2021.10.15
《 デジタル時代の所作 》
マネジメント人材育成仕事心得人との関わり方株式会社ガーディアン
（#僕の独り言 2021.10.15）
コロナ禍により早巻になった
オンラインによる
リモート会議
リモートMTG
リモート商談
リモートセミナーetc
僕らを取り巻くビジネス環境は
劇的に変化している‼️
GUARDIANでは
いち早くリモート時代へ対応すべく、
僕発信で
様々な取り組みを指揮、指示している‼️
デジタルの登場によって、
リアルな店舗ビジネスに
オンラインショップが出てきたように
リアルな商談にも
リモート商談が出てきた‼️
オンラインショップでは、
リアルな商品をバーチャル上で
いかにリアリティを出して、
顧客に訴求するかが、
大きな命題となった‼️
同じように、
オンライン商談でも
自分自身の相手への️
見え方、見せ方、魅せ方、印象づけ、
音声の伝わり方、伝え方、音量…
これらをいかにストレスなく、
印象良く相手に伝えるかが、
大きな命題となることは明らかである‼️
GUARDIANでは、
コロナ禍以前から
全体朝礼を行っていたが
リモートワーク態勢になっても
オンラインで全体朝礼を継続している‼️
僕は、
これをデジタル時代の
＂新しい所作＂を
磨き上げる機会として捉え
全GUARDIAN'sに＂躾＂の如く
キチンとすることを指示している‼️
❌顔が小さく表情が分からない者💦
❌ぼやけて表情が分からない者💦
❌声が小さくて聞き取れない者💦
オンライン以前に、
❌寝ぼけた顔のまま出てくる奴👎
❌無表情を決め込んで
聞いてるのか聞いてないのかさえも
分からない奴👎
もはや
＂身だしなみ＂すらも成立しない‼️
これでは、
＂所作＂は乱れに乱れ、
＂マナー＂も守れず崩壊し、
相手様からの＂信用＂も失ってゆく‼️
自分勝手な思い込みなのか…
安易に捉えているのか…
この事を
＂真摯に＂重視できる者は少ない‼️💦
今朝で、全社に対して
八度目の指摘、注意、指導を兼ねて
キツく叱ってやったが、
過去も叱られた直後には
すぐにキチンとやれるのだ‼️
そう‼️
こんなもの小学生でも
意識をすれば誰にでも出来ること‼️
それが出来ないのは
＂緩み＂以外の
何物でもないのだよ‼️😡💢
朝イチの朝礼が緩んでいては、
その後の業務もやはり緩んでしまい、
業務の遅れや業務精度の低下に繋がり
業務の生産性を低下させてしまう⤵️
オンライン朝礼では、
全員が全員のことを見れるはずなのに
所作が悪い者に対して
誰も指摘しないのは、
これまたGUARDIANにおいては
れっきとした＂緩み＂である‼️
緩みは、
瞬く間に会社全体に感染し、
確実に会社の生産性を蝕み、
ついには、
顧客に迷惑をかける事となる‼️😓💦
全社に対して
今月頭に＂緩み＂を
警告が如く指摘しているが、
今朝のオンライン朝礼の風景を見るに
なーんにも変わってない‼️😰💦
ってか、
変わろうともしていない‼️😡💢
大の大人に対して、
本気でガツンと＂躾＂を
しなければならないのかなぁ😅💦
トホホ😰💧
みんな‼️
大事な＂基礎＂を安易にせず
しっかりと凡事を徹底してゆこう‼️
代表取締役社長／コンサルタント／ビジネスプロデューサー
青山 裕一
社会人では、大手電子部品メーカーでアジア・ヨーロッパでのビジネスを経験し、大手保険会社時代は日本全国を駆け巡り、数々の賞を受賞する。
伝統工芸から先端テクノロジーまでのモノづくりとリスクマネジメントを知り尽くした上で、IT業界に入る。
今年でIT業界23年目を迎え、独自のマーケティング理論を駆使し、6,000を超えるWEBサイトを手掛けてきた経営者。
独自のWEB必勝法を伝授すべく日経BP社よりIT兵法本「5000サイト、200億広告運用のプロが教える 儲かるホームページ９つの兵法」を出版し、Amazonランキングで3部門1位を記録した。
また、マネジメント領域の会社経営においても、未経験、Non専門スキルの人材を積極的に採用し、特色豊かな人事制度を大胆に企画登用するなどして、人材育成において画期的な成果を上げ続けている。
講演や出版、寄稿の依頼が多数きているが、現状においては、全国の中小企業経営者様との面談を優先するため、すべてお断りする方針でいる。