WEB戦略で成果を出す企業の共通点―71,538サイトが証明

あなたの会社のホームページは、「なんとなく」作られていませんか?デザインが綺麗だから、競合他社が持っているから、営業ツールとして必要だから―そんな曖昧な理由でWEBサイトを運用している企業が、日本には数え切れないほど存在します。

しかし、成果を出している企業には明確な「WEB戦略」が存在します。彼らは偶然成功したのではなく、データに基づいた戦略設計と継続的な改善によって、ホームページを「利益を生み出す資産」へと変えているのです。

株式会社ガーディアンは2011年の創業以来、71,538サイトという圧倒的な実績を積み重ねてきました。この膨大なデータから導き出された「成功するWEB戦略の方程式」を、本記事では包み隠さず公開します。

WEB戦略の本質は

「ビジネス目標達成のためのデジタル設計図」

多くの企業が誤解していることがあります。それは、「ホームページを作ること」と「WEB戦略を立てること」を同一視してしまっていることです。

ホームページ制作は、あくまで「手段」に過ぎません。一方、WEB戦略とは、企業のビジネス目標(売上向上、認知度拡大、採用強化など)を達成するために、WEBをどう活用するかを体系的に設計した「戦略的フレームワーク」です。

ガーディアンのSCSC(スクスク)サービスが多くの企業から支持されている理由は、単にホームページを作るだけでなく、クライアント企業ごとに最適化されたWEB戦略を設計し、その実行までを伴走支援する点にあります。

3D-CMF理論

―141億パターンから導き出された成功の方程式

ガーディアンが独自に開発した「3D-CMF理論」は、71,538サイトのビッグデータと141億パターンの検証結果から生まれた、WEB戦略の科学的フレームワークです。

この理論は、顧客心理を3つの次元で捉えます。

1. Customer Psychology(顧客心理ステージ)

• Know(知る段階): まだ企業やサービスを知らない見込み客
• Like(好きになる段階): 興味を持ち、比較検討している見込み客
• Trust(信頼する段階): 購買意思決定に近づいている見込み客

2. Marketing Funnel(マーケティング・ファネル)

顧客が製品・サービスを認知してから購買に至るまでのプロセスを段階的に可視化したものです。

3. Contact Method(コンタクト手法)

• Come(来店・来訪)
• Call(電話)
• Contact(問い合わせ・資料請求)

この3次元の掛け合わせによって、5.79×10⁴⁵通り(5790溝通り)という天文学的な組み合わせが生まれます。ガーディアンは、この膨大なパターンの中から、各企業に最適な「唯一無二のWEB設計」を導き出すことができるのです。

間違い1:「作って終わり」のホームページ運用

ホームページは「作ったら終わり」ではありません。むしろ、公開後からが本当のスタートです。

ガーディアンの調査によれば、ホームページを公開後1年以内にほとんど更新していない企業は、問い合わせ数が平均で公開時の20%以下まで減少しています。一方、月に4回以上コンテンツを更新している企業は、公開後1年で問い合わせ数が平均3.2倍に増加しています。

SCSCでは、月1回のWEB戦略MTG(オンライン面談)と、毎週のWEB戦術提案(ダッシュボード形式)によって、クライアント企業のPDCAサイクルを強制的に回す仕組みを構築しています。

間違い2:競合他社の真似をするだけの「横並び戦略」

「競合A社がやっているから、うちもやろう」―このような思考停止型のWEB戦略は、必ず失敗します。

なぜなら、業種が同じでも、企業規模・ターゲット顧客・強み・弱み・地域性などは全て異なるからです。341業種、71,538サイトのデータを分析してきたガーディアンだからこそ断言できます。成功するWEB戦略に「テンプレート」は存在しないのです。

間違い3:SEO対策を「テクニック」だと勘違いしている

「キーワードを詰め込めば上位表示される」「被リンクを買えば順位が上がる」―このような小手先のSEOテクニックは、2025年現在、ほとんど効果がありません。むしろ、Googleからペナルティを受けるリスクすらあります。

現代のSEO対策の本質は、「ユーザーにとって本当に価値のあるコンテンツを提供すること」です。SCSCのSEO対策機能には、キーワード選定機能、検索順位の推移データ、コンテンツ中のキーワード密度チェック、タイトルタグ・メタディスクリプション・h1タグの最適化チェックなど、Googleが評価する「E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)」を高めるための機能が標準搭載されています。

間違い4:アクセス解析データを「見ているだけ」

Googleアナリティクスを導入しているだけで満足していませんか?データを見ることと、データを戦略的に活用することは、全く別次元の話です。

ガーディアンのSCSCサービスでは、Googleアナリティクス連動管理画面とGoogleサーチコンソール連動管理画面を標準提供しています。さらに、毎月のホームページ解析レポート(SCSC5.2以上のプラン)によって、専門スタッフがデータを分析し、具体的な改善施策を提案します。

間違い5:セキュリティ対策を軽視している

2024年以降、サプライチェーン攻撃を起点としたサイバー攻撃が急増しています。大企業だけでなく、中小企業こそがハッカーの標的になっているのです。

ガーディアンは、WEB業界で初めてサイバー保険を標準付帯(初年度無料)したサービスを2020年に開始しました(日本経済新聞にも掲載)。さらに、SCSC Dogでは、300項目のセキュリティ診断、WAF導入、24時間365日有人監視体制、毎日・毎週のバックアップなど、企業のWEB資産を守る万全のセキュリティ体制を構築しています。

ステップ1:ビジネス目標の明確化と数値化

WEB戦略の第一歩は、「何のためにホームページを運用するのか」を明確にすることです。

• 月間の問い合わせ数を○件増やす
• 採用応募者を年間○名確保する
• ECサイトの売上を○%向上させる
• 認知度を○ポイント向上させる

このように、定量的な目標設定が不可欠です。

ステップ2:ターゲット顧客のペルソナ設計

「誰に向けてメッセージを発信するのか」を明確にしなければ、響くコンテンツは作れません。

ガーディアンでは、クライアント企業の理想的な顧客像を具体化するため、以下の項目を詳細に設計します。

• 年齢・性別・職業・年収
• 抱えている課題・悩み
• 情報収集の方法(Google検索、SNS、口コミなど)
• 購買意思決定のプロセス
• 意思決定に影響を与える要因

ステップ3:競合分析とポジショニング戦略

自社の強みを正しく伝えるためには、競合他社との差別化ポイントを明確にする必要があります。

ガーディアンの71,538サイトのビッグデータには、341業種にわたる競合分析データが蓄積されています。この膨大なデータベースを活用することで、業界内での最適なポジショニング戦略を設計できます。

ステップ4:カスタマージャーニーマップの作成

顧客が製品・サービスを認知してから購買に至るまでの「旅」を可視化します。

• 認知段階:どのチャネルで知るか(検索、SNS、広告、口コミ)
• 興味・関心段階:どんな情報を求めているか
• 比較検討段階:どのように比較するか、どんな不安があるか
• 購買段階:最後の一押しは何か
• リピート段階:どうすればファンになってもらえるか

このカスタマージャーニーに沿って、各段階で最適なコンテンツを設計します。

ステップ5:コンテンツ戦略とキーワード設計

SCSCのキーワード選定機能を活用し、SEO効果の高いキーワードを選定します。

ガーディアンでは、以下の4つの検索インテント(検索意図)に基づいてキーワードを分類します。

1. Informationalインテント(情報収集):「○○とは」「○○ 方法」など
2. Navigationalインテント(特定サイトへの訪問):企業名、ブランド名など
3. Transactionalインテント(取引・購買):「○○ 購入」「○○ 申し込み」など
4. Commercial Investigationインテント(商業調査):「○○ 比較」「○○ おすすめ」など

ステップ6:UX/UI設計とコンバージョン最適化

ホームページのデザインは「見た目の美しさ」だけではありません。ユーザーが迷わず目的を達成できる導線設計が重要です。

ガーディアンのOWLet(オウレット)は、クローズドソースのフルCMSでありながら、見たまま直観操作で簡単に更新できる設計になっています。これにより、WEB担当者の負担を大幅に軽減しつつ、迅速なコンテンツ更新を実現します。

ステップ7:PDCA サイクルの継続的実行

WEB戦略で最も重要なのは、継続的な改善です。

SCSCサービスでは、以下のサポート体制でクライアント企業のPDCAを強力に支援します。

• 月1回のWEB戦略MTG:オンライン面談形式で戦略の見直しと改善提案
• 週1回のWEB戦術提案:ダッシュボード形式で具体的なアクション提案
• 毎月のホームページ解析レポート(SCSC5.2以上):専門スタッフによるデータ分析と改善施策提案
• 3ヶ月毎のプチリニューアル対応(SCSC6.2以上):市場環境の変化に応じた柔軟な改善

製造業・BtoB企業のWEB戦略

製造業やBtoB企業では、技術力・専門性を可視化することが最優先課題です。

71,538サイトの分析によれば、成果を出している製造業のホームページには以下の共通点があります。

• 製造工程を写真・動画で詳細に公開
• 技術スペック・品質管理体制の明示
• 導入事例を具体的な数値で紹介
• 問い合わせフォームの最適化(入力項目は最小限に)

医療・クリニックのWEB戦略

医療広告ガイドラインに準拠しながら、患者の不安を解消する情報提供が鍵です。

• 院長・スタッフの顔写真と経歴
• 診療の流れを写真付きで説明
• 患者の声(ビフォーアフター表現は禁止、体験談のみ)
• 予約システムの導入とアクセスマップの最適化

ガーディアンのSCSC Legalサービスは、薬機法・景表法・医療広告ガイドラインに完全準拠したホームページ制作とチェック体制を提供しています。

飲食店・店舗ビジネスのWEB戦略

MEO(Map Engine Optimization:Googleマップ最適化)対策が成否を分けます。

• Googleマイビジネスの徹底的な最適化
• Instagram・TikTokとの連動で視覚的訴求
• メニュー写真の高品質化
• 予約導線の簡素化

SCSCには、MEO対策機能、Instagram投稿連動、TikTok投稿連動が標準搭載されており、各種SNS成績を一元管理できるダッシュボードも提供されています。

士業(弁護士・税理士・社労士)のWEB戦略

信頼性の可視化と、専門分野の明確化がポイントです。

• 専門分野を絞り込んだブランディング
• 解決事例の具体的な紹介(守秘義務に配慮)
• ブログ・コラムでの専門知識の発信
• 初回相談のハードルを下げる施策

採用・リクルートのWEB戦略

採用サイトでは、企業文化・働く環境のリアルな情報が求められています。

• 社員インタビュー動画
• 1日の仕事の流れを紹介
• キャリアパス・研修制度の明示
• 若手社員の声を積極的に掲載

「勘と経験」から「データと検証」へ

これまで多くの中小企業では、経営判断が「勘と経験」に頼ってきました。しかし、デジタル時代の今、データに基づいた意思決定が競争優位性を生み出します。

ガーディアンが提供するGoogleアナリティクス連動管理画面とGoogleサーチコンソール連動管理画面は、経営者が「見るべき数値」を直感的に把握できる設計になっています。

WEB戦略で追うべき5つの重要指標(KPI)

1. セッション数(訪問数):どれだけ認知されているか
2. コンバージョン率(CVR):訪問者のうち何%が問い合わせ・購買に至るか
3. 直帰率:1ページだけ見て離脱する割合(低いほど良い)
4. 平均セッション時間:どれだけコンテンツが読まれているか
5. 検索順位の推移:主要キーワードで上位表示できているか

これらの指標を継続的にモニタリングし、改善施策を打ち続けることで、WEBサイトは「資産」へと成長します。

AI活用でWEB戦略を加速する―Athena(アテナ)の可能性

ガーディアンが開発したAI自動設計システム「Athena(アテナ)」は、71,538サイトのビッグデータを学習し、最適なWEB戦略を自動提案します。

従来は専門コンサルタントの経験と勘に依存していたWEB戦略設計を、データサイエンスとAI技術によって再現可能にしたのです。

サプライチェーン攻撃から企業を守る

2024年以降、大企業を狙ったサプライチェーン攻撃が急増しています。ハッカーは大企業に直接侵入するのではなく、セキュリティが甘い中小企業(取引先)から侵入します。

ガーディアンのSCAN DOG(スキャンドッグ)サービスは、300項目のセキュリティ診断を毎日・毎週実行し、脆弱性を早期発見・即座に対処します。一般的なペネトレーションテスト(脆弱性診断)の相場は1社あたり50万円以上ですが、SCSC Dogなら月額2.2万円〜でサイバーセキュリティ対策が完結します。

法令遵守

―薬機法・景表法・特商法への対応

広告表現やWEBサイトの記載内容には、様々な法的規制があります。

• 薬機法:化粧品・健康食品・医薬部外品の表現規制
• 景表法:誇大広告・優良誤認表示の禁止
• 特商法:通販サイトに必須の表記義務
• 個人情報保護法:プライバシーポリシー・Cookie同意

SCSC Legalサービスでは、法律の専門家が法令違反の有無をチェックし、違反理由の解説と最善策を提供します。スポット契約なら1件1万円〜、継続契約なら1件5,000円〜と、リスクマネジメントを低コストで実現できます。

製造業A社:問い合わせ数が月3件→50件に増加

従業員30名の金属加工業A社は、ホームページを10年以上放置していました。月間の問い合わせ数はわずか3件。

ガーディアンのSCSC8.2プランを導入し、以下の施策を実行しました。

• 技術解説ブログを月28記事更新(企画・ライティング・SEO対策はガーディアンが代行)
• 製造工程を動画で紹介
• 導入事例を具体的な数値で掲載

結果:6ヶ月後には月間問い合わせ数が50件を突破。さらに、問い合わせの質も向上し、成約率が2.3倍に改善しました。

建設業B社:採用応募ゼロ→100名へ

従業員50名の建設業B社は、慢性的な人手不足に悩んでいました。採用サイトはあるものの、応募はほぼゼロ。

SCSC6.2プランで採用サイトをリニューアルし、以下を実施しました。

• 若手社員のインタビュー動画を制作
• 1日の仕事の流れを写真付きで紹介
• Instagram・TikTokと連動して現場の雰囲気を発信

結果:1年間で採用応募者が100名を突破。特に20代の応募が急増し、採用ブランディングに成功しました。

整骨院C社:地域検索1位を獲得し来院数2倍

個人経営の整骨院C社は、競合が多い地域で埋もれていました。

SCSC5.2プランで、MEO対策とコンテンツSEOを強化しました。

• Googleマイビジネスの最適化(写真・口コミ投稿促進)
• 症状別の改善事例をブログで発信
• 地域密着型のキーワード戦略

結果:「地域名 + 整骨院」のキーワードで検索1位を獲得し、来院数が2倍に増加。

SGE(Search Generative Experience)とAIO(AI Optimization)

Googleは2024年から、検索結果にAIが生成した回答を表示する「SGE」を本格展開しています。これにより、従来型のSEO対策だけでは不十分になりつつあります。

これからの時代に求められるのは、AIO(AI Optimization:AI最適化)です。AIが「信頼できる情報源」として認識するコンテンツを作ることが、次世代のWEB戦略の鍵となります。

E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)の重要性

Googleは、コンテンツの評価基準として「E-E-A-T」を重視しています。

• Experience(経験):実際の経験に基づいた情報か
• Expertise(専門性):その分野の専門家が書いているか
• Authoritativeness(権威性):業界で認められた存在か
• Trustworthiness(信頼性):情報が正確で信頼できるか

ガーディアンの71,538サイトという実績と、26年のWEB業界歴を持つ代表・青山裕一の知見は、まさにE-E-A-Tを体現しています。

動画コンテンツとショート動画の活用

YouTubeだけでなく、Instagram Reels、TikTok、YouTube Shortsなど、ショート動画の影響力が急拡大しています。

SCSCのSNS連動機能を活用すれば、Instagram・TikTokの投稿がホームページに自動連動され、各種SNSの成績を一元管理できます。

WEB戦略は、決して大企業だけのものではありません。むしろ、リソースが限られる中小企業こそ、戦略的なWEBマーケティングが不可欠です。

ガーディアンでは、初期費用無料・月額3.2万円〜のSCSCサービスを提供しており、契約期間の縛りなしでいつでもプラン変更・解約が可能です。さらに、月単位でプランのアップグレード・ダウングレードも自由にできるため、事業フェーズに応じた柔軟な運用が実現します。

まずは、あなたの会社のホームページが「成果を出せる状態」にあるかを無料診断してみませんか?

株式会社ガーディアン公式サイトでは、WEB戦略の無料相談を受け付けています。71,538サイトのビッグデータに基づく、あなたの会社だけの最適解を見つけましょう。

作成日: 2025年12月2日
作成者: 青山裕一（あおやま ひろかず）
株式会社ガーディアン 代表取締役社長
1970年1月生まれ　京都市右京区御室出身
WEB業界歴26年、直接手がけたホームページ約7,000サイト、現在運用中70,936サイト
著書：『儲かるホームページ９つの兵法』
「3D-CMF理論」発明者