コロナ禍、レビューを武器に売上3倍実現!
WEB成功事例034
コロナ禍、レビューを武器に売上3倍実現!
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前提条件
ECサイト専任の社員がいる化粧品業者で、運用は社員1名が実施している
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成果目標
スマートフォンで運用ができる操作性と自社開発化粧品の販売
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企業課題
対面接客が出来ないため商品の特徴を伝えるのに難儀した
WEB成功事例
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この業種なら実践できる!
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誰にでも出来る施策で成果を上げよう!
①ECサイトの制作
以前よりECサイトでの化粧品販売は行っていたが、2020年4月からの緊急事態宣言によって本格的にEC事業に力を入れる必要が出てきた。
その際ECサイト自体はリニューアルせず同じサイトで継続する代わりに、無料のデザインから有料のデザインを採用し見た目の改善を行いました。
これによりサイトの見た目が大きく変わり、これに「複数商品同時購入キャンペーン」や「レビュー投稿お約束割引」を実施されております。
特にレビューに関しては見込顧客と同じ目線で既存顧客が記載してくださるので、内容自体の信憑性が高くなり大きな効果を発揮します。
Instagram連携
こちらのECサイトはInstagramとの連携が可能となり、これを集客経路とすることが可能です。
こちらの会社の本業はサロンの経営であり、そのサロンのお客様はInstagramから飛んで来てくださる方が非常に多いです。
始めはこちらの機能を活用しきれていませんでしたが、Instagramのフィードに掲載するようになったことで商品リンクのタグが表示されるようになり、サイトへの訪問者、売上UPに寄与しております。
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