顧客を導くためのホームページ運用の経験値

こんにちは！

マーケティング部地方突撃隊インターン生の齊藤就摩です！

●どうやって顧客を導くのか？？

僕たちが現在推し進めているサブスクリプション型ホームページサービスはまずホームページを持っている中小企業の方にホームページ診断を受けていただいて現状を知っていただくところから始まります。

ということは当然、我々が顧客にホームページの運用について教えられる領域にいないといけません。

ガーディアンが47,000件以上のサイト運用していて、これまでに積み上げてきた実績、ノウハウというのはもちろんありますが

個人として顧客のホームページを分析し、正しい方向に導いていけるかと問われると全くその領域にはいないと感じます。

●日々眺めるサイトから吸収する情報を増やしていく

今、コンサルティングセールスはアポコール中心の業務ですがその際にも際にも1社ごとにホームページを見ながら見ながら架電をしていきます。

その際に瞬時にわかる問題点などを提示しながらトークを作り上げるのですが、このようにサイトと触れ合う際に自分が吸収する情報量を増やせるよう意識してホームページをみていかなければならないと感じました。

またホームページの運用方法、コンテンツなどはリアルな企業の活動の上に乗っかるものですので、どんな営業をしているのかをしっかり情報として得ること、幅広い業界の知識を蓄えることなども同時に非常に重要になってくるものであると認識しました！

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