思いやりをもったアポトーク

2023/06/21

日々の活動日記営業インターン

こんにちは！

マーケティング部インターン生の村田りおです！

今日は久しぶりにフルタイムの出勤で、1日コールに励んでいました！🔥

〇思いやりをもったアポトーク

今日は、青山さんに営業の基本の姿勢について教えていただきました。

『弱肉強食ではなく、適者生存』

この適者生存とは、「生存競争で環境に最も適したものだけが生き残って子孫を残しうること」です。

営業では、アポを獲得するために強くなろうとして、スキルやテクニックを重視しがちになってしまいます。

しかし、営業で生き残るのは強いものではなく、その環境ごとに適応できるものです。

そのためには、まず環境を知る必要があり、相手を知る必要があります。

そして既に把握している相手の情報は最大限活用し、足りない情報は相手に直接聞く。

そのうえでアポコールは相手への思いやりを忘れず、受け答えの一つ一つを丁寧に行うことが大切であると学びました。

今後は、思いやりを忘れず、相手の役に立とうという姿勢でアポコールをしていきたいと思います！

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村田りおのメンバー紹介ページ： https://guardian.jpn.com/member/Rio_Murata/

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