2022.08.27
《 短期決戦型営業メソッド 》
マネジメント仕事心得株式会社ガーディアン《 短期決戦型営業メソッド 》
(#僕のknowhow 2022.08.27)
ホームページ制作の営業における
短期決戦型営業メソッドの要点を教えよう❣️
今回ご披露する営業戦略は診断手法である‼️
ホームページ診断の結果を元に
どう営業するか⁉️
そもそもに営業には揺るがぬフロー(流れ)がある‼️
AP:アプローチ
FF:ファクト・ファインディング(ニーズ把握)
P :プレゼンテーション(解決策)
C :クロージング(意思決定)
【前提条件】
こちらの提案を受けて、
ホームページ診断を受けるということは、
WEBサイトに対して、
何かしらの"課題意識"があることになる‼️
【AP:アプローチ】
七大項目の簡易診断
👉問題点を指摘してあげる
👉より詳しい無料診断&カウンセリングを提案
↓
77項目の詳細診断
(99%以上の確率で
複数の問題点を浮き彫りにできる)
↓
診断(75〜90分の実作業)
↓
診断結果(ビジュアライズ・アウトプット)
※この間に顧客毎のセールス戦術を決めてしまう‼️
↓
【FF:ファクト・ファインディング】
問題点を必ず複数(3〜5つ)抽出せよ‼️
👉ヒアリングしながら問題点を解説
※過去から現状に至る経緯の把握を怠らぬこと
↓
一つ一つの問題点の原因を顧客と共に探る
⇒❶自社要因
⇒❷既存WEB業者要因
⇒❸やむを得ぬ事情
※過去から現状に至る経緯を引き合いに出しながら
↓
一つ一つの問題点を放置すると
どんな影響があるかを顧客と共有する
⇒❶WEBサイトの目的に果たし得ない影響
⇒❷WEBサイトの目的に対して多大なる影響
⇒❸WEBサイトの目的に少なからず影響
⇒❹WEBサイトの目的に影響は少ない
⇒❺WEBサイトの目的に影響はほとんどない
※ このとき営業マンは、
"(秘伝)展開テクニック"を駆使して、
出来る限り顧客と共に"影響"の最大化を図ること
↓
一つ一つの問題点を整理整頓して、
顧客と共にまとめ上げ確認共有する
※このとき影響の大きさを再認識させること
↓
まとめた問題点をどうしたいかを確認する
⇒❶すぐに解決したい
⇒❷解決できるなら解決したい
⇒❸条件次第で解決したい
⇒❹いつかは解決したい
⇒❺放置しててよい
※顧客の回答を曖昧にさせないこと
逆に回答が曖昧なら、
まだ懐に入り切れていない証と思え!
↓
❶すぐに解決したい
👉解決した後の"光"を共有すること
❷解決できるなら解決したい
👉前約束の"約束手形"を切らせること
❸条件次第で解決したい
👉条件を確認する
❹いつかは解決したい
👉問題点の放置の影響を展開すること
❺放置しててよい
👉撤収❌
↓
【P:プレゼンテーション】
解決策のプレゼンテーションを完璧に‼️
❶テストクロージング
❷解決策の"特徴"を簡潔に伝える
❸解決策の"長所"を実績を伴って伝える
❹顧客の"利益"を明確に理解してもらう
同時に問題点の解決の証明を実証する
❺まとめ的に一通りの解決策の"説明"を
費用対効果を明らかにしながら行う
❻最後に顧客の理解度を"確認"する
↓
【C:クロージング】
ただ、予め用意しておいた
自分なりの決め言葉を放てばよいだけ😉👍
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ハッキリ言って、こんなもん、
営業レベルとしては基本レベルの範疇だろう‼️
その上、
フレームワークもツールも
予め完璧に用意されているのだ‼️
だから、
2〜3ヶ月の訓練を経れば、
ヤル気のある誰だって出来てしまうのだよ‼️😊👍
代表取締役社長/コンサルタント/ビジネスプロデューサー
青山 裕一
社会人では、大手電子部品メーカーでアジア・ヨーロッパでのビジネスを経験し、大手保険会社時代は日本全国を駆け巡り、数々の賞を受賞する。
伝統工芸から先端テクノロジーまでのモノづくりとリスクマネジメントを知り尽くした上で、IT業界に入る。
今年でIT業界23年目を迎え、独自のマーケティング理論を駆使し、6,000を超えるWEBサイトを手掛けてきた経営者。
独自のWEB必勝法を伝授すべく日経BP社よりIT兵法本「5000サイト、200億広告運用のプロが教える 儲かるホームページ9つの兵法」を出版し、Amazonランキングで3部門1位を記録した。
また、マネジメント領域の会社経営においても、未経験、Non専門スキルの人材を積極的に採用し、特色豊かな人事制度を大胆に企画登用するなどして、人材育成において画期的な成果を上げ続けている。
講演や出版、寄稿の依頼が多数きているが、現状においては、全国の中小企業経営者様との面談を優先するため、すべてお断りする方針でいる。