青山塾での学び

date_range 2024/06/24
日々の活動日記
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こんにちは!

株式会社ガーディアンの瀬戸ゆうかです!  


本日は毎週月曜日と水曜日のお昼休みに開催される青山塾に参加しました!

青山塾とはお昼ご飯をいただきながら、仕事をする上での悩みや改善点を青山さんに質問していく時間です✨  



本日は、青山さんに資料を作る際に意識していることを質問させていただきました。

私は、SCSC事業部の突撃隊のマニュアル作成を担っているのですが、わかりやすくしようとするあまり文字量が多くなってしまって見にくさを感じることがよくあります。

そこでいかに相手に分かりやすく伝えるかという悩みを相談したのです!


まず、青山さんに言われたのはそれは雑念であるということです。

文字量や画像を使うかなどで悩むことは重要ではなく、大切なのは マニュアルを見た人全員が同じ解釈をしてくれるかだと教えていただきました。

入社したばかりの何も分からなかった自分でも理解できるか、資料を見る人の立場に立つことが重要なのだと学びました。


文字量が多すぎることで、見る人に解釈の幅を与えてしまうこともあり得ます。

たくさん説明を加えるから分かりやすいのではなく、1ページ1ページの伝えたいことを明確にし、軸を持って作成すればいいのだと気づくことができました!!  




はじめて青山塾で質問させていただきましたが、学びや気づきが多く、不安点も解消できたので良かったです!

次からもどんどん質問してみたいと思います!


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メンバーページ:https://guardian.jpn.com/member/yuka_seto/

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*COMMENT*

  • 熊谷 ゆか

    熊谷 ゆか

    更新日:2024-06-25 08:57

    *コメント*

    私も今メインで行っている業務のマニュアル内容の更新をしたりしているのですが、どのようにまとめたらいいか迷っていました...!
    「見た人全員が同じ解釈をしてくれるか」がポイントなのですね!
    とても勉強になりました!
    この点を心掛けて行こうと思います!

    *コメント*

  • 鈴木 健太

    鈴木 健太

    更新日:2024-06-25 10:29

    *コメント*

    解釈の幅がないようにするには明確、明晰に書くことが重要になってきますね!まさに日頃から青山さんが仰っている言語化能力が求められますね。頑張ってくださいね!

    *コメント*

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