【反省は原因解明である】今為すべきことを根本から考える
こんにちは!
SCSC事業部 マーケティングコンサルティング隊
長期インターン生の稲福るかです!🌺
本日のサービスミーティングにて、
8月のコンサル隊は成長できなかったと評価をいただきました。
その評価をから、9月コンサル隊がチームとして成長していくために何をすべきなのかを考える時間となりました。
青山さんのお話から、「反省とは原因解明」であるということを学びました。
「なぜうまくいかなかったのだろう?」とWhyの部分を根本的な原因の究明に至るまで突き詰めることが大切ということでした。
青山さんが示してくださった例は以下の通りです。
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
シチュエーション:指を切ってしまった
①もう切りたくない!と思う
②もう切らないで済むためにはどうすればいいのだろう?を考える必要がある
・なんで切っちゃったんだろう?
→(答えの例)ながら作業をして切ってしまった、焦ってしまった etc...
③なぜながら作業をしてしまったのだろう?なぜ焦ってしまったのだろう?
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
このように「なぜ?」と深ぼっていきなさいと教えていただきました。
コンサル隊で考え出した青山さんへの答えは、
「WEB戦略ロードマップの理解を怠っていたために時間がかかってしまった」という答えです。
まずはロードマップが何のためのものなのかを全員で理解し、
それぞれの案件からファネル構造、戦術に落とし込んでいくという順序を大切にしていく必要があるとわかりました。
これは、チーム全体もそうですが、私個人にも共通して言えることです。
案件理解とともに、ロードマップの理解も深めていく9月にできるよう、
日々反省し、為すべきことを正しく知って成長できるように過ごしていきます!!
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*COMMENT*
吉村 せいこ
*コメント*
ただやっちまったと思うだけでは何の意味もなく、また同じ失敗をやりかねない。
でも、原因解明することで次失敗しないための策も練れます。
それでこそ反省ですよね。
*コメント*
鈴木 健太
*コメント*
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渡邊 ひろみ
*コメント*
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阿部 はるか
*コメント*
反省とは原因解明であること、確かにそうですね。私も反省してるつもりで本当の反省は今までしてこなかったかもしれないです。今度からは「なぜ」を深堀りして反省し、次回に活かせるようにしていきたいです。
*コメント*
樋口 ななこ
*コメント*
「反省とは原因解明」であり、「Why」の部分を原因の究明に至るまで突き詰めることが大切ということを学ばれたとのことで、私も読んでいてその通りだと思いました。
なぜ時間がかかるのか、根本的な原因を考えて深掘りしていくことで自分の理解が及んでいない場所や整理できていない場所に気づくことができそうですね。私も頑張ります!!
*コメント*
野村 健人
*コメント*
反対にうまくいった時も同様に深堀して考えて、何をしたらうまくいったのかを理解していれば、失敗した時の原因究明に役立つかもしれないですね!
*コメント*
可信 なみ
*コメント*
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奥村 優
*コメント*
自分も反省する時は原因を解明して同じミスをしないように努力したいと思いました。
*コメント*