5分でわかるマルウェア対策の基本

2025年11月16日作成

コラム

「マルウェアって聞くけど、よくわからない」「対策って難しそう」そんな方のために、5分で理解できるマルウェア対策の基本をまとめました。マルウェアは、あなたのパソコンやスマホに侵入する「悪意のあるプログラム」の総称です。ウイルス、トロイの木馬、スパイウェアなど、様々な種類がありますが、まず覚えるべきは「3つの基本対策」だけ。Windows Defenderの有効化、自動更新の設定、怪しいメールを開かない。これだけで、被害の8割は防げます。本記事では、専門用語を使わず、誰でもすぐに実践できる対策を紹介。さらに、絶対に避けるべき危険な行動や、「感染したかも」と思った時の対処法まで、初心者が知るべき最低限の知識を凝縮してお届けします。

マルウェアって何？｜30秒で理解する脅威

マルウェア（Malware）は、「悪意のある（Malicious）」と「ソフトウェア（Software）」を組み合わせた言葉です。簡単に言えば、あなたのパソコンやスマホに害を与える「悪いプログラム」のことです。

コンピュータの病気をイメージしよう

マルウェアは、人間の病気とよく似ています。風邪やインフルエンザのように、パソコンも「病気」にかかることがあるのです。

風邪のように感染が広がる

【ここに風邪とマルウェアの類似点を示すイラストを入れる】

人から人へ風邪がうつるように、マルウェアも次のように広がります：

メール経由：感染した人から送られてくるメール（くしゃみ）
USB経由：感染したUSBメモリを使う（ドアノブを触る）
ダウンロード経由：悪いサイトからダウンロード（汚染された水を飲む）
ネットワーク経由：同じWi-Fiを使う（同じ部屋にいる）

症状も風邪に似ている

マルウェアに感染すると、パソコンに風邪のような症状が現れます：

マルウェア感染の典型的な症状

人間の風邪	パソコンの症状	具体例
発熱	本体が熱くなる	ファンが常に回る、触ると熱い
だるさ	動作が遅い	起動に5分以上、クリックしても反応しない
咳・くしゃみ	勝手な動作	広告が出る、メールを勝手に送る
頭痛	エラー多発	頻繁にフリーズ、青い画面が出る
食欲不振	容量不足	ハードディスクがいっぱいになる

マルウェアの目的は3つ

攻撃者がマルウェアを作る理由は、主に3つの目的があります。

1. お金を盗む（金銭目的）: 最も多い目的です。銀行口座の情報を盗んで不正送金したり、クレジットカード番号を盗んで買い物をしたり、「データを返してほしければお金を払え」と身代金を要求したりします。2024年の被害総額は日本だけで年間300億円を超えています。あなたの大切なお金が狙われているのです。
2. 情報を盗む（スパイ目的）: 個人情報、会社の機密情報、パスワード、写真などを盗み出します。盗まれた情報は闇市場で売買され、なりすましや詐欺に使われます。一度流出した情報は取り戻せません。SNSのパスワードが盗まれれば、あなたになりすまして友人を騙すこともあります。
3. いたずら・破壊（愉快犯）: お金や情報が目的ではなく、単に迷惑をかけたい、技術力を誇示したい、社会を混乱させたいという理由で作られることもあります。データを全て消去したり、画面に変な画像を表示したり、パソコンを使えなくしたりします。被害は少ないですが、復旧に時間がかかります。

身近な被害例

「自分には関係ない」と思っていませんか？実は、誰もが被害に遭う可能性があります。

ネットバンキングの不正送金

あなたがネットバンキングを使っているなら、要注意です。

実際の被害ケース：

朝起きたら、銀行口座から100万円が消えていた
身に覚えのない振込履歴が残っていた
銀行に連絡しても、本人確認が取れていると言われた
結果：お金は戻らず、泣き寝入り

こうした被害は、毎日どこかで起きています。警察庁の統計では、2024年のネットバンキング不正送金被害は約30億円。1件あたりの平均被害額は約100万円です。

SNSアカウントの乗っ取り

Facebook、Twitter、Instagram、LINE...あなたのアカウントも狙われています。

乗っ取られると起こること：

友達全員に詐欺メッセージが送られる
「お金を貸して」と友人に頼む偽メッセージ
アカウントを取り戻せなくなる
信頼を失い、人間関係が壊れる

特にフィッシング詐欺の手口で、偽のログインページに誘導されるケースが急増しています。

今すぐやるべき3つの対策｜最低限の防御

難しいことは後回し。まず、今すぐできる3つの対策から始めましょう。これだけで被害の8割は防げます。

基本対策チェックリスト

対策	所要時間	効果	難易度	完了チェック
Windows Defender有効化	1分	★★★★★	超簡単	□
自動更新の有効化	1分	★★★★★	超簡単	□
メール注意の習慣化	0分	★★★★★	意識だけ	□

対策1：Windows Defenderを有効にする（1分）

Windows Defenderは、Windowsに最初から入っている無料のセキュリティ機能です。これをオンにするだけで、基本的な保護が受けられます。

設定の確認方法

【ここにWindows Defenderの設定画面のスクリーンショットを入れる】

手順（Windows 10/11共通）：

スタートボタンをクリック
歯車マーク（設定）をクリック
「更新とセキュリティ」をクリック
「Windowsセキュリティ」を選択
「Windowsセキュリティを開く」をクリック

リアルタイム保護をオンに

開いた画面で、「リアルタイム保護」がオンになっているか確認してください。

リアルタイム保護とは: あなたがファイルを開いたり、ダウンロードしたりする瞬間に、それが安全かどうかをチェックする機能です。まるで、食べ物を口に入れる前に「これ、腐ってない？」と確認してくれる友人のような存在。24時間365日、休まず見張ってくれます。

もしオフになっていたら、スイッチをクリックしてオンにしましょう。これだけで、基本的な保護は完了です！

対策2：自動更新を有効にする（1分）

Windows Updateは、セキュリティの穴を塞ぐ重要な機能です。家の鍵を新しくするようなものです。

Windows Updateの設定

設定手順：

設定を開く（Windows + I）
「更新とセキュリティ」をクリック
「Windows Update」を選択
「詳細オプション」をクリック
「更新プログラムを自動的にダウンロードし、インストールする」をオンに

重要な理由

なぜ更新が重要なのか: マルウェアは「セキュリティの穴（脆弱性）」から侵入します。その穴は日々発見され、Microsoftが「パッチ（修正プログラム）」を配布します。更新しないということは、玄関の鍵が壊れているのに修理しないのと同じ。泥棒（マルウェア）が簡単に入ってきてしまいます。

対策3：怪しいメールを開かない（常に意識）

メールはマルウェアの最も多い侵入経路です。でも、見分け方は意外と簡単です。

見分けるポイント

怪しいメールの特徴：

チェック項目	怪しい例	安全な例
送信者	amaz0n@gmail.com	amazon@amazon.co.jp
件名	【緊急】あなたのアカウントが！	ご注文の確認 #123-456
日本語	お客様の様	お客様
リンク	bit.ly/abc123	amazon.co.jp/order
添付	invoice.exe	invoice.pdf

覚えておくべき合言葉：「迷ったら開かない」

開いてしまった時の対処

もし怪しいメールを開いてしまったら：

添付ファイルは絶対に開かない
リンクはクリックしない
すぐにメールを削除
念のためウイルススキャン実行

メールを開いただけなら、多くの場合は大丈夫です。添付ファイルを開く、リンクをクリックすることが危険なのです。

危険な行動ワースト5｜絶対に避けるべきこと

マルウェア感染の多くは、ちょっとした不注意から起きます。以下の5つは特に危険です。

危険度別行動一覧表

順位	行動	危険度	感染確率	被害の大きさ
1位	怪しいメールの添付を開く	★★★★★	80%	甚大
2位	違法サイトでダウンロード	★★★★★	70%	大
3位	USBを無警戒に使う	★★★★☆	40%	中
4位	パスワード使い回し	★★★★☆	30%	甚大
5位	セキュリティ警告無視	★★★☆☆	50%	中

ワースト1：怪しいメールの添付ファイルを開く: 知らない人からのメール、日本語がおかしいメール、「請求書」「写真」「履歴書」などの添付ファイルは要注意。特に「.exe」「.zip」「.xlsm」などの拡張子は危険信号。開く前に必ず送信者に電話で確認しましょう。それができない相手からのメールは、開かないのが鉄則です。
ワースト2：違法サイトでダウンロード: 「無料で映画が見れる」「有料ソフトがタダ」そんなサイトはマルウェアの温床です。無料の餌で釣って、あなたのパソコンを感染させるのが目的。公式サイト以外からのダウンロードは避けましょう。特に「crack」「keygen」という言葉があるサイトは100%危険です。
ワースト3：USBメモリを無警戒に使う: 道で拾ったUSB、イベントでもらったUSB、同僚から借りたUSB...すべて危険です。USBを挿すだけで感染するマルウェアも存在します。自分のUSBも、他人のパソコンで使った後は必ずウイルススキャンを実行してください。
ワースト4：パスワードを使い回す: 同じパスワードを複数のサイトで使っていませんか？1つのサイトから漏れたら、すべてのアカウントが危険になります。最低でも「お金関係」「仕事関係」「プライベート」の3パターンは用意しましょう。パスワード管理アプリを使えば、覚える必要もありません。
ワースト5：セキュリティ警告を無視: 「このサイトは安全ではありません」「このファイルは危険かもしれません」こうした警告は、あなたを守るために表示されています。「面倒だから」と無視すると、後悔することになります。警告が出たら、一度立ち止まって考える習慣をつけましょう。

感染したかも？と思ったら｜初動対応の基本

パソコンの調子がおかしい、もしかして感染した？そんな時も慌てずに対処すれば大丈夫です。

まず深呼吸して落ち着く

パニックになると判断を誤ります。多くのマルウェアは駆除可能です。以下の手順で落ち着いて対処しましょう。

症状別対処法早見表

症状	可能性	緊急度	対処法
動作が遅い	感染の可能性30%	低	スキャン実施
広告が出る	感染の可能性80%	中	セーフモードで駆除
ファイルが開けない	ランサムウェア	高	即ネット切断
勝手にメール送信	感染確実	高	パスワード変更
青い画面	ハードウェア故障も	中	バックアップ優先

3つの初動アクション

感染が疑われたら、この順番で対処してください。

1. ネットを切断（Wi-Fiオフ）

最優先！被害拡大を防ぐ：

Wi-Fiマークをクリックして「切断」
または機内モードをオン
有線LANならケーブルを抜く

これで、マルウェアが外部と通信できなくなり、個人情報の流出を防げます。

2. 大切なデータを別に保存

完全に感染していない今のうちに、重要なデータを守りましょう：

USBメモリや外付けHDDにコピー
写真、文書、仕事のファイルを優先
ただし、実行ファイル（.exe）はコピーしない

3. ウイルススキャンを実行

Windows Defenderでフルスキャンを実行：

Windowsセキュリティを開く
「ウイルスと脅威の防止」をクリック
「スキャンのオプション」を選択
「フルスキャン」を選んで「今すぐスキャン」

1-3時間かかりますが、じっくり待ちましょう。

それでもダメなら相談

自力で解決できない場合は、専門家に相談しましょう。

無料相談窓口の活用

相談窓口連絡先一覧

窓口	電話番号	受付時間	特徴
IPA相談窓口	03-5978-7509	平日10-12時,13:30-17時	技術的アドバイス
警察相談窓口	#9110	24時間	犯罪被害相談
消費者ホットライン	188	年中無休	詐欺被害相談
メーカーサポート	各社異なる	各社異なる	製品別対応

専門業者の選び方

有料サポートを検討する場合の選び方のポイント：

事前見積もりを出してくれる
成功報酬型ではない（詐欺の可能性）
店舗や事務所がある
料金が明確（相場：2-5万円）

次のステップ｜もう少し詳しく学ぶなら

基本対策ができたら、さらなるステップアップを目指しましょう。

中級者向けの対策

基本ができたら、次はこれ！

セキュリティソフトの導入

Windows Defenderで十分な場合も多いですが、以下の方は有料ソフトを検討：

ネットバンキングを頻繁に使う
子供がパソコンを使う
仕事のデータを扱う
より安心したい

無料で使えるセキュリティツールもあるので、まずは試してみるのもおすすめです。

バックアップの習慣化

定期的なバックアップは最強の保険です：

3-2-1ルール: データのコピーを3つ持ち、2つの異なるメディアに保存し、1つは別の場所に保管する。例えば、パソコン本体、外付けHDD、クラウドストレージの3箇所に保存。これで、どんな災害でもデータは守れます。

組織での対策

会社や組織では、個人とは違う対策が必要です。

社員教育の重要性

技術対策だけでは限界があります。セキュリティ教育が重要な理由：

人間が最大のセキュリティホール
教育により被害を70%削減可能
コストパフォーマンスが最高

インシデント対応体制

万が一に備えて、対応体制を整備：

連絡先リストの作成
対応手順書の準備
定期訓練の実施

中小企業向けの低予算対策もあります。

まとめ

マルウェア対策は、決して難しくありません。今回学んだ3つの基本対策を実践するだけで、被害の8割は防げます。

今すぐ実践すべき3つの対策（おさらい）：

✅ Windows Defenderをオンにする（1分）
✅ 自動更新を有効にする（1分）
✅ 怪しいメールを開かない（意識）

避けるべき5つの危険行動：

❌ 怪しいメールの添付を開く
❌ 違法サイトでダウンロード
❌ USBを無警戒に使う
❌ パスワードを使い回す
❌ セキュリティ警告を無視

マルウェアは「パソコンの病気」です。人間と同じように、予防が一番大切。手洗いうがいのように、日頃からの対策を習慣にしましょう。

もし「もっと詳しく知りたい」と思ったら、感染チェックリストや予防対策トップ10もご覧ください。

セキュリティは、一度やれば終わりではありません。でも、基本を押さえれば、安心してインターネットを楽しめます。今日から、安全なデジタルライフを始めましょう！

よくある質問（FAQ）

Q: マルウェアとウイルスは違うの？: A: ウイルスはマルウェアの一種です。マルウェアは「悪意のあるソフトウェア」全般を指す言葉で、ウイルス、トロイの木馬、スパイウェア、ランサムウェアなど全てを含みます。インフルエンザが病気の一種であるように、ウイルスもマルウェアの一種と考えてください。日常会話では同じ意味で使われることも多いので、あまり気にしなくても大丈夫です。大切なのは、どちらも「パソコンに害を与える悪いプログラム」だと理解することです。

Q: 無料のWindows Defenderだけで大丈夫？: A: 個人利用で基本的な使い方なら、Windows Defenderと適切な設定、慎重な行動で十分な保護が可能です。実際、独立機関のテストでも高い検出率を示しています。ただし、①ネットバンキングを頻繁に利用する、②仕事で機密データを扱う、③子供も使うパソコン、という場合は有料セキュリティソフトの追加を検討してください。有料ソフトは、フィッシング詐欺対策やペアレンタルコントロールなど、追加機能が充実しています。まずはWindows Defenderをきちんと設定し、必要を感じたら有料版を検討するのがおすすめです。

Q: スマホもマルウェアに感染する？: A: はい、感染します。特にAndroidは要注意です。アプリは必ずGoogle Play StoreやApp Storeなど公式ストアからダウンロードし、「このアプリは安全でない可能性があります」等の警告が出たら絶対に中止してください。また、「電話帳へのアクセス」「位置情報の取得」など、不要な権限を要求するアプリも避けましょう。iPhoneは比較的安全ですが、脱獄（Jailbreak）すると危険性が急増します。スマホもパソコンと同じく、①OSを最新に保つ、②怪しいアプリは入れない、③不審なメールは開かない、という基本対策が重要です。

Q: 感染したらもうパソコンは使えない？: A: いいえ、多くの場合は駆除可能です。まずセーフモードで起動し（起動時にF8キーを連打）、Windows Defenderやセキュリティソフトでフルスキャンを実行してください。それでも解決しない場合は、システムの復元（過去の状態に戻す）や、最終手段として初期化で対処できます。重要なのは、感染に気づいたら早めに対処することです。放置すると、個人情報が盗まれたり、他の人に感染を広げたりする可能性があります。データのバックアップさえあれば、最悪初期化しても復旧できるので、過度に心配する必要はありません。

Q: 子供や高齢者にも教えやすい説明方法は？: A: 「パソコンの風邪」として説明するのが最も効果的です。例えば、「知らない人からもらったお菓子は食べない」ように「知らない人からのメールは開かない」、「手洗いうがい」のように「定期的なウイルススキャン」、「予防接種」のように「Windows Update」と、日常生活に例えると理解しやすいです。また、「鍵をかける」＝「パスワード設定」、「怪しい人についていかない」＝「怪しいサイトに行かない」など、防犯に例えるのも効果的。怖がらせすぎず、「ちょっと気をつければ大丈夫」という安心感を与えながら、基本的な衛生習慣として教えることが大切です。