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ページタイトル：年末年始のマルウェア対策注意報：休暇前・休暇中・休暇明けの完全対策ガイド

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メインキーワード：年末年始 マルウェア対策

サブキーワード：長期休暇 セキュリティ、年末 サイバー攻撃、休暇中 対策、年末年始 セキュリティチェック

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タイトルタグ・メタ情報

タイトルタグ（32文字以内）：
年末年始のマルウェア対策注意報｜休暇前チェックリスト

メタディスクリプション（120-155文字）：
年末年始の長期休暇中のマルウェア対策を解説。休暇前の15項目チェックリスト、監視体制構築、休暇明けの確認方法、緊急連絡網まで、IT担当者必見の実践ガイド。ランサムウェアの週末攻撃から企業を守る具体策を紹介します。

H1タグ（40文字以内）：
年末年始のマルウェア対策注意報

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リード文（300-500文字）

年末年始の長期休暇は、サイバー攻撃者にとって絶好の機会です。IT担当者の不在、監視体制の手薄化、従業員の警戒心低下など、複数の要因が重なり、マルウェア感染リスクが平常時の3倍に跳ね上がります。実際、2024年末には国内で50社以上がランサムウェア被害に遭い、正月休み明けに発覚するケースが相次ぎました。警察庁のサイバー犯罪統計によると、年末年始を含む長期休暇期間中のサイバー攻撃は、通常期と比較して検知までの時間が平均2.3倍に延びています。本記事では、年末年始特有のセキュリティリスクから、休暇前に必ず実施すべき15項目のチェックリスト、最小限の監視体制の構築方法、休暇明けの確認ポイント、そして緊急時でも機能する連絡体制まで、実践的な対策を詳しく解説します。楽しい休暇を過ごすためにも、事前の備えを万全にしましょう。

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一覧表示用テキスト（120-155文字）

年末年始はマルウェア攻撃の危険期間。IT担当者不在を狙うランサムウェアの週末攻撃が急増中。休暇前の15項目チェックリスト、最小限の監視体制、緊急連絡網の構築まで、少人数でも実施できる実践的対策を解説します。

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本文コンテンツ

年末年始のマルウェアリスク｜狙われやすい時期の理由

年末年始の長期休暇期間は、企業のセキュリティにとって最も脆弱な時期といえます。サイバー攻撃者はこの時期を熟知しており、計画的に攻撃を仕掛けてきます。マルウェア感染のリスクが高まる背景には、組織的・技術的・心理的な複数の要因が絡み合っています。

攻撃者が長期休暇を狙う理由

サイバー攻撃者が年末年始を標的とするのには、明確な戦略的理由があります。この時期特有の環境が、攻撃の成功率を大幅に高めるからです。

IT担当者の不在

年末年始は多くのIT担当者が休暇を取るため、インシデント対応が遅れます。金曜日の夕方から攻撃を開始し、月曜日の朝まで発見されない「週末攻撃」が典型的です。特に12月29日から1月3日までの期間は、多くの企業で最小限の人員しか出勤しておらず、セキュリティアラートに気づくまでの時間が通常の2～3倍に延びます。この時間差が攻撃者にとって、システム内での横展開や重要データの窃取に十分な猶予を与えてしまいます。

監視体制の手薄化

24時間365日体制のSOC（セキュリティオペレーションセンター）でも、年末年始は最小限の人員で運用されることが多く、アラートの見逃しや対応遅延が発生しやすくなります。通常時であれば即座にエスカレーションされる中程度のアラートも、休暇中は優先度が下がり、対応が後回しになる傾向があります。また、外部委託先のMDRサービスも、同様に人員が削減されている可能性があり、通常時と同じレベルの監視を期待できないケースもあります。

従業員の警戒心低下

忘年会や新年会で浮かれた雰囲気の中、フィッシングメールやソーシャルエンジニアリングに対する警戒心が低下します。「年末のご挨拶」「請求書の最終確認」「新年のキャンペーン」などの件名を装ったメールに、つい反応してしまう従業員が増加します。実際、12月の第3週から1月第1週にかけて、フィッシングメールの開封率が通常期の1.8倍に上昇するという調査結果もあります。

ランサムウェアグループは、この時期を「ゴールデンウィーク」と呼び、計画的に攻撃を準備していることが、ダークウェブ上の情報から判明しています。特に、身代金交渉において、企業側の「早く業務を再開したい」という焦りを利用し、高額な支払いを要求する傾向が強まります。

過去の年末年始の被害事例

年末年始におけるサイバー攻撃は、単なる想定リスクではなく、実際に数多くの被害が報告されています。過去の事例から学ぶことで、自社への攻撃を未然に防ぐヒントが得られます。

2023年末のランサムウェア攻撃

2023年12月27日、国内の中堅製造業A社がランサムウェア攻撃を受けました。攻撃は金曜日の18時過ぎに開始され、翌週の1月4日朝まで誰も気づきませんでした。この間に生産管理システム、会計システム、バックアップサーバーまでが暗号化され、復旧に3週間を要しました。

攻撃の侵入経路は、3ヶ月前から侵害されていたVPNアカウントでした。攻撃者は年末まで潜伏し、IT担当者が全員休暇に入ったタイミングで一斉に暗号化を実行しました。身代金要求額は当初500万ドルでしたが、「1月15日までに支払わなければデータを公開する」という脅迫により、最終的に250万ドルの支払いに応じざるを得ませんでした。

この事例の教訓は、以下の3点です。第一に、既に侵害されているアカウントの存在に気づけなかった点、第二に、休暇前にVPNアクセスを制限しなかった点、第三に、バックアップサーバーまで同一ネットワークに配置していた点です。

2024年正月のサプライチェーン攻撃

2024年1月2日、大手小売チェーンB社のサプライチェーンを通じた攻撃が発覚しました。攻撃者は、B社が利用するクラウド型在庫管理システムのベンダーC社を12月初旬に侵害し、正月休み中にB社を含む複数の顧客企業へ横展開しました。

この攻撃の巧妙な点は、正月三が日の間に、在庫データを少しずつ改ざんし、実在庫とシステム上の在庫に大きな乖離を生じさせたことです。1月4日の営業再開時には、全国200店舗で在庫不足が発生し、緊急の棚卸しが必要になりました。直接的な金銭被害は限定的でしたが、顧客満足度の低下と信頼失墜による間接的損害は計り知れません。

この事例から学ぶべきは、サプライチェーン攻撃への備えが不可欠であるという点です。特に、外部ベンダーのセキュリティ体制が休暇中にどのように維持されるかを、事前に確認する必要があります。

2025年特有のリスク

2025年の年末年始は、過去と異なる新たなリスク要因が加わっています。技術の進化とともに、攻撃手法も高度化しているのです。

AI活用型攻撃の増加

2025年はAI悪用型マルウェアが本格化した年として記録されるでしょう。生成AIを活用した精巧なフィッシングメール、ディープフェイク音声による社長なりすまし詐欺、AIによる脆弱性自動検出と攻撃の組み合わせなど、従来の防御手法では対応が難しい攻撃が増加しています。

特に年末年始は、「社長からの緊急指示」を装ったディープフェイク音声によるビジネスメール詐欺（BEC）が懸念されます。「今すぐ送金してほしい」「休暇中だが重要案件」といった緊急性を演出し、冷静な確認を妨げる手口が増えています。

対策としては、①音声のみでの指示は受けない、②必ず別の手段で本人確認する、③高額送金は複数名承認制にする、という基本ルールの徹底が重要です。

リモートワーク環境の脆弱性

2025年末時点で、多くの企業がハイブリッドワークを常態化させています。しかし、リモートワーク環境のセキュリティは、オフィスと比較して依然として脆弱です。

年末年始の帰省先や旅行先からのリモートアクセスは、特に危険です。実家の古いルーター、ホテルの無料Wi-Fi、カフェの公衆無線LANなど、セキュリティが十分でない環境からの接続が増加します。また、個人所有のPCやスマートフォンを業務に使用するケースも増え、マルウェア感染の入口が拡大しています。

企業は、休暇期間中のリモートアクセスポリシーを明確化し、必要最小限の接続に制限する必要があります。可能であれば、12月29日から1月3日まではVPN接続を一時停止し、緊急時のみ管理者が個別に許可する体制も検討すべきです。

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休暇前のセキュリティチェック｜必須確認15項目

年末年始を安全に過ごすためには、休暇前の準備が最も重要です。以下の15項目のチェックリストを活用し、抜け漏れなく対策を実施しましょう。マルウェア感染対策の基本を押さえることで、休暇中のリスクを大幅に減らせます。

システム・ソフトウェア関連

システムとソフトウェアを最新の状態に保つことは、セキュリティの基本中の基本です。休暇前には特に念入りな確認が必要です。

項目	チェック内容	実施期限	担当者	備考
OSの更新	Windows Update、macOS、Linuxの全パッチ適用	12/26まで	IT管理者	再起動必須
セキュリティソフト	ウイルス定義ファイルの最新化と動作確認	12/27まで	IT管理者	全端末確認
業務ソフト	Microsoft 365、Adobe製品等のアップデート	12/27まで	IT管理者	ライセンス確認も
Webブラウザ	Chrome、Edge、Firefox等の最新版適用	12/27まで	各ユーザー	拡張機能も確認
ファイアウォール	ルール設定の見直しと不要ポートの閉鎖	12/26まで	ネットワーク管理者	ログ保存設定も

□ OSの更新プログラム適用完了

Windows、macOS、Linuxなど、すべてのOSで最新のセキュリティパッチが適用されているか確認します。Microsoftは毎月第2火曜日（日本時間では水曜日）に「パッチチューズデー」として更新プログラムをリリースしており、12月のパッチは必ず休暇前に適用完了させます。

特に注意すべきは、サーバーOSの更新です。業務サーバー、データベースサーバー、ファイルサーバーなど、24時間稼働しているシステムは、更新のタイミングを逃しがちです。12月26日または27日の深夜など、業務への影響が最小限の時間帯を選び、計画的に実施します。

更新後は必ず再起動を行い、システムが正常に動作することを確認します。万が一、更新後に不具合が発生した場合に備え、ロールバック手順も事前に確認しておきましょう。

□ セキュリティソフトの定義ファイル更新

アンチウイルスソフト、EDR（Endpoint Detection and Response）などのセキュリティソフトが、最新の定義ファイルを使用しているか確認します。多くのソフトウェアは自動更新機能を持っていますが、ネットワーク環境やポリシー設定により、更新が止まっているケースもあります。

全端末の状態を管理コンソールで一括確認し、更新が停止している端末には個別に対応します。特にモバイルPCは、長期間オフィスネットワークに接続していない可能性があるため、休暇前に必ず社内LANまたはVPN経由で接続させ、強制的に更新を実行させます。

また、定義ファイルの更新だけでなく、スキャンエンジン自体のバージョンアップも確認します。2024年後半にリリースされた新機能（AIベースの検知など）を活用できていない場合は、この機会にアップグレードを検討しましょう。

□ 全ソフトウェアのパッチ適用

OS以外の業務ソフトウェアも、脆弱性の温床となります。特に以下のソフトウェアは優先的にアップデートします。

• Microsoft 365：Word、Excel、PowerPoint、Outlookなどの更新
• Adobe製品：PDF閲覧時の脆弱性を狙う攻撃が多いため、Acrobat Readerは必須
• Java Runtime Environment（JRE）：古いバージョンは重大な脆弱性を含む
• ブラウザ拡張機能：不正な拡張機能が混入していないか確認
• リモートアクセスツール：TeamViewer、AnyDeskなどの更新

特に、EOL（End of Life：サポート終了）を迎えたソフトウェアが残っていないか、この機会に棚卸しを行います。EoL/EoS（サポート終了）OSの攻撃は、年末年始に集中的に狙われる傾向があります。

バックアップ関連

バックアップは、ランサムウェア攻撃からの復旧において最後の砦です。休暇前には特に入念な準備が必要です。

□ フルバックアップの実施

休暇直前に全システムのフルバックアップを実施します。可能であればオフラインメディア（外付けHDD、テープなど）にも保存し、ランサムウェア対策とします。オンラインバックアップのみでは、ネットワーク経由でバックアップまで暗号化されるリスクがあります。理想的には、12月27日の業務終了後に最終バックアップを取得し、物理的にネットワークから切り離して保管します。重要度の高いシステムについては、複数世代（3世代以上）のバックアップを保持し、最新バックアップが破損していた場合に備えます。

□ バックアップの検証

バックアップデータが正常に復元できることを事前確認します。休暇中のトラブルに備え、復元手順書も更新します。「バックアップは取得しているが、復元できない」という事態は、実際のインシデントで頻繁に発生します。特に、仮想環境のスナップショット、データベースのダンプファイル、クラウドストレージの同期状態など、それぞれの復元手順を確認します。可能であれば、テスト環境で実際にリストアを試行し、復元時間、必要なリソース、手順の正確性を検証します。また、復元手順書は、IT担当者以外でも理解できるよう、スクリーンショット付きで詳細に記載します。

□ クラウドバックアップの確認

クラウドサービスの同期状態を確認します。認証情報が正しく、自動バックアップが機能していることを検証します。Microsoft 365のOneDrive、Google Drive、Dropbox for Businessなどのクラウドストレージは、ローカルデータと同期しているため、ローカルでファイルが暗号化されると、クラウド側も自動的に暗号化版が同期されてしまいます。これを防ぐため、バージョン履歴機能が有効になっているか、保存期間が十分か（30日以上推奨）を確認します。また、管理者権限で削除されたファイルを復元できる「ごみ箱からの復元」機能の保存期間も確認します。

事業継続計画（BCP）の観点からも、バックアップ戦略は重要です。特にランサムウェア攻撃では、攻撃者がバックアップを優先的に破壊するケースが増えているため、「3-2-1ルール」（3つのコピー、2種類のメディア、1つはオフサイト）の徹底が推奨されます。

アクセス制御関連

休暇中は、不要なアクセス経路を可能な限り閉じることで、攻撃面を縮小します。

□ 不要なアカウントの無効化

退職者、異動者、派遣契約終了者など、不要になったアカウントを無効化または削除します。Active Directoryやクラウドサービスのユーザー管理画面で、過去90日間ログイン実績のないアカウントをリストアップし、必要性を確認します。特に、管理者権限を持つアカウントは厳密に見直します。また、長期休暇を取得する従業員のアカウントについても、一時的に無効化を検討します。ただし、緊急時に本人が必要になる可能性もあるため、再有効化の手順を明確にしておきます。

□ VPNアクセスの制限

VPN接続は、外部からの侵入経路として最も狙われます。休暇中は、必要最小限のユーザーのみにアクセスを制限します。特に、多要素認証（MFA）が設定されていないアカウント、弱いパスワードのアカウント、過去に不審なログイン試行があったアカウントは、一時的に無効化します。また、VPN接続元のIPアドレス制限を強化し、日本国内のIPアドレスのみを許可するなどの地理的制限も有効です。ただし、海外旅行中の従業員が正当に接続する可能性もあるため、事前申請制にするなどの運用ルールを定めます。

□ リモートデスクトップの無効化

RDP（Remote Desktop Protocol）は、総当たり攻撃（ブルートフォース攻撃）の標的となりやすいサービスです。休暇中に利用予定がなければ、一時的に無効化します。やむを得ず有効にする場合は、①標準ポート（3389）を変更する、②接続元IPアドレスを制限する、③アカウントロックアウトポリシーを厳格化する（3回失敗で30分ロック等）、④多要素認証を必須化する、という対策を実施します。また、VPN経由でのみRDP接続を許可し、インターネットから直接接続できないようにします。

これらのアクセス制御は、不正アクセスのリスクを大幅に低減します。休暇明けには、無効化したアカウントやサービスを計画的に再有効化し、通常運用に戻します。

休暇前チェックリスト完全版

以下の表は、印刷して使用できる完全版チェックリストです。各項目の担当者とチェック日を記入してください。

No.	カテゴリ	チェック項目	担当者	期限	完了日	備考
1	システム	OSの更新プログラム適用		12/26
2	システム	セキュリティソフトの定義ファイル更新		12/27
3	システム	全ソフトウェアのパッチ適用		12/27
4	バックアップ	フルバックアップの実施		12/27
5	バックアップ	バックアップの検証		12/27
6	バックアップ	クラウドバックアップの確認		12/27
7	アクセス	不要なアカウントの無効化		12/26
8	アクセス	VPNアクセスの制限		12/27
9	アクセス	リモートデスクトップの無効化		12/27
10	監視	セキュリティアラートの設定確認		12/27
11	監視	ログ保存設定の確認		12/26
12	体制	緊急連絡網の更新		12/26
13	体制	エスカレーションフローの周知		12/26
14	教育	従業員へのセキュリティ注意喚起		12/26
15	文書	インシデント対応手順書の更新		12/26

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休暇中の監視体制｜最小限でも実施すべきこと

人員が限られる休暇中でも、最低限の監視体制を維持することで、被害を最小化できます。完璧を目指すのではなく、実現可能な範囲で効果的な対策を実施することが重要です。

自動監視の設定

人の目が届かない時間帯でも、システムが自動的に脅威を検知し対応する仕組みを構築します。

アラート通知の設定

セキュリティイベントを自動的に検知し、担当者のスマートフォンやメールに通知する設定を行います。ただし、すべてのアラートを通知すると「アラート疲れ」を起こし、重要な通知を見逃すリスクがあります。

優先的に通知すべきイベントは以下の通りです。

• Critical（緊急）：ランサムウェアの兆候、管理者権限での不正ログイン、システムファイルの大量改変
• High（重要）：複数回のログイン失敗、通常と異なる国からのアクセス、大量のデータ送信
• Medium（中）：脆弱性スキャンの痕跡、不審なポートスキャン、新規プロセスの起動

休暇中は、CriticalとHighのみを通知し、Mediumは休暇明けに確認する設定にすることで、担当者の負担を軽減しつつ、重大インシデントを見逃さないバランスを保ちます。

通知先は、①第一担当者（スマホSMS、メール、電話）、②第二担当者（第一担当者が応答しない場合）、③管理者（重大インシデントの場合は同時通知）という多段階設定にします。

閾値の調整

平常時と休暇中では、異常の判断基準を変える必要があります。例えば、通常は業務時間外のログインも珍しくありませんが、12月31日から1月3日までの完全休業日にログインがあれば、それ自体が異常です。

EDRやSIEMの設定で、休暇期間専用のルールセットを作成します。

• ログイン時刻：休暇期間中の全ログインを要確認とマーク
• データ転送量：通常の50%を超える送信を検知
• ファイル操作：100ファイル以上の一括操作を検知
• プロセス起動：PowerShellやcmdの起動を即座に通知

ただし、閾値を厳しくしすぎると、誤検知（False Positive）が増加し、やはりアラート疲れを起こします。事前にテストを行い、適切なバランスを見つけることが重要です。

緊急連絡体制

インシデントが発生した際に、迅速に適切な担当者へエスカレーションできる体制を整えます。

エスカレーションフロー

レベル1：自動対応（EDRによる隔離、ファイアウォールによる遮断）→レベル2：オンコール担当者（初動対応、状況確認）→レベル3：管理者（対応方針の決定、リソース調達）→レベル4：経営層（事業影響の判断、対外発表の決定）、という明確な連絡フローを事前に周知します。各レベルの判断基準を明確化し、「どのような状況で誰に連絡するか」を文書化します。例えば、「5台以上の端末でランサムウェアの兆候が検知された場合は、レベル3管理者に即座に連絡」といった具体的な基準を設けます。また、各レベルの担当者が不在の場合の代理者も明確にし、「第一担当者が30分以内に応答しない場合は第二担当者に連絡」といったタイムラインを設定します。

連絡先リストの更新

携帯電話番号、個人メール、SNSアカウント（LINE、Slackなど）、複数の連絡手段を確保します。海外旅行者は現地での連絡先（ホテル名、電話番号）も把握します。連絡先リストは、休暇前に全担当者に配布し、各自が自分のスマートフォンに保存することを確認します。また、リスト自体は、アクセス制限をかけた共有フォルダに保管し、権限のある担当者全員がいつでも最新版を参照できるようにします。重要なのは、一つの連絡手段が使えない場合に備え、必ず複数の代替手段を用意することです。メールが届かなければ電話、電話が繋がらなければSMS、SMSも届かなければ別の担当者を通じて連絡、という多段階の連絡手順を準備します。

判断基準の明確化

「どのレベルの事象で誰に連絡するか」を明文化します。ランサムウェア感染疑いは即座に最上位エスカレーション、VPNへの不正ログイン試行は第二担当者へ報告、といった具体的な基準を設けます。特に、休暇中は判断を迷うケースが多いため、「迷ったら上位者に連絡」を原則とします。また、誤報（False Alarm）であっても、連絡したこと自体を責めない文化を醸成します。「後で確認したら問題なかった」という結果であっても、迅速な報告を行った担当者を評価することで、報告の心理的ハードルを下げます。経営層への連絡が必要な基準は、①ランサムウェア感染確定、②個人情報10,000件以上の漏洩疑い、③システム停止が24時間以上継続する見込み、④メディアからの問い合わせ、などと具体化します。

インシデント対応の成否は、初動の速さで決まります。休暇中でも、最初の1時間で適切な対応ができるかが、被害の拡大を防ぐカギとなります。

リモート対応の準備

休暇中でも、オンコール担当者がリモートから最低限の対応ができる環境を整えます。

VPN接続の確認

担当者全員が、自宅や旅行先からVPN接続できることを事前確認します。特に、普段オフィスでしか作業しない管理者も、休暇前に一度自宅から接続テストを行います。

VPN接続に必要な情報（サーバーアドレス、認証情報、二要素認証アプリ）を確認し、スマートフォンからも接続できるようVPNアプリをインストールします。また、VPNクライアントのライセンスが十分か、同時接続数の上限に余裕があるかも確認します。

リモート管理ツール

EDR管理コンソール、ファイアウォール管理画面、Active Directory管理ツールなど、緊急時に必要な管理ツールへのアクセス方法を確認します。

多くの管理ツールは、社内ネットワークからのみアクセス可能な設定になっているため、VPN経由でのアクセステストを行います。また、スマートフォンやタブレットからのアクセスも可能か確認し、モバイルアプリが提供されている場合はインストールしておきます。

緊急時の操作手順書を作成し、①感染端末の隔離方法、②ファイアウォールでの通信遮断方法、③バックアップからの復元方法、という3つの基本操作を、スクリーンショット付きで文書化します。

外部サービスの活用

自社のリソースのみで休暇中の監視を維持することが難しい場合、外部サービスの活用を検討します。

MDRサービス

MDR（Managed Detection and Response）サービスは、24時間365日体制で脅威を監視し、検知・対応を代行してくれるサービスです。

年末年始のみのスポット契約や、既存のEDR製品にMDRサービスを追加するオプションなど、柔軟な契約形態が用意されています。費用は月額数十万円からとなりますが、IT担当者が1名しかいない中小企業にとっては、休暇期間の保険として検討する価値があります。

MDRサービスを利用する場合でも、エスカレーション先として社内担当者の連絡先を登録し、重大インシデント時の連絡フローを事前に確認します。

インシデント対応サービス

万が一ランサムウェア感染などの重大インシデントが発生した場合に備え、インシデント対応専門業者と事前契約を結んでおくことも有効です。

リテイナー契約（年間定額で、必要時に優先的に対応してもらえる契約）を結んでおけば、休暇中でも迅速な対応が期待できます。特に、フォレンジック調査、マルウェア解析、復旧支援などの専門的な対応が必要な場合、社内リソースのみでは限界があります。

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休暇明けの確認ポイント｜不審な動作の早期発見

長期休暇明けの最初の出社日は、セキュリティ確認の重要な日です。休暇中に侵入した攻撃者が潜伏している可能性もあるため、系統的な確認が必要です。

初動30分で行うこと

業務再開前の最初の30分で、以下の確認を優先的に実施します。早期発見が被害の拡大を防ぎます。

セキュリティログの確認

休暇期間中（12月29日から1月3日）のセキュリティログを集中的に確認します。特に注目すべきイベントは以下の通りです。

• 認証ログ：成功したログイン、失敗したログイン試行、新規アカウントの作成
• ファイアウォールログ：ブロックされた通信、許可された異常な通信
• EDRログ：検知されたマルウェア、隔離された端末、不審なプロセス起動
• メールゲートウェイログ：ブロックされたフィッシングメール、大量送信

ログの量が膨大な場合は、SIEM（Security Information and Event Management）ツールでフィルタリングし、異常なイベントのみを抽出します。具体的には、「深夜2時から4時の間のログイン」「海外IPアドレスからのアクセス」「10回以上の連続ログイン失敗」などの条件で絞り込みます。

不正ログインの痕跡

特に管理者アカウント、VPNアカウント、データベースアカウントなど、高権限アカウントの使用履歴を重点的に確認します。

不審なログインの兆候：

• 通常と異なる時間帯（深夜、早朝）のログイン
• 通常と異なる場所（海外、見知らぬIPアドレス）からのログイン
• 短時間での複数回ログイン試行
• 通常と異なる端末（新規デバイス）からのログイン
• 通常と異なる操作（大量ファイルアクセス、設定変更）

これらの兆候が見つかった場合は、直ちに該当アカウントのパスワードをリセットし、多要素認証を強制します。また、そのアカウントで行われた操作ログをすべて確認し、データ窃取や設定変更の有無を調査します。

システム状態のチェック

ログだけでなく、実際のシステム状態も確認します。ログに残らない侵害もあるためです。

ファイルの改変確認

重要ファイルのタイムスタンプ、ハッシュ値を休暇前と比較します。特にシステムファイル、設定ファイルの改変は要注意です。Windows環境では、System32フォルダ内のDLLファイル、レジストリファイル、スタートアップフォルダ内のファイルを確認します。Linux環境では、/etc/passwd、/etc/shadow、/etc/sudoersなどの重要設定ファイルを確認します。ファイル整合性監視ツール（AIDE、Tripwireなど）を導入している場合は、休暇前のベースラインと比較し、変更されたファイルをすべてリストアップします。変更が正当なものか、不正なものかを判断し、不審な変更があれば即座にバックアップからの復元を検討します。

新規プロセスの確認

タスクマネージャーやpsコマンドで、見覚えのないプロセスが動作していないか確認します。自動起動項目も要チェックです。Windowsでは、msconfig、タスクスケジューラ、サービス一覧を確認し、休暇前には存在しなかった項目がないか調査します。特に、ランダムな文字列のプロセス名（例：x7f92k3.exe）、システムプロセスを模倣した名前（例：svch0st.exe、システムの正規プロセスはsvchost.exe）、異常なCPU使用率・メモリ使用量を示すプロセスは要注意です。不審なプロセスを発見した場合は、直ちに実行ファイルのハッシュ値をVirusTotalで検索し、既知のマルウェアかどうかを確認します。

ネットワーク通信の監視

netstatやファイアウォールログで、不審な外部通信がないか確認します。特にC&Cサーバーへの通信に注意します。確認すべき通信の特徴は、①定期的なビーコン通信（5分おき、10分おきなど）、②大容量のデータ送信（ファイル窃取の可能性）、③暗号化された不明な通信、④TORネットワークへの接続、⑤既知の悪性IPアドレスへの通信、などです。脅威インテリジェンスフィード（AlienVault OTX、Abuse.chなど）と照合し、通信先IPアドレスやドメインが既知の脅威として登録されていないか確認します。不審な通信が見つかった場合は、ファイアウォールで即座にブロックし、該当端末をネットワークから隔離します。

従業員からの報告収集

システム側の確認と並行して、従業員からの情報収集も重要です。ユーザーの異常感知は、技術的な検知を補完します。

異常動作の聞き取り

全従業員に対し、以下の異常がないか確認を依頼します。

• PCの動作が異常に遅い
• 見覚えのないファイルやフォルダがある
• 身に覚えのないメール送信履歴がある
• 保存したファイルが開けない
• 不審なポップアップが表示される
• ブラウザのホームページが変更されている
• デスクトップの壁紙が変更されている
• ファイル名が変更されている（特に拡張子の変更）

これらの報告があった場合は、該当端末を即座にネットワークから隔離し、詳細調査を行います。特に、「ファイルが開けない」「ファイル名の拡張子が変わっている」は、ランサムウェア感染の典型的な兆候です。

フィッシングメールの確認

休暇期間中に受信したメールの中に、フィッシングメールがないか従業員に確認を依頼します。特に、「緊急の請求書」「年末のご挨拶」「アカウント確認のお願い」「宅配便の不在通知」などの件名には注意が必要です。

もしフィッシングメールを開封してしまった従業員がいた場合は、①添付ファイルを開いたか、②リンクをクリックしたか、③情報を入力したか、を確認し、該当する場合は直ちにインシデント対応手順に従って対処します。

セキュリティアップデート

休暇中に公開された脆弱性情報とセキュリティパッチを確認し、優先度の高いものから適用します。

休暇中のパッチ適用

休暇期間中にリリースされたセキュリティパッチ、特に「緊急（Critical）」レベルのパッチを優先的に適用します。マイクロソフト、アップル、Google、Adobe、Oracle等の主要ベンダーのセキュリティ情報を確認します。

また、自社で使用している業務ソフトウェアのベンダーからも、セキュリティ情報をチェックします。特に、既に攻撃に悪用されている脆弱性（エクスプロイトコードが公開されているもの）は、最優先で対応します。

脅威情報の確認

IPA（情報処理推進機構）、JPCERT/CC、各セキュリティベンダーが発表した、休暇期間中の脅威情報を確認します。新しいランサムウェアグループの出現、大規模なフィッシングキャンペーン、ゼロデイ脆弱性の悪用などの情報があれば、自社環境が影響を受けないか確認します。

特に、自社と同じ業界、同規模の企業が被害を受けている場合は、同じ手法での攻撃を受ける可能性が高いため、重点的に対策を実施します。

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緊急時の連絡体制｜休暇中でも機能する仕組み

万が一、休暇中に重大インシデントが発生した場合でも、迅速に対応できる連絡体制を構築します。机上の計画だけでなく、実際に機能することが重要です。

24時間対応窓口

休暇中でも相談できる外部の専門機関を把握しておきます。自社だけで解決できない場合の相談先を明確化します。

IPA、JPCERT/CCの活用

IPA（情報処理推進機構）のセキュリティセンターでは、セキュリティインシデントに関する相談を受け付けています。特にランサムウェア感染など、重大なインシデントが発生した場合は、J-CRAT（サイバーレスキュー隊）に相談することで、専門的なアドバイスを受けられます。

JPCERT/CC（JPCERTコーディネーションセンター）は、インシデント対応支援を行っており、特にインシデントの影響範囲特定、他組織との情報共有、対応方針のアドバイスなどを提供しています。

連絡先：

• IPA セキュリティセンター：https://www.ipa.go.jp/security/
• JPCERT/CC：https://www.jpcert.or.jp/
• 緊急連絡窓口：各サイトで公開されている連絡先を事前に確認

警察サイバー相談窓口

警察庁のサイバー犯罪相談窓口（#9110）では、サイバー犯罪に関する相談を受け付けています。身代金要求を受けた場合、不正アクセスによる金銭被害が発生した場合など、刑事事件として立件が必要なケースでは、早期に警察へ相談することが重要です。

ただし、警察は捜査機関であり、技術的な復旧支援は行わないため、並行してIPA/JPCERT/CCや民間のインシデント対応業者にも相談します。

社内連絡網

社内での連絡が確実に届く仕組みを構築します。一つの連絡手段に依存せず、多重化することが重要です。

クリスマス・正月の特別体制

12月24-26日、12月31日-1月3日は特に手薄になるため、最低2名の担当者を確保します。交代制で対応可能な体制を構築します。例えば、12月24-26日は担当者A、12月31日-1月2日は担当者B、1月3日は担当者Cというように、各期間で責任者を明確化します。また、各担当者には、「1時間以内に返信」「2時間以内にログイン可能な環境にいる」などの待機条件を明確にします。海外旅行などで完全に対応不可能な期間がある場合は、事前に申告させ、その期間は別の担当者でカバーします。報酬面でも、オンコール手当や休日出勤手当を明確にし、担当者のモチベーションを維持します。

海外拠点との連携

時差を利用した監視体制を構築します。アジア、欧州、米州の拠点で、24時間カバーできる連携体制を事前調整します。例えば、日本が深夜の時間帯は欧州拠点が監視、欧州が深夜の時間帯は米州拠点が監視、というように、常にどこかの拠点が営業時間内である状態を作ります。ただし、各拠点で祝日が異なるため（クリスマスは欧米で祝日、正月は日本で祝日など）、拠点ごとの休暇予定を集約し、全体としてカバーできる体制を確認します。また、言語の問題（英語でのコミュニケーション）、権限の問題（他拠点のシステムへのアクセス権）も事前に解決しておきます。

取引先との情報共有

重要取引先とは事前に緊急連絡先を交換します。サプライチェーン攻撃に備え、異常時の通報体制を確立します。特に、自社のシステムが取引先のシステムと連携している場合（EDI、API接続など）、自社での異常が取引先に波及する可能性、またはその逆の可能性があります。事前に、「自社で異常を検知した場合は即座に取引先に通報」「取引先から異常の連絡があった場合は自社も確認」という相互通報の仕組みを構築します。また、年末年始の業務停止期間を互いに共有し、その期間はシステム連携を一時停止するなどの対策も検討します。

インシデント対応業者

自社のリソースだけでは対応が困難な場合に備え、外部の専門業者との連携体制を整えます。

事前契約の重要性

インシデント発生後に業者を探し始めると、対応が数日遅れてしまいます。特に年末年始は、多くの業者も人員が限られているため、新規依頼への対応が遅れがちです。

事前に複数の業者をリストアップし、見積もりを取得しておくことで、いざという時に迅速に依頼できます。少なくとも、①マルウェア解析専門業者、②フォレンジック調査業者、③データ復旧業者、の3種類の連絡先を確保しておきます。

リテイナー契約の検討

リテイナー契約とは、年間定額を支払うことで、インシデント発生時に優先的に対応してもらえる契約形態です。費用は年間数百万円からとなりますが、以下のメリットがあります。

• 優先対応：他の依頼より優先的に対応してもらえる
• 定期訪問：平常時から定期的に訪問してもらい、環境を把握してもらう
• 割引価格：実際にインシデント対応が必要になった際の費用が割引される
• 即時対応：連絡から数時間以内に初動対応が開始される

特に、IT担当者が少ない中小企業や、24時間体制の監視が難しい企業にとって、リテイナー契約は年末年始の保険として有効です。

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年末年始マルウェア対策カレンダー

以下の表は、12月から1月にかけての対策スケジュールです。各企業の状況に合わせてカスタマイズしてください。

日付	フェーズ	実施項目	優先度	担当
12/20-22	準備期間	セキュリティチェックリストの配布	高	管理者
12/23-25	準備期間	システム・ソフトウェアの更新	高	IT部門
12/26	最終準備	フルバックアップの実施	高	IT部門
12/27	最終準備	アクセス制限の実施、緊急連絡網の最終確認	高	管理者
12/28	仕事納め	従業員へのセキュリティ注意喚起	中	管理者
12/29-1/3	休暇期間	最小限の監視体制維持、定期ログ確認	高	オンコール
1/4	仕事始め	休暇中のログ確認、システム状態チェック	高	IT部門
1/5-7	復旧期間	従業員からの報告収集、アクセス制限の解除	中	IT部門
1/8-10	検証期間	インシデント対応の振り返り、改善策の検討	低	管理者

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年末年始のリスクレベル別対応表

インシデントの深刻度に応じた対応方針を明確化します。

リスクレベル	状況例	初動対応（30分以内）	エスカレーション先	目標復旧時間
Critical	ランサムウェア感染確定、個人情報大量漏洩	ネットワーク遮断、全システム停止、経営層へ報告	経営層、広報、法務、JPCERT/CC	72時間以内
High	複数端末でマルウェア検知、管理者権限での不正ログイン	該当端末の隔離、パスワードリセット、管理者へ報告	IT管理者、セキュリティ責任者	24時間以内
Medium	不審なログイン試行の増加、フィッシングメールの大量受信	ログの詳細確認、該当アカウントの監視強化	IT担当者	業務時間内
Low	単発のログイン失敗、既知の脆弱性スキャン	ログ記録、定期確認時に報告	報告のみ	翌営業日
Info	正常なアップデート通知、定期バックアップ完了	記録のみ	なし	-

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よくある質問（FAQ）

Q: 年末年始で最も注意すべきマルウェア攻撃は？

A: ランサムウェアの「週末攻撃」が最も危険です。12月最終金曜日の夕方から攻撃を開始し、正月休み中に暗号化を進行させる手口が増加しています。対策として、①12月最終週のフルバックアップ必須、②VPN/RDPの一時無効化検討、③自動アラートを複数担当者のスマートフォンへ転送、④最悪の事態を想定したBCP発動基準の明確化、が重要です。特に、バックアップは物理的にネットワークから切り離したオフラインメディアに保存し、ランサムウェアによるバックアップ破壊を防ぎます。また、EDRの自動隔離機能を有効化し、休暇中でもシステムが自動的に感染端末をネットワークから切り離せるようにしておきます。

Q: 少人数で休暇中の監視はどうすればいい？

A: ①自動化を最大活用（EDRの自動隔離、ファイアウォールの自動ブロック）、②MDRサービスに一時的に委託、③重要アラートのみ通知するよう閾値調整、④1日2回の定期確認タイム設定（10時と18時等）、⑤緊急時は全管理者へ一斉通知、という体制が現実的です。完璧でなくても、最低限の監視があれば被害を大幅に軽減できます。特に重要なのは、「完璧な監視」を目指すのではなく、「重大インシデントを見逃さない」ことに焦点を絞ることです。すべてのアラートに対応しようとすると担当者が疲弊しますが、Critical・Highレベルのアラートのみに集中すれば、少人数でも十分対応可能です。また、海外拠点や取引先と連携し、時差を利用した分散監視も有効です。

Q: 休暇明けに真っ先に確認すべきことは？

A: ①セキュリティログで不正ログイン試行を確認（特に12/31-1/3）、②ランサムウェアの兆候確認（暗号化されたファイル、身代金要求文書）、③C&C通信の痕跡（ファイアウォールログ）、④従業員へ「PCの異常」聞き取り、⑤休暇中に公開された脆弱性情報の確認、が最優先です。異常があれば即座にネットワーク遮断します。確認の順序としては、まずログを見てシステム側の異常を把握し、並行して従業員からの報告を収集し、最後に脆弱性情報を確認してパッチ適用計画を立てる、という流れが効率的です。特に、ランサムウェアの初期兆候（一部のファイルのみ暗号化、拡張子の変更、身代金要求文書のドラフト）を見逃さないことが重要です。完全に暗号化される前に検知できれば、被害を最小限に抑えられます。

Q: 個人PCを休暇中に使う際の注意点は？

A: ①公共Wi-Fiでの業務禁止（どうしても必要ならVPN必須）、②業務メールのチェックは最小限に、③不審なメールは開かず休暇明けに確認、④USBメモリの使い回し禁止、⑤実家や親戚宅のPCでログインしない、⑥スマホでの二要素認証を有効化、が基本です。「休暇中こそ狙われる」意識を持つことが重要です。特に、帰省先や旅行先では、セキュリティ意識が低下しがちです。「ちょっとだけ」と思って実家の古いPCから業務メールを確認したり、カフェの無料Wi-Fiから機密文書にアクセスしたりすることが、重大インシデントの入口になります。原則として、休暇中は業務システムへのアクセスを最小限にし、緊急時のみVPN経由で接続することをルール化します。また、スマートフォンでの二要素認証アプリ（Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど）を必ず有効化し、万が一パスワードが漏洩しても、二要素目で防御できる体制を整えます。

Q: 休暇中にランサムウェア感染が発覚した場合の初動対応は？

A: ①即座に感染端末をネットワークから物理的に切断（LANケーブルを抜く、Wi-Fiをオフにする）、②他の端末への感染拡大を防ぐため、同一セグメントの全端末を隔離、③管理者と経営層へ緊急連絡、④バックアップの無事を確認（バックアップサーバーが暗号化されていないか）、⑤身代金要求文書や暗号化されたファイルのスクリーンショットを証拠保全、⑥JPCERT/CCまたはインシデント対応業者へ相談、という流れで対応します。重要なのは、「身代金を支払う前に専門家に相談する」ことです。2024年の統計では、身代金を支払っても完全にデータが復号化されたケースは全体の40%以下であり、支払いは最後の手段とすべきです。また、警察への通報も検討します。身代金要求は恐喝罪に該当するため、刑事事件として立件できる可能性があります。

Q: 中小企業で予算が限られている場合、最低限やるべきことは？

A: ①休暇前のフルバックアップとオフライン保存（外付けHDDでも可）、②不要なVPN/RDPの一時停止、③従業員への注意喚起メール送信、④1日1回のログ簡易確認（管理者のスマホから）、⑤緊急連絡先リストの作成、という5つは必ず実施します。費用をかけずにリスクを大幅に下げられます。特にバックアップは、ランサムウェア対策として最も費用対効果の高い対策です。クラウドバックアップサービス（月額数千円から）も活用できます。また、IPA、JPCERT/CCなどの公的機関の無料相談窓口を把握しておくことで、インシデント発生時に専門家の助言を得られます。完璧なセキュリティは予算的に無理でも、「最悪の事態（全データ消失、長期業務停止）を避ける」レベルの対策は、限られた予算でも実現可能です。

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まとめ：年末年始を安全に過ごすために

年末年始の長期休暇は、サイバー攻撃者にとって絶好の機会ですが、適切な事前準備と最小限の監視体制により、リスクを大幅に低減できます。

休暇前に必ず実施すべきこと

• 15項目のセキュリティチェックリストの完了
• フルバックアップとオフライン保存
• 不要なアクセス経路の一時停止
• 緊急連絡体制の最終確認

休暇中に維持すべきこと

• 自動アラートによる最低限の監視
• 1日1-2回の定期ログ確認
• 緊急時のエスカレーション体制

休暇明けに確認すべきこと

• セキュリティログの集中確認
• システム状態の異常チェック
• 従業員からの報告収集
• 休暇中の脆弱性情報の確認

完璧なセキュリティは存在しませんが、「備えあれば憂いなし」という言葉通り、事前の準備が被害を最小化します。本記事のチェックリストを活用し、安全で楽しい年末年始をお過ごしください。

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【重要なお知らせ】

本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の状況に対する助言ではありません。実際に被害に遭われた場合は、警察（#9110）や消費生活センター（188）、IPA（情報処理推進機構）、JPCERT/CCなどの公的機関にご相談ください。法的な対応が必要な場合は、弁護士などの専門家にご相談ください。記載内容は作成時点の情報であり、手口は日々進化している可能性があります。最新の脅威情報については、公的機関やセキュリティベンダーの情報を随時ご確認ください。