3D-CMF理論×フルスタック分析で成果30%増｜GUARDIAN

「なんとなく良さそうなデザイン」「経験則で選んだキーワード」「競合を真似た構成」――これが、日本のホームページ制作業界の現実です。

しかし、私たちガーディアンは、この「感覚論WEB制作」に真っ向から挑戦します。
3D-CMF理論（3-Dimensional Content Marketing Framework）――それは、私・青山裕一が2011年2月に発明し、15年間、70,936サイト（2025年10月末現在）の制作・運用実績から今、披露するに至った、世界初の立体的マーケティング設計理論です。

この理論は、顧客心理8ステージ × 検索意図4パターン × マーケティング施策7フェーズという3次元マトリックスで、「誰が・どの心理状態で・どんな意図で検索し・何を求めているか」を完全に可視化します。そして、その224通り（8×4×7）すべてに対して、最適なコンテンツ・導線・CTA（行動喚起）を科学的に配置する――これが、3D-CMFの核心です。

さらに、この理論を実装するために、私たちはPEST分析、業界ビジネスモデル調査、競合調査、市場規模評価、3C分析、SWOT分析、クロスSWOT、STP戦略、キーワード選定という、経営コンサルティング企業が数百万円で提供するレベルのフルスタック分析プロセスを、すべてのクライアント企業に対して標準実装しています。

これは、ホームページ制作会社としては異常です。

なぜなら、従来のホームページ制作会社は、こうした分析を「やりたくてもできない」からです。工数がかかりすぎる、専門知識がない、データ基盤がない、システムが対応していない――理由は様々ですが、結局のところ、「やらない」のではなく「やれない」のです。

しかし、私たちは141億パターンのビッグデータ、独自AI「Athena」、500万パーツのデータベース、OWLetという自社開発CMSを武器に、この「不可能」を「標準サービス」に変えました。
結果、15年間の実証データとして、以下の成果が証明されています。
・リード獲得数：30～50%増加
・商談転換率：20～40%向上
・営業サイクル：30%短縮
・顧客LTV（生涯価値）：50～100%増加

これは「偶然」ではありません。すべて、科学的設計の必然です。
感覚と経験の時代は、終わった。これからは、科学がWEB戦略を支配する。

全国の中小企業経営者の皆様は、こんな悩みを抱えていらっしゃるのではないでしょうか。

課題①：「ホームページを作ったが、問い合わせが来ない」
制作会社に数十万～数百万円を支払い、立派なホームページを作った。デザインもキレイ、写真も豊富、会社案内もしっかり書いた。しかし、問い合わせがほとんど来ない。Google検索でも上位に表示されない。アクセス数は月間数百程度で、そのうち9割は既存顧客や知人からのアクセス。新規顧客の獲得に、まったく貢献していない。

課題②：「何をどう改善すればいいのか、分からない」
制作会社に相談しても、「もっとブログを書きましょう」「SNSで発信しましょう」という抽象的なアドバイスしか返ってこない。具体的に「どの顧客層に・どんな情報を・どのタイミングで・どう届けるべきか」という戦略が見えない。結果、場当たり的な更新を繰り返し、成果が出ないまま時間とコストだけが消耗してゆく。

課題③：「競合と何が違うのか、差別化できない」
自社のホームページを見ても、競合のホームページを見ても、どれも似たり寄ったり。「高品質」「低価格」「豊富な実績」「丁寧な対応」――誰もが同じことを言っている。結果、価格競争に巻き込まれ、利益が削られてゆく。本当は独自の強みがあるはずなのに、それを言語化・可視化できていない。

これらすべての課題の根本原因は、たった一つです。

「戦略が、ない」

従来のホームページ制作会社は、「デザイン」と「コーディング」しかやりません。つまり、「見た目を整える」ことだけが仕事であり、「誰に・何を・どう伝えれば成果が出るか」というマーケティング戦略の設計は、完全に放棄されているのです。

しかし、ホームページは「会社案内パンフレット」ではありません。それは、24時間365日働き続ける、最強の営業マンです。そして、営業マンに必要なのは「見た目」ではなく、「戦略」と「戦術」です。
3D-CMF理論×フルスタック分析プロセスは、この「見えない敵=戦略不在」を、完全に打破します。

ここで、3D-CMF理論の核心をご説明しましょう。

3つの次元（Dimension）が織りなす、立体的マーケティング設計

従来のホームページ制作は、せいぜい「トップページ・会社概要・サービス紹介・お問い合わせ」という平面的な構成で終わっていました。しかし、これでは顧客の購買心理プロセスを無視しています。
なぜなら、顧客は一直線に「購入」へ向かうわけではないからです。

例えば、あなたが「業務用コピー機」を探している企業の担当者だとしましょう。最初から「今すぐ購入したい」と思っているでしょうか？違います。まずは「現状のコピー機で本当に問題ないか？」と疑問を持ち、次に「新しいコピー機にはどんな機能があるのか？」と情報収集し、さらに「どのメーカーが良いのか？」と比較検討し、最終的に「この会社に決めよう」と意思決定する――この8つの心理ステージを経るのです。
そして、各ステージで検索するキーワードの意図（Intent）も異なります。情報収集段階では「コピー機 トラブル 頻度」（Know型）、比較検討段階では「業務用コピー機 比較 価格」（Do型）、購入直前では「○○社 コピー機 見積もり」（Buy型）――というように、4つのIntentが存在します。

さらに、マーケティング施策としても、集客→リード発掘→リード育成→リード絞込→商談・受注→カスタマーサクセスという7つのファネル（段階）があり、各段階で必要なコンテンツや導線が異なります。

3D-CMF理論は、この「8ステージ × 4Intent × 7ファネル = 224通り」すべてを、3次元マトリックスで可視化します。

そして、224通りの各マス目に対して、「このマス目にいる顧客には、このコンテンツを、この導線で、このCTA（行動喚起）で提示する」という完全設計を行うのです。

具体例：「現状満足」ステージの顧客には、何を見せるべきか？
例えば、Stage 1「現状満足」にいる潜在顧客を考えましょう。この段階の顧客は、まだ「問題があるとは思っていない」状態です。つまり、「コピー機を買い替えよう」という意識すらありません。
しかし、ここで「業務用コピー機 最新機能」（Know型）というキーワードで検索した瞬間、その顧客は「集客」ファネルに入ります。この顧客に対して、いきなり「今すぐお見積もり！」と押し売りしても、絶対に成約しません。

正解は、「問題を認識させる」コンテンツです。
・「あなたの会社のコピー機、実は年間○○万円も無駄なコストを生んでいるかも？最新機種との比較で分かる、驚きのコスト削減効果」
・「トナー交換の手間、もう限界では？最新コピー機なら、交換頻度が1/3に」
・「テレワーク時代に対応できていますか？クラウド連携コピー機で業務効率が劇的改善」
こうしたコンテンツを提示することで、顧客はStage 2「問題容認」へと進みます。そして次のステージでは、「解決策の比較」コンテンツ（Do型）を提示し、さらに次は「導入事例」「料金表」（Buy型）へ――という具合に、顧客心理の進化に合わせて、コンテンツと導線を最適化してゆくのです。
これが、3D-CMF理論の「立体的マーケティング設計」です。

私がこの3D-CMF理論を発明した理由――それは、「感覚論では、中小企業を救えない」という痛烈な現実を、何度も目の当たりにし、ガーディアン創業前に悟ったたからです。
ガーディアン創業当初、私たちもまた、他の制作会社と同じように「デザインとコーディング」を提供していました。しかし、クライアント企業から返ってくる声は、こうでした。
• 「ホームページは立派になったけど、問い合わせが増えない」
• 「競合と差別化できない」
• 「何をどう改善すればいいのか、分からない」

つまり、「見た目」だけを整えても、何も解決しない。

そこで私は、マーケティング理論をホームページへ徹底的に導入することにしました。これまで培ってきた購買心理学、消費者行動論、SEO戦略、コンテンツマーケティング、データ分析――あらゆる分野の知識を統合し、「ホームページで成果を出すための、科学的設計理論」を構築する決意をしたのです。

そして、15年間で70,936サイト（2025年10月末現在）という膨大な実績を積み重ねる中で、141億パターンのビッグデータを蓄積し、「どのステージの顧客に・どんなコンテンツを提示すれば・どれだけの成果が出るか」という因果関係を、すべて数値化しました。
その結果、ベールを脱いだのが3D-CMF理論です。

この理論は、単なる「考え方」ではありません。それは、実装可能な「設計システム」です。

私たちは、この理論を独自AI「Athena」に組み込み、PEST分析・3C分析・SWOT分析・キーワード選定・コンテンツ設計・導線設計のすべてを自動化しました。結果、他社が従来は数ヶ月かかっていた戦略設計が、1時間以内で完了するようになったのです。
そして、この理論を適用した私の経験と70,936サイトを通して、以下の成果が実証されています。
• リード獲得数：30～50%増加
• 商談転換率:20～40%向上
• 営業サイクル：30%短縮
• 顧客LTV：50～100%増加
科学で、全国の中小企業の未来を変える。次は、あなたの番だ。
それが、私の使命です。

ここからは、3D-CMF理論の構造を、具体的に解説してゆきます。
Dimension 1：顧客心理8ステージ ― 購買ジャーニーの完全可視化
顧客は、「購入」という最終ゴールに至るまでに、必ず8つの心理ステージを経ます。これは、心理学の「購買意思決定プロセスモデル」に基づいた科学的な分類です。

Stage 1：現状満足（潜在認知層）
・心理状態：「今のままで問題ない」と思っている
・行動：特に積極的な情報収集はしていないが、何かのきっかけで興味を持つ可能性がある
・提供すべきコンテンツ：「実は問題があるかも？」と気づかせる啓発型コンテンツ
・例：「あなたの会社、○○で損していませんか？」系の記事

Stage 2：問題容認（課題認識層）
・心理状態：「確かに、このままではマズイかもしれない」と問題を認識
・行動：問題の深刻度を確認するため、情報収集を開始
・提供すべきコンテンツ：問題の深刻さを裏付けるデータ、他社事例
・例：「○○を放置した企業の8割が、3年以内に○○という事態に」

Stage 3：決意（解決意欲層）
・心理状態：「この問題を解決しなければ」と決意
・行動：解決策の選択肢を探し始める
・提供すべきコンテンツ：解決策の種類、それぞれのメリット・デメリット
・例：「○○を解決する3つの方法――あなたに最適なのはどれ？」

Stage 4：基準設定（要件定義層）
・心理状態：「どんな条件を満たす解決策が必要か」を明確化
・行動：自社の要件（予算・納期・機能・サポート体制など）を整理
・提供すべきコンテンツ：要件定義のチェックリスト、選定基準ガイド
・例：「○○を選ぶ際に確認すべき10のポイント」

Stage 5：測定（仕様検討層）
・心理状態：「具体的に、どの程度のスペックが必要か」を検討
・行動：仕様・性能・価格帯を比較
・提供すべきコンテンツ：詳細な仕様比較表、価格シミュレーター
・例：「○○の性能比較――あなたに必要なのはどのレベル？」

Stage 6：比較検討（最終選定層）
・心理状態：「複数の候補から、どれを選ぶか」を最終判断
・行動：競合他社と徹底比較、口コミ・評判をチェック
・提供すべきコンテンツ：競合比較表、導入事例、お客様の声
・例：「当社と競合A社・B社、何が違うのか？徹底比較」

Stage 7：決定（購買決断層）
・心理状態：「この会社に決めた！」と最終決断
・行動：問い合わせ・見積もり依頼・発注
・提供すべきコンテンツ：最後のひと押し（返金保証・限定特典・導入の簡単さアピール）
・例：「今なら初期費用0円！まずは無料相談から」

Stage 8：再考（顧客維持・拡大層）
・心理状態：既存顧客として、継続利用・追加購入を検討
・行動：活用方法の拡大、アップグレード、他サービスへの興味
・提供すべきコンテンツ：活用事例、アップセル提案、コミュニティ情報
・例：「○○をもっと活用する5つのテクニック」

この8ステージすべてに対して、最適なコンテンツを配置する――これが、Dimension 1の設計思想です。
Dimension 2：検索意図4パターン（Intent） ― キーワードの裏側にある「本当の欲求」
同じ商品を探していても、検索するキーワードによって、ユーザーの意図（Intent）は大きく異なります。Googleも、この4つのIntentに基づいて検索結果を最適化しています。

Know型（情報探索型）
・意図：「知りたい」「学びたい」
・キーワード例：「○○とは」「○○ メリット デメリット」「○○ 仕組み」
・求めるコンテンツ：解説記事、入門ガイド、比較情報
・CV（成果）設定：メルマガ登録、ホワイトペーパーDL、診断ツール利用

Do型（商業調査型）
・意図：「比較したい」「検討したい」
・キーワード例：「○○ 比較」「○○ おすすめ」「○○ ランキング」
・求めるコンテンツ：比較表、導入事例、料金プラン
・CV設定：資料請求、無料相談予約、見積もり依頼

Buy型（取引型）
・意図：「今すぐ購入したい」「申し込みたい」
・キーワード例：「○○ 購入」「○○ 申し込み」「○○ 価格」
・求めるコンテンツ：料金表、申し込みフォーム、キャンペーン情報
・CV設定：即時購入、契約申し込み

Go型（ナビゲーション型）
・意図：「特定のサイトに行きたい」
・キーワード例：「○○社 公式」「○○ ログイン」「○○ マイページ」
・求めるコンテンツ：公式サイトトップ、会員ページ
・CV設定：会員登録、ログイン

同じ「Stage 3：決意」の顧客でも、Know型で検索している人には「解決策の解説記事」、Do型で検索している人には「比較表と事例」を提示する――この使い分けが、成果を左右します。
Dimension 3：マーケティング施策7フェーズ（Funnel） ― 集客から成約、そしてLTV最大化まで
マーケティングには、明確なファネル（段階）があります。各段階で目的・KPI・施策が異なるため、それに応じたコンテンツ設計が必要です。

①集客（Acquisition）

・目的：認知度向上、サイトへの流入増加
・施策：SEO、SNS、広告、PR
・KPI：PV数、セッション数、流入キーワード数

②リード発掘（Lead Generation）
・目的：見込み顧客の連絡先取得
・施策：資料DL、メルマガ登録、診断ツール
・KPI：リード獲得数、フォーム到達率

③リード育成（Lead Nurturing）
・目的：見込み顧客の購買意欲を高める
・施策：メルマガ配信、ステップメール、ウェビナー
・KPI：開封率、クリック率、エンゲージメント

④リード絞込（Lead Qualification）
・目的：購買確度の高い顧客を特定
・施策：スコアリング、セグメント分類
・KPI：ホットリード数、商談化率

⑤商談（Sales）
・目的：契約・購入の意思獲得
・施策：プレゼンテーション
・KPI：商談数

⑥受注（Closing）
・目的：契約・購入の獲得
・施策：営業フォロー、提案書、見積もり
・KPI：成約率、受注金額

⑦カスタマーサクセス（Customer Success）
・目的：既存顧客の満足度向上、LTV最大化
・施策：活用支援、アップセル、コミュニティ
・KPI：継続率、アップセル率、NPS
この7フェーズすべてに対して、8ステージ×4Intentのマトリックスを適用する――それが、3D-CMF理論の「立体設計」です。

3D-CMF理論×フルスタック分析プロセスは、単なる「理論」ではありません。それは、15年間、70,936サイト（2025年10月末現在）で実証されたデータに裏打ちされています。

実証データ①：リード獲得数 30～50%増加
3D-CMF理論を適用したサイトでは、従来型サイトと比較して、リード獲得数（問い合わせ・資料請求・メルマガ登録などの合計）が平均30～50%増加しました。
なぜ増えるのか？
従来型サイトは、「トップページ→サービス紹介→お問い合わせ」という単純な導線しかありません。しかし、3D-CMF理論では、224通りのマトリックスに基づき、各顧客ステージ・Intent・ファネルに最適なコンテンツと導線を配置します。
結果、「まだ購入意欲が低い潜在顧客」でも、適切な啓発コンテンツによって問題を認識させ、リード化できるのです。

実証データ②：商談転換率 20～40%向上
リードを獲得しても、それが商談・成約に繋がらなければ意味がありません。3D-CMF理論では、商談転換率（リードから商談成立までの転換率）が平均20～40%向上しました。
なぜ向上するのか？
従来型サイトでは、「とりあえず問い合わせフォームを置いておく」だけで、問い合わせ後のフォローは営業マン任せでした。しかし、3D-CMF理論では、Stage 6「比較検討」からStage 7「決定」への移行を徹底的に設計します。
・導入事例の提示（「この会社も使っているなら安心」）
・競合比較表の提示（「やっぱりこの会社が一番だ」）
・返金保証・初期費用無料の訴求（「リスクがないなら試してみよう」）
こうした最後のひと押しを科学的に配置することで、商談転換率が劇的に向上するのです。

実証データ③：営業サイクル 30%短縮
3D-CMF理論を適用したサイトでは、初回接触から成約までの期間が平均30%短縮されました。
なぜ短縮されるのか？
従来型サイトでは、顧客が「情報不足」のまま問い合わせをするため、営業マンが一から説明する必要があり、時間がかかります。しかし、3D-CMF理論では、サイト上ですでに「Stage 1→Stage 6」まで進んでいる状態で問い合わせが来るため、営業マンは「最後のひと押し」だけで成約できるのです。

実証データ④：顧客LTV（生涯価値） 50～100%増加
3D-CMF理論では、Stage 8「再考」（既存顧客の維持・拡大）も設計対象です。結果、顧客LTV（1顧客が生涯で支払う金額）が平均50～100%増加しました。

なぜ増加するのか？
従来型サイトは、「新規顧客獲得」にしか焦点を当てていません。しかし、既存顧客へのアップセル・クロスセル・継続利用促進の方が、遥かにコストパフォーマンスが高いのです。
3D-CMF理論では、既存顧客向けのコンテンツ（活用事例、アップグレード提案、コミュニティ情報）を充実させることで、「一度買って終わり」から「長期的なパートナー」への転換を実現します。

3D-CMF理論×フルスタック分析プロセスは、70,936サイト（2025年10月末現在）すべてに適用されています。業界・業種を問わず、以下のような企業で成果が実証されています。

実績例①：製造業（町工場）
・課題：「技術力は高いが、営業力が弱い。新規顧客が獲得できない」
・3D-CMF適用：Stage 1～3向けに「技術解説コンテンツ」を充実、Stage 4～6向けに「導入事例・品質保証」を配置
・成果：問い合わせ数が前年比45%増、そのうち6割が新規顧客

実績例②：士業（税理士事務所）
・課題：「競合が多く、価格競争に巻き込まれている」
・3D-CMF適用：SWOT分析で「相続税特化」という強みを発見、Stage 1～8すべてで「相続税専門」を訴求
・成果：問い合わせ単価が2倍に上昇（質の高い顧客が増加）、成約率が35%向上

実績例③：サービス業（エステサロン）
・課題：「新規顧客は来るが、リピート率が低い」
・3D-CMF適用：Stage 8「再考」向けに「次回予約特典」「季節限定メニュー」「施術動画」を充実
・成果：リピート率が28%→52%に向上、顧客LTVが約2倍に

実績例④：小売業（ECサイト）
・課題：「広告費をかけても、CV率が低い」
・3D-CMF適用：Stage 6「比較検討」→Stage 7「決定」の導線を最適化（返金保証・送料無料・限定特典を訴求）
・成果：CV率が1.2%→2.8%に向上、広告ROASが約2.3倍に

業界を問わず、70,936サイトで成果が出ている――それが、3D-CMF理論の実績です。

ガーディアンが提供する9つのSCSCサービスすべてに、3D-CMF理論×フルスタック分析プロセスが標準搭載されています。
①SCSC（月額3.2万円～30.2万円、9プラン）
・毎月のWEB戦略MTG：3D-CMF理論に基づく現状分析・課題抽出・次月戦略策定
・毎週のWEB戦術提案：224マトリックスのどのマス目を強化すべきか、具体的にアドバイス

②SCSC CUE（月額2,000円）
・最安値サブスク型でも、3D-CMF理論に基づく初期設計は完全実装

③SCSC StartUp（月額2,000円）
・WEB戦略ロードマップ：3D-CMF理論×フルスタック分析の結果を、1年間の実践計画に落とし込み

④SCSC Legal（薬機法・特商法等対応）
・法令順守しながらも、3D-CMF理論による成果最大化を両立
⑤～⑨その他サービス
・すべて3D-CMF理論が設計の根幹

つまり、どのサービスを選んでも、あなたのホームページには「科学的設計」が標準装備される。
それが、ガーディアンの約束です。

全国の中小企業経営者の皆様へ。
あなたは今、こんな悩みを抱えていらっしゃるのではないでしょうか。
・「ホームページを作ったが、問い合わせが来ない」
・「競合と差別化できない」
・「何をどう改善すればいいのか、分からない」

これらの悩みの根本原因は、たった一つです。

「戦略が、ない」

従来のホームページ制作会社は、「デザイン」と「コーディング」しかやりません。つまり、「見た目を整える」ことだけが仕事であり、「誰に・何を・どう伝えれば成果が出るか」というマーケティング戦略の設計は、完全に放棄されているのです。
しかし、もはやそんな時代ではありません。

「感覚」ではなく、「科学」で勝負する時代が来た。
3D-CMF理論×フルスタック分析プロセスは、あなたのホームページを「24時間365日働き続ける、最強の営業マン」に変えます。

・8ステージ×4Intent×7ファネル = 224通りのマトリックスで、顧客心理を完全掌握
・PEST・3C・SWOT・STPといった経営コンサル級の戦略分析を標準実装
・141億パターンのビッグデータと独自AI「Athena」が、成果を科学的に予測
・15年間、70,936サイトで実証された、リード獲得30～50%増、商談転換率20～40%向上という圧倒的成果

しかも、初期費用0円、月額2,000円～。

もし、あなたが「今のホームページでは勝てない」と感じているなら。もし、「WEBで本気で勝負したい」と決意しているなら。

ぜひ、ガーディアンにご相談ください。

私たちは、「納品して終わり」ではありません。成果が出るまで、科学的設計で、共に戦い続けます。
感覚の時代は、終わった。科学が、WEB戦略を支配する。

デジタル社会の守護神GUARDIAN。あなたのWEB戦略に、新しい基準を。

作成日: 2025 年11 月27 日
作成者: 青山裕一（あおやま ひろかず）
株式会社ガーディアン 代表取締役社⾧
1970 年1 月生まれ 京都市右京区御室出身
WEB 業界歴26 年、直接手がけたホームページ約7,000 サイト、現在運用中70,936 サイト
著書:『儲かるホームページ９つの兵法』 https://it-heihou.com/
「3D-CMF 理論」発明者