2023.01.11
《 創造💡新たな営業戦術⭐️ 》
マーケテイング戦略営業(#僕のknowhow 2023.01.09)
営業をするとき、
"顧客ニーズ"って、
とっても大事なことだ‼️
その顧客ニーズは3つ存在する‼️
《3つのニーズ》
❶顕在ニーズ:顧客が認識している想い【形式知】
❷潜在ニーズ:顧客が認識していない想い【暗黙知】
❸インサイト:顧客が思ってもいない
本質的な想い【深層心理】
✳️3つのニーズの市場占有度
顕在(形式知)ニーズ市場:4%
潜在(暗黙知)ニーズ市場:8%
インサイト(深層心理)市場:79%
✳️3つのニーズの攻略術
潜在(暗黙知)ニーズは、
顕在(形式知)ニーズ化できるから、
潜在ニーズを顕在ニーズ化できれば、
販売に直結する‼️
が、
インサイト(深層心理)を、
顕在ニーズ化して販売してゆくことは
確実に困難を極める‼️
というとより、
僕からしたら、
そんな手法は的外れなのだよ‼️
99%の営業マンが群がる
顕在化(形式知)ニーズ市場には目もくれず、
2倍大きな潜在(暗黙知)ニーズ市場で
"ブルーオーシャン"を意図して創造し、
じっくりと顧客を創造してきた‼️
そして、
さらなる広大なる市場、
79%の顧客が眠る
インサイト(深層心理)市場の攻略術を
編み出すことができたのだよ😊😊✨
僕が編み出したインサイト攻略術とは、
インサイト(深層心理)に眠る顧客を
魔法言葉と一連の流れ(仕組み)の中で
成約顧客化する手法のこと😁✌️
////////////
顕在化した問題=顕在ニーズだから、
成功方程式は、問題解決策を提案すれば良い‼️
あとは、条件が合えば契約だ‼️
顕在化市場では、
商品にある"機能"押しを
的確にやれば契約精度は上がる⤴️
レベルの高い営業は、
問題解決を通して顧客ニーズを充足させる😉
潜在している問題=潜在ニーズだから、
現状分析から、
潜在している問題を顕在化させ、
顧客の暗黙知を形式知に転換させれば、
潜在ニーズを顕在ニーズ化できてしまい、
顕在化した問題を解決する提案をすれば良い‼️
これも、あとは条件が合えば契約だ‼️
潜在化市場では、
単なる"機能"押しだけでは厳しく、
顧客に寄り添う姿勢からの
問題抽出⇒問題容認⇒問題解決意思を経て、
堂々と問題解決策を提示して、
明確に顕在化させた顧客ニーズを
"満足"にまで昇華させるコンサルを成す⤴️✨
では、
インサイト(深層心理)においては、
契約の決め手となる"問題"は、
顕在・潜在どころか存在すらしないのだ😅💦
だから、
インサイト(深層心理)においては、
これまでの営業手法の
最大最強の武器であった
"問題解決"の役目は薄くならざるを得ない😰
僕が編み出したインサイト攻略術を
ここで開示することはないけど…
答えは、
すべて"マーケティング"の中にある‼️
💡第1のヒント💡
営業(販売)は、商品からスタートし、
マーケティングは、顧客からスタートする‼️
💡第2のヒント💡
現代社会は、
価値観の多様化が一巡した💫
💡第3のヒント💡
コロナ禍の強襲により
社会が一斉に同じ方向へ流れ出し
ビジネスシーンが一変した🌊
💡第4のヒント💡
ニーズとベネフィットは違う‼️
【ニーズ≠ベネフィット】
ニーズ=求め。要求。需要。必要。
ベネフィット=便益。利得。恩恵。⇒HAPPY
💡第5のヒント💡
これは大ヒント‼️
『無いものは無い』だから探す必要もない‼️
まさに発想の転換だね😁💫
こうして僕が編み出した
インサイト攻略術は、
【顧客へのメッセージ×顧客のベネフィット】
が成功方程式となり、
❶顧客の現状と理想像を背景に、
❷『USP』(独自の強味)と
❸『Unique Asset』(独自の資源)を駆使し
僅かな"魔法の言葉"を加味して、
成功方程式を成立させる仕組みなのだよ😁✌️
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スナフキン知念と魔人ブウに
テストケースをさせてみたところ
想定通り、効果覿面(てきめん)‼️
成約率は2倍以上、
営業生産効率は4倍以上となる‼️
この"インサイト攻略術"の
スキルを身につけさせるのは、
既に体系化してあるから
1週間とかからない‼️
そして、
組織的に仕組み化するのに1ヶ月もかからない‼️
よーし‼️
11月から始めた新規事業を
ますます加速させてゆくぞぉ‼️😁💨
代表取締役社長/コンサルタント/ビジネスプロデューサー
青山 裕一
社会人では、大手電子部品メーカーでアジア・ヨーロッパでのビジネスを経験し、大手保険会社時代は日本全国を駆け巡り、数々の賞を受賞する。
伝統工芸から先端テクノロジーまでのモノづくりとリスクマネジメントを知り尽くした上で、IT業界に入る。
今年でIT業界23年目を迎え、独自のマーケティング理論を駆使し、6,000を超えるWEBサイトを手掛けてきた経営者。
独自のWEB必勝法を伝授すべく日経BP社よりIT兵法本「5000サイト、200億広告運用のプロが教える 儲かるホームページ9つの兵法」を出版し、Amazonランキングで3部門1位を記録した。
また、マネジメント領域の会社経営においても、未経験、Non専門スキルの人材を積極的に採用し、特色豊かな人事制度を大胆に企画登用するなどして、人材育成において画期的な成果を上げ続けている。
講演や出版、寄稿の依頼が多数きているが、現状においては、全国の中小企業経営者様との面談を優先するため、すべてお断りする方針でいる。