【コミュニケーションのスキル】インターンから学べる仕事上の連携

今日もおつかれ様です❗️❗️
マーケティング部突撃隊インターン生、営業マンのりくです！

・仕事において試されるコミュニケーションとは？

(株)ガーディアンは超実践型インターンシップ！

社員と肩を並べて、実際にお客様を相手に業務をします🫡👍

「ここの報告お願い！」「上司にこのシート送っといて！」

こういった指示が常に飛び交う現場で試されるのは意図通りの解釈と実行。

つまりはコミュニケーションが求められます！

ガーディアンで求められるコミュニケーションは非常に明確で戦略的です🤓

・相手の指示の意図を理解しているか

・指示のゴールを理解しているか

この2つを理解した上ではじめて、承知しました。という返答を言うことができます。

端的に言うと、1の指示を1で返すなってことですね。

例えば、「誰かに何かを報告しろ」という指示の意図は、特定の人に対象の情報を伝える、、、、、ではなく、指示を出した側、伝える人、報告を受ける人、全員が対象の情報を共有し、情報を統一しておくことにあります。

つまりは、誰かに報告することがゴールではなく、報告して、相手が理解したことを確認し、それを指示を出した人間に再度報告することがこの場合のゴールということになります。指示１つとってもここまで解釈の幅が広がるわけですね。

これをできる人とできない人では仕事の円滑度に大きく差が生まれます。

肝は情報の統一と、認識齟齬の撲滅。テキトーな発言が一切許されない営業の世界ではこの連携意識はとても重要です。

指示は、発言の底にある意図を明確化し、そこから誘発されるゴールを見据えて初めて理解したことになる。

こういう、相手本意のコミュニケーションを徹底する組織が(株)ガーディアンです。インターン生のうちからこのスタンスを身につけられるとは大変ありがたいですよね。

営業インターン生として、この教育を実践的に積んでいきます！

インターン新体制、新隊員加入でどんどん盛り上がっていきます🔥
まだまだインターン生募集中です！！
営業マンも募集中！！

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