事例で見えた課題 | ガーディアンの支援 | 内容 |
|---|---|---|
| 自社のホームページの部品やCMSが、更新されないまま公開されている | SCSC Dog | ホームページの制作から、公開後の更新と監視までを任せられます。24時間365日の有人監視で、異常に早く気づきます |
| 会員ページや購入ページなど、Webサービスの弱点に気づけない | SCAN DOG 正規版 | 公開しているWebアプリケーションを、毎日から年1回までの頻度で継続して診断します |
| 取引先や委託先のWebの状態が分からない | SCAN DOG ライト版 | 取引先のURLの一覧から、早めに対策が要る会社を洗い出します。初回は100社まで無料です |
| 自社のホームページの今の状態を知りたい | 77's Check!! | セキュリティ・SEO・集客・導線の面から無料で診断し、申込から2〜3営業日で結果をお届けします |
よくある質問
Q1.最近、企業が受けているサイバー攻撃で多いものは何ですか?
ランサムウェアと、委託先や取引先を経由した攻撃です。警察庁によると、2026年上半期のランサムウェアの被害報告は123件で、半期として過去最多でした。IPAの「情報セキュリティ10大脅威 2026」でも、組織向けの1位がランサム攻撃、2位がサプライチェーンや委託先を狙った攻撃です。
Q2.中小企業もサイバー攻撃の標的になりますか?
なります。2026年上半期のランサムウェア被害では、約6割が中小企業でした。攻撃者はインターネットに出ている機器の脆弱性を広く探して侵入するため、会社の規模や知名度にかかわらず、更新されていない入口があれば狙われます。
Q3.委託先から情報が漏れた場合、委託元の企業にも責任はありますか?
個人情報保護法は、個人データの取り扱いを委託する企業に、委託先を監督する義務を定めています。i-ask の事例でも、利用企業の各社が自ら公表し、顧客への連絡や問い合わせに対応しました。委託先を選ぶときと契約の後に、守りの状態を確かめておくことが大切です。
Q4.情報漏洩が起きたら、どこに報告すればよいですか?
個人情報の漏えい等が報告の対象にあたる場合は、個人情報保護委員会に報告し、本人に通知します。発覚から3〜5日以内に速報、30日以内(不正アクセスなど不正の目的によるおそれがある場合は60日以内)に確報を出します。あわせて、警察や外部の専門機関にも相談します。
Q5.この事例解説の一覧は、いつ更新されますか?
新しい事例の解説を公開するたびに、自動でこの一覧に加わります。公表された直後の事例は、毎朝の速報としてサイバー攻撃被害企業の事例紹介に載せ、反響の大きい事例から詳しい解説を書いています。
あなたの立場に合わせた、次の一歩
まずは「今、穴が開いているか」を知ることから。立場に合わせてお選びください。
出典一覧(クリックで開く)
- 警察庁「令和8年上半期におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」
- IPA「情報セキュリティ10大脅威 2026」2026年1月29日
- 個人情報保護委員会「漏えい等の対応とお役立ち資料」
- 各事例の出典は、それぞれの解説記事に掲載しています。