客のニーズに寄り添う！

2023/11/15

日々の活動日記

渡邉　大也

こんにちは！
マーケティング部デジタルマーケティング隊マーケティング・プランニング班インターン生の渡邉大也です！

●客のニーズと動きを考える！
本日は、ホームページの設計を紙に書き起こす手書き仕様書というものを作成しました！

本日作成して感じたことは、ホームページに訪れる人の心理、動き、ニーズに沿った設計にしなければならないということです。

今日僕は、3時間ほど考えに考え設計を行い、社長の青山さんにフィードバックをいただいたのですが、30秒ほどでひっくり返されました、、、

理由としては、客の動きを都合よく解釈していたから、お客様のニーズを無視していたからという2つです。

全社会議の際に自分なりに頑張っているのはだめだというお言葉をいただいていましたが、頭ではわかっていても、実際に目の前の業務に集中しすぎると忘れてしまっていました。

あくまでもお客様が勝つことができるホームページを作ることができるように頑張ります！！
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