顧客管理ツールを活用して見込顧客が訪問者35倍に！

WEB成功事例088

  • 前提条件

    WEBサイト専任の社員がいない産業廃棄物取り扱い会社で運用は他業務と兼任している社員1名と事務員1名で実施している

  • 成果目標

    webサイトから新規顧客の獲得

  • 企業課題

    自社内にWEB運用に関するノウハウがなく、サイト自体も古くなってしまっている

WEB成功事例

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この業種なら実践できる！

食品農林水産建設建築注文住宅建売住宅内装工事土木工事建設・住宅・インテリア/その他繊維化学薬品懸賞品コスメその他健康鉄鋼金属鉱業金属加工鉄鋼・金属・鉱業/その他機械プラント電子部品電気機器電子・電気機器/その他自動車輸送機輸送品機器自動車・輸送用機器/その他精密機器医療機器精密・医療機器/その他印刷事務機器印刷・事務機器関連/その他総合商社専門商社貿易百貨店銀行証券クレジット信販・リース投資その他金融生保・損保保険代理店不動産不動産売買賃貸不動産マンション・ビル管理鉄道関連空港関連運輸物流鉄道・航空・運輸・物流/その他電力太陽光ガスエネルギー総合病院専門病院開業医歯科医その他医療介護グループホーム家政婦家事代行警備廃棄物処分オフィス用品レンタル経営コンサルティング専門コンサルティング探偵代行調査人材紹介人材育成派遣媒体運用・SNSメディアコールセンター理髪店美容院鍼灸院整骨院・整体院美容整形入れ墨エステティックサロンネイルサロンスポーツジムパーソナルジムクリニックまつエクアロマテラピー脱毛学習塾予備校個人塾語学学習その他教育SaaSベンダーホームページ・LP制作アプリ制作システム開発動画制作テスト検証サービスソフトウェア・メディア/その他IT技術サーバITコンサルティングインターネット/その他通信Wi-Fiインターネット回線公共放送業民間放送業有線放送業インターネット放送業新聞出版社編集プロダクション書店・ネット書店・電子書店出版取次インターネット広告折込チラシ雑誌広告テレビ広告総合広告弁護士公認会計士税理士社会保険労務士行政書士弁理士料理コンサルタント美容コンサルタントIT・メディアコンサルタント

誰にでも出来る施策で成果を上げよう！

①サイトリニューアル

今回お問い合わせを獲得するために、ブログを更新できるシステムを導入したWEBサイトを制作しています。狙いとして定期的にブログを更新して閲覧者に対して豆知識を始めとした有益な情報を発信することでGoogleからの評価向上と、単純にブログに興味を持ってくれた閲覧者のサイト訪問が想定されます。そのため、ブログを定期的に更新できるWEBサイトを制作しております。
昨今ではAIが発達し、時間がない中でもAIにブログの下書きをさせることで、工数を削減してブログコンテンツを更新することができるようになっております。

GDNサイト (2)

②CRMツールの導入

顧客情報や購買情報を管理し、そこから得たデータを業務に活かしていきました。CRMツールを導入することで、リアルタイムな情報を取得でき、高速でPDCAサイクルを回せるようになりました。
このようにWEBサイトから顧客情報を収集し、収集したデータをCRMツールで管理、分析することでより確かな情報を最短最速で得ることができるようになりました。

DX画面