コンサルインターン生も顧客対応

こんにちは！

株式会社ガーディアン

マーケティング部

デジタルマーケティング隊

マーケティングコンサルティング班

インターン生の塚越です！

◆とにかく早巻きで

僕が所属するマーケティングコンサル班は主に、お客様のサポート業務になりますが、中でも顧客対応は重要な業務です。

「コンサル班」という名前がついているため、「顧客対応」という言葉はあまり似合わないですが、それでも日々専門的な分野を取り扱っているためこれも重要な仕事です。

基本的には、デジタルマーケティングツールを駆使したWEB戦略もしくはWEB戦術を教えさせて頂いたりしており、他にも細かい知識として、戦略キーワードの分析なども行っております。

そしてそれらを動画や資料、紙面として、またはしっかりとお打ち合わせのお時間を作りご提供、ご対応させて頂いております。

意外と慣れれば、どんなに重いものでも着実に前に進めることができ、なんなら早巻きで先回りすることができます。

最近ではこのように業務感に慣れることができており、コンサル職として少しづつ進歩できているのではないかなと思います。

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