【コンテンツ設計】プランニング班の長期有給インターン生はどんなことしてる?
こんにちは!!
SCSC事業部 プランニング班
前回の記事では、
プランニング班の長期有給インターン生が、マーケティング分析でどんな業務をしているのかをまとめました。
→【マーケティング分析】プランニング班の長期有給インターン生はどんなことしてる?
そして、今回はマーケティング分析が終わった後に行う、
コンテンツ設計という業務に関して説明を紹介していきます!
1.コンテンツ設計とは?
プランニング班の長期有給インターンでは、緻密なマーケティング分析をしていることを紹介しましたが、
そのマーケティング分析の結果をホームページ上で表現する必要があります。
ホームページは一つ一つのコンテンツから成り立っています。
例えば、この活動日記や新着情報、会社の強みなどのことをコンテンツと呼んでいます。
なので、マーケティング分析の結果をホームページ上で表現するためには、
どのようなコンテンツを、どこに設置するのかを設計していきます。
コンテンツ設計では主に、
①見出し
②画像
③リンク先
をどのようにするかを決めており、
サイトによってこれらは全く違ってきます。
2.コンテンツ設計フェーズの業務について
それでは、具体的にコンテンツ設計フェーズでどのような業務をしているのかを説明していきます。
①見出し
見出しとは、よくそのコンテンツの上側に文字で書かれている文章になります。
今回でいえば、
「2.コンテンツ設計フェーズの業務について」→これが見出しです。
ホームページに訪れた人がまず何を見るかというと、見出しになります。
見出しに書いてあることが自分の探している情報と違うと、ページから離脱してしまいます。
それを防ぐためにも、見出しはキャッチーで分かりやすく、魅力的なものでなくてはなりません。
また、長すぎても読んでもらえないため、閲覧者の心理を考えながら、設計を進めていきます。
②画像
画像も見出しとならんで重要な設計の要素となります。
例えば、小学生向けの学習塾なのに、高校生の画像ばかり使われていると、違和感を感じるはずです。
このように、画像というのはホームページのコンセプトを作り上げるために欠かせない要素といえます。
また、画像にも、写真のような画像、イラストのような画像、アイコン画像、図解画像など様々あります。
これらも、状況に応じて明確に使い分けています。
イラストは柔らかい雰囲気を出したいとき、図解は特に訴求したいことがあるとき、などです。
③リンク先
私たちが設計するサイトは約30ページにのぼり、そのページ数は他と比べても多いです。
しかし、ページ数が多くても読まれなければ意味がありません。
そこで、ホームページではページのいたるところに他ページへ移動させるボタンを設置します。
これがリンク先の設計です。
これもただ設置すれば良いものではありません。
例えば、そのページに入ってきたばかりの人にお問い合せフォームへ誘導するボタンを設置しても、
そのボタンを押してくれる可能性は少ないでしょう。
このように、閲覧者の心理を考え、どこに行って貰うのが最適かを考えて、
リンク先を設計します。
3.最後に
コンテンツ設計のフェーズは、マーケティング分析で見つけた勝ち筋を、
ホームページで表現し、顧客を勝たせるための重要な業務です。
顧客理解はもちろんのこと、ホームページのことも知っている必要があるので、
難易度は高い業務といえます。
しかし、それだけ奥が深く、勉強のしがいがあると思っていますので、
向上心がある方にはピッタリな業務だと感じています!
次回は、コンテンツ作成フェーズについて紹介します!
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