【マーケティング分析】WEBプランナー班の業務を徹底解説!
こんにちは!!
SCSC事業部 WEBプランナー班
【はじめに】
前回の活動日記では、
WEBプランナー班の大まかな業務内容について説明いたしました。
そこで今回は、
その中のマーケティング分析という業務について解説していきたいと思います!
【マーケティング分析について】
マーケティング分析とは、顧客企業のサイト情報などをもとにマーケティング分析を行い、
顧客企業の勝ち筋を考える業務になります。
ガーディアンでは、顧客に成果を上げ続けていって貰う為に、マーケティング分析において、
いくつものフレームワークを使って、勝ち筋となり得る戦略を立てます。
【4つのマーケティングフレームワーク】
マーケティング分析では4つのフレームワークを使います。
1つ目:3C分析
3C分析はマーケティング戦略を立てる際に使用されるフレームワークで、
顧客(Customer)、競合(Competitor)、企業(Company)の三つの要素を分析します。
- 顧客(Customer):ターゲット顧客層のニーズや購買行動を理解します。
- 競合(Competitor):競合他社の戦略や市場での位置づけを評価します。
- 企業(Company):自社の強みや資源を把握し、市場での活かし方を考えます。
これにより、企業の市場での立ち位置を明確にし、効果的なマーケティング戦略を策定します。
2つ目:SWOT分析
SWOT分析は、組織の内部と外部環境を評価するツールで、以下の4つの要素を分析します。
- 強み(Strengths):内部の利点やリソース。
- 弱み(Weaknesses):内部の改善点やリソース不足。
- 機会(Opportunities):外部環境の有利な変化。
- 脅威(Threats):外部環境の不利な変化。
これにより、強みを活かし、弱みを改善し、機会を捉え、脅威に対処する戦略を立てます。
3つ目:クロスSWOT分析
クロスSWOT分析は、SWOT分析をさらに発展させ、要素間の関連性を考慮する手法です。
- SO戦略:強みを活かして機会を利用する。
- ST戦略:強みを活かして脅威を回避する。
- WO戦略:機会を利用して弱みを克服する。
- WT戦略:弱みと脅威を防ぐ防御的戦略。
これにより、具体的で効果的な戦略を立てることができます。
4つ目:STP分析
STP分析は「セグメンテーション(Segmentation)」、「ターゲティング(Targeting)」、
「ポジショニング(Positioning)」の三つのプロセスで構成されます。
- セグメンテーション:市場を特性に基づいて分割します。
- ターゲティング:対象とする市場セグメントを選定します。
- ポジショニング:ターゲット市場での製品やサービスの位置づけを決めます。
これにより、企業は市場の機会を最大限に活用し、最も有望な顧客セグメントにリソースを集中できます。
こうしたかなり本格的なマーケティングを行うことで、
顧客が成果を上げ続けられる勝ち筋が導き出されます。
私もそうでしたが、やはり最初の内は中々理解できない部分も多くありました。
ただ、何度もフィードバックを貰える環境はあるので、
諦めずに鍛錬を続けていった結果、今では最低限マーケティング分析を行えるようになりました!
【最後に】
ご覧の通り、ガーディアンで長期インターンシップに参加して、
正しい努力を続ければ、本格的なマーケティングスキルを身に付けることも出来ます!
また、マーケティングを勉強する過程で学んだことは、
営業やコンサルティングにも活きてくるので、
参加する職種に迷っている人にも、応用が利く基礎を身に付けるという意味で
自信を持ってプランナー班をおすすめします!
次回は、今回のマーケティング分析に基づいて、
ホームページのコンテンツを考えていくWEB戦略シートの業務を解説します!
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*COMMENT*
高橋 力都
*コメント*
マーケティング分析に関してまとめられていて、
いい記事だと思いました。
インターンシップを通して、ここまで学べるということが、
非常によく分かる内容ですね!
次回の記事も楽しみにしております!
*コメント*
髙松 みすず
*コメント*
理論をインプットしたとしても、実戦でアウトプットすることは難しいと思うので、フレームワーク今後も頑張ってください!
*コメント*