【注意喚起】進化した振り込め詐欺・ディープフェイク詐欺の対処方法

日本におけるディープフェイク詐欺は、海外で先行して被害が拡大した後、日本にも波及してきた脅威です。欧米やアジア各国で巨額の企業詐欺や個人被害が相次いで報告される中、日本でも2023年頃から被害が急増し始めました。日本語の音声合成技術の向上と、日本特有の商習慣や文化を研究した詐欺グループの参入により、日本人をターゲットにした手口が巧妙化しています。特に、上下関係を重視する企業文化や、高齢者の家族への情愛を悪用した日本独自の進化を遂げており、海外の手口をそのまま輸入したのではなく、日本市場に最適化された形で被害が拡大している状況です。

日本のディープフェイク詐欺の現状とは?

日本におけるディープフェイク詐欺は、海外で先行して被害が拡大した後、日本にも波及してきたディープフェイク詐欺の脅威です。欧米やアジア各国で巨額の企業詐欺や個人被害が相次いで報告される中、日本でも2023年頃から被害が急増し始めました。日本語の音声合成技術の向上と、日本特有の商習慣や文化を研究した詐欺グループの参入により、日本人をターゲットにした手口が巧妙化しています。特に、上下関係を重視する企業文化や、高齢者の家族への情愛を悪用した日本独自の進化を遂げており、海外の手口をそのまま輸入したのではなく、日本市場に最適化された形で被害が拡大している状況です。

ディープフェイク詐欺の具体的な手口や詐欺の手法については「ディープフェイク詐欺を初心者でも分かりやすく解説」をご確認下さい。

ディープフェイク詐欺を簡単に言うと?

海外で開発された「究極のものまね技術」が日本に上陸し、日本人の特性に合わせてカスタマイズされた詐欺です。AIが作る偽の動画や音声で、社長や家族、有名人になりすまし、お金を騙し取ります。海外では主に企業の巨額送金を狙いますが、日本では「オレオレ詐欺」の進化版として高齢者を狙ったり、「上司の指示には従う」という企業文化を悪用したりと、日本人の心理や習慣を徹底的に研究した手口が使われています。

日本で発生している被害の実態

企業での被害パターン

役員になりすました緊急送金指示による数千万円の被害

取引先を装った支払い先変更依頼での詐取

内部告発を装った企業イメージ失墜攻撃

個人での被害パターン

家族を装った緊急の金銭要求

有名人なりすまし投資勧誘

ロマンス詐欺でのビデオ通話を使った信頼獲得

具体的な対処方法

日本でのディープフェイク詐欺対策は、海外での被害拡大を教訓に、日本の実情に合わせた具体的な行動が必要です。ディープフェイク詐欺への対処として、技術的対策と人的対策の両面から、今すぐ実行できる具体的な方法を実践することが重要です。

企業での即実行すべき対処方法

緊急時の承認フロー見直し

1.100万円以上の送金は必ず2名以上の役員承認を必須とする
2.海外送金は金額に関わらず対面または電話での再確認を義務化
3.支払先変更は必ず書面と電話の両方で確認する
4.「至急」「極秘」という言葉が出たら、むしろ慎重に確認する

本人確認の多層化

1.ビデオ通話の相手に「今日の日経平均株価は?」など、リアルタイムの質問をする
2.過去の会議や出張の具体的なエピソードを確認する
3.社内でしか知らない情報(会議室の愛称、社員食堂のメニューなど)を質問する
4.不自然な背景、照明、音声の遅延がないか注意深く観察する

従業員教育の実施手順

1.月1回、朝礼でディープフェイク詐欺の手口を5分間共有する
2.実際のディープフェイク動画のサンプルを見せて危機感を持たせる
3.「疑うことは会社を守ること」という意識を浸透させる
4.詐欺の兆候に気づいた場合の報告ルートを明確化する

個人・家庭での即実行すべき対処方法

家族間の防御システム構築

1.家族専用の合言葉を3つ決める(例:初デートの場所、母の旧姓、祖父母の出身地)
2.月に1回、合言葉を変更し、LINEやメールには残さない
3.金銭の話が出たら必ず折り返し電話するルールを作る
4.ビデオ通話でも「手を3回叩いて」など、その場の動作を要求する

高齢者を守る具体的手順

1.スマートフォンの連絡先に「詐欺かも? → 息子○○-○○○○」と登録
2.警察相談ダイヤル「#9110」を短縮ダイヤル1番に設定
3.銀行のATM限度額を必要最小限(10万円程度)に設定
4.定期的に子や孫の本物の動画を撮影し、見比べる練習をする

デジタル機器での防御設定

1.SNSの公開設定を「友達のみ」に変更する
2.プロフィール写真を顔がはっきり分からないものに変える
3.位置情報タグを必ずオフにする
4.2段階認証を全てのアカウントで有効化する

被害に遭った際の具体的行動

初動対応(最初の24時間)

1.【0分】詐欺と気づいたらすぐに銀行に連絡し、送金停止を依頼
2.【30分以内】警察署または「#9110」に通報し、被害届の準備
3.【1時間以内】証拠保全(画面録画、音声録音、チャット履歴のスクリーンショット)
4.【当日中】消費生活センター(188)に相談し、アドバイスを受ける

証拠保全の具体的方法

1.ビデオ通話の録画データを複数の場所に保存
2.送金指示のメールやメッセージを印刷して保管
3.通話履歴、送金記録を全て記録
4.目撃者がいれば連絡先を確保し、証言メモを作成

各機関への連絡時に伝える情報

1.被害金額と送金先の詳細情報
2.詐欺に気づいた経緯とタイミング
3.犯人とのやり取りの全記録
4.使用されたディープフェイクの特徴

日本での対策を簡単に言うと?

「転ばぬ先の杖」を現代版にアップデートすることです。昔の人が杖を持って歩いたように、お金の話が出たら「確認の杖」を必ず使います。具体的には、①相手が誰でも折り返し確認、②家族の合言葉で本人確認、③警察(#9110)をスマホの短縮1番に登録、この3本の杖があれば安全に歩けます。

ディープフェイク詐欺の対処方法に関するよくある質問

ディープフェイク詐欺の手法や登場の背景については「ディープフェイク詐欺を初心者でも分かりやすく解説」をご確認下さい。

「鼻をつまんでください」「後ろを振り返って」など、予期しない動作を要求します。また、顔と首の境界線、耳の形の不自然さ、まばたきの頻度(1分間に15-20回が正常)をチェックしてください。

必ず①電話で折り返し確認、②経理部門に相談、③送金先が普段と異なる場合は対面確認、この3ステップを踏みます。「緊急」と言われても、30分の確認時間は必ず取ってください。

①事前に決めた合言葉を確認、②別の家族に連絡して状況確認、③本人の勤務先や学校に在籍確認、④最寄りの交番に相談、この順番で対応します。

Microsoft Video Authenticator、Sensity AI、Deepware Scannerなどがありますが、完璧ではありません。技術に頼らず、複数の確認方法を組み合わせることが最も確実です。

振込から24時間以内なら組戻し可能な場合があります。すぐに①振込銀行に連絡、②警察に被害届提出、③振込先銀行にも連絡、この3つを同時進行で行ってください。

SNSの公開情報、データ漏洩、フィッシングメールなどから収集しています。SNSの公開設定見直し、パスワードの使い回し禁止、不審メールの削除を徹底してください。

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京都開発研究所

システム開発/サーバ構築・保守/技術研究

CMSの独自開発および各業務管理システム開発を行っており、 10年以上にわたり自社開発CMSにて作成してきた70,000以上のサイトを 自社で管理するサーバに保守管理する。