(顧客本位で仕事をする【ガーディアン長期インターン】

こんにちは！！
SCSC事業部 突撃隊プランニング班 長期有給インターン生の渡邉大也です！

本日は、実際のお客様のホームページ設計を行いました。
​顧客本位の仕事を徹底することは、ビジネスの成功に不可欠な要素です。
これはなにも長期有給インターンに参加する学生にとって重要なだけでなく、仕事をする人全員に共通することです。​
しかし、この顧客本位という思考が自分の中から抜け落ちてしまっていました。

〇そもそも顧客本位の仕事とは？
顧客本位で仕事をするべきということはもちろん、当たり前ですが、そもそも顧客本位とは？というところをわかっていなかったと思います。
そこで、顧客本位をAIに聞いてみました。
AIによると「顧客の利益を最大化するために最善を尽くすという理念」だそうです。
​これをホームページ制作、設計に落とし込んでみると、顧客がホームページを通じて、売上アップやコストダウン、採用UPなどの利益を得ることが一番先に思い浮かぶと思います。
しかし、実際に成果が出るのは運用を開始してからであり、制作段階ではありません。
なので、今顧客が得られる利益はなんだろう？と考えたときに、インターン生や社員という立場関係なく相手の時間を奪わないこと・負担をかけないことやこの会社に頼んでよかったと思ってもらうこと、そして顧客の期待以上のホームページを制作することかなと思いました。

〇AIが進化する今だからこそ人間力を磨く！
相手の時間を奪わないこと・負担をかけないことやこの会社に頼んでよかったと思ってもらうこと、そして顧客の期待以上のホームページを制作することは、AIやロボットが発達し、自動化が進んだとしても人間が勝てる領域だと普段から社長の青山さんがおっしゃっています。
だからこそ、人間力を磨き、顧客に感情的な価値を提供できる人材にならなければなりません。
必要とされる人材、活躍できる人材に慣れるように頑張ります！

ガーディアンの長期インターンでは、この人間力を様々な学校を通して学び、業務で実践することができます！
顧客本位の仕事を徹底することは、仕事人としての成功に直結します。​長期有給インターンを通じて、この姿勢を身につけることは、将来のキャリアにおいて大きな強みとなります。​顧客の声に耳を傾け、顧客の立場で考え、継続的に学び、チームで協力することで、真の顧客本位の仕事を実現することができます。
長期インターンを通じて、自分の目標を明確にし、積極的に学びながら未来のキャリアを築いていきましょう！

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