顧客目線で考えること！

2023/12/26

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こんにちは

地方突撃隊

コンサルティングセールス班

長期インターン生の村中杏哉です！

本日は、「顧客目線で考えること！」というテーマについて書いていきます。

ガーディアンに入社して約2カ月が経過した現在、先輩ガーディアン生と自分との違いは特に、顧客目線で考えられるか考えられないかということだと感じています。

77Scheck!!のコメント一つとっても、自分が相手に伝えたいことと、その言い方で相手に伝わることは全く異なります。

自分たちはWEB制作会社としてHPやWEBサイト全体に対する知識は、お客様よりもあるかもしれません。

しかし、だからこそ誰にでもわかる言い方で、お客様が求めている内容を伝えないと、本当に伝えたいことが伝わらないだけでなく誤った伝わり方をしてしまう可能性もあります。

現状ではガーディアン内だけでのカリキュラムなのでミスをして指摘してもらえることが唯一の救いですが、それがなくなったときに一人で実戦に移ることが出来るよう、

先輩方の”顧客目線”を盗み、誰にでも伝わる言い方で顧客とのコミュニケーションをとるように意識していきます！！

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＊COMMENT＊

池田　つづみ
更新日：2023-12-26 16:54
＊コメント＊

私もデザインをするにあたって顧客目線で考えてどんなサイトがいいか、考えることはよくありますが、できてるかどうか自信はありません💦 改めて頂いた情報から意図をしっかりとくみ取れるようになりたいと思いました。
私もデザインをするにあたって顧客目線で考えてどんなサイトがいいか、考えることはよくありますが、できてるかどうか自信はありません💦
改めて頂いた情報から意図をしっかりとくみ取れるようになりたいと思いました。
＊コメント＊
阪口　純平
更新日：2023-12-26 17:57
＊コメント＊

伝わり方は人それぞれで、お客様に対してだけでなく、仲間内でも誤解して伝わっていることが多々あります。客観的な視点をもち、伝え方を工夫して試行錯誤していくがとても大切だなと思いました。
伝わり方は人それぞれで、お客様に対してだけでなく、
仲間内でも誤解して伝わっていることが多々あります。
客観的な視点をもち、伝え方を工夫して試行錯誤していくがとても大切だなと思いました。
＊コメント＊
宮城　わか
更新日：2023-12-26 18:40
＊コメント＊

お疲れ様です！実際にサイトを制作する際に、お客様がどのようなサイトを求めているか、集客に繋げたいのか・商品購入に繋げたいのか・採用に繋げたいのか、目的によって作り方が違い、今までの数々のサイトを拝見してとても勉強になっています。お客様目線に立って、考え続けること大事ですね。
お疲れ様です！
実際にサイトを制作する際に、お客様がどのようなサイトを求めているか、集客に繋げたいのか・商品購入に繋げたいのか・採用に繋げたいのか、目的によって作り方が違い、今までの数々のサイトを拝見してとても勉強になっています。
お客様目線に立って、考え続けること大事ですね。
＊コメント＊
奥村　優
更新日：2023-12-26 22:00
＊コメント＊

自分も一番最初の会社でコーダーとして働き出した時、ただデザインカンプ通りにするだけでなく、顧客目線になってもっとこういうふうにしたらさらによくなるんじゃないかと提案することがとても大事と教わったことを今でもとてもよく覚えています。中々簡単ではありませんが、自分もいつも顧客目線になっていいサイトを作っていけるよう頑張ります！
自分も一番最初の会社でコーダーとして働き出した時、ただデザインカンプ通りにするだけでなく、顧客目線になってもっとこういうふうにしたらさらによくなるんじゃないかと提案することがとても大事と教わったことを今でもとてもよく覚えています。
中々簡単ではありませんが、自分もいつも顧客目線になっていいサイトを作っていけるよう頑張ります！
＊コメント＊
諸隈　ゆきこ
更新日：2023-12-26 22:39
＊コメント＊

きょうやくんお疲れ様です！顧客目線大事ですよね。私もメールをお送りすることが多くあります。恥ずかしながらやっと最近になって、送信する前にこれはわかりづらいなーとか言い回し一つで意味合いが変わるなーとか、この内容でちゃんと伝わるかななど考えられるようになりました。先輩方の顧客目線を盗んで一緒に成長していきましょう！
きょうやくん
お疲れ様です！顧客目線大事ですよね。
私もメールをお送りすることが多くあります。恥ずかしながらやっと最近になって、送信する前にこれはわかりづらいなーとか言い回し一つで意味合いが変わるなーとか、この内容でちゃんと伝わるかななど考えられるようになりました。
先輩方の顧客目線を盗んで一緒に成長していきましょう！
＊コメント＊
則岡　えり
更新日：2023-12-27 09:14
＊コメント＊

私も顧客目線で考えるよう意識していますが、くみ取れず指摘を受けることもまだまだあります。指示が曖昧な時は、顧客目線で対応してもズレてしまう時があるので、先に質問するように心がけています。
私も顧客目線で考えるよう意識していますが、くみ取れず指摘を受けることもまだまだあります。
指示が曖昧な時は、顧客目線で対応してもズレてしまう時があるので、先に質問するように心がけています。
＊コメント＊