2026.11.06

【復旧】サーバ障害に伴うサイト表示・メールサービス不具合について

弊社SCSC各種サービス/OWLetをご利用いただいているユーザー様各位
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
株式会社ガーディアンでございます。


下記の通り障害が発生しておりましたが、
復旧の確認が取れましたのでご報告申し上げます。
このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。


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◆発生時間
2026年11月04日 23:50 ~ 2026年11月06日 13:04


◆影響範囲
弊社AWS共用サーバに格納されたサイト


◆現象
WEBサイトが表示されなかった/メール送受信が行えなかった
※管理アカウント/サーバへの不正アクセス・不正利用の形跡がないことは確認済み。


◆対処
AWSへのエスカレーションならびに復旧の後、
2026年11月06日 16:36に全台チェックが完了しました。


◆詳細な経緯
弊社 公式LINE「SCSC Members」またはお客様宛てのメールより、
・【株式会社ガーディアン】至急のご連絡
・【株式会社ガーディアン】障害報告:第二報(継続)
・【株式会社ガーディアン】障害報告:第三報(継続)
・【株式会社ガーディアン】障害報告:第四報(継続)
・【株式会社ガーディアン】障害報告:第五報(継続)
・【株式会社ガーディアン】障害報告:復旧開始(AWSによる対応完了)
こちらを参照ください。
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お客さまには、
ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。