【リスト抽出もお客様の立場で!】リスト撃沈からの学び
みなさん、こんにちは!
マーケティング部
コンサルティング・セールス班
長期有給インターン生の久保日向太です。
今日はかなり自信をもって用意した6個のリストがほぼほぼ撃沈...
次のステップに繋げられると確信したのは、一つもありませんでした。
ここに今日のの学び「リスト抽出もお客様目線で!」がありました。
なぜ撃沈してしまったのか。
その要因を分析していくと
・自分本位のリスト抽出になっていた
・難しい業界を選んでしまった
この中で一番大きな要因は、➀の自分本位です。
もう一度、リスト抽出の理由を見直してみると 業界の動向的に、人手不足だから採用ニーズがあるだろう。という推察や 魅力を十分伝えられていないから。といった見ている立場が自分になっていました。
本当に、その会社様がHPに期待しているのか?もっと別のメディアに期待しているのではないか?などなど「お客様視点」が欠落していたなと反省...
その視点に立つためにHPを見る時の情報を落ち着いて2つに分けてみると
・世間や業界の動向から推察される大局的な情報
・コーポレートサイトから分かるダイレクトな情報 になります。
この二つの情報をしっかりと踏まえたうえで、お客様がHPに抱えられている悩みやHPに期待していることを推察できるはずです。
ですが、以前のリストでは前者のみ前にでておりそのHPから伝わるお客様の視点にたっていませんでした。
だからこそ、その視点に立つことを意識し本日はリスト抽出にあたりました!
一番初めの仕事からお客様の視点にたつこと。
徹底した「お客様視点」によってつくられたリスト それこそが正に確度の高いリストになっていくはずです!!
あくまで一つの仮説にすぎませんが
トライ&エラーを繰り返して洗練させていきます!!
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