Web業界の懸念とは… | 長期有給インターン生の日常|株式会社ガーディアン | 初期無料サブスク型のホームページで成果を上げる東京のガーディアン

こんにちは！

インターン生としてガーディアンズの一員になり、７日目の出勤となりました。ガーディアンズの塚越です。

 

●Web業界の問題

本日は「Web業界の現状」というものに関して深く勉強しました！

皆さんはWeb業界の問題というのは知っておりますでしょうか？

そもそもWeb業界という定義もあやふやな方が多いかもしれません。

広義の意味では「インターネットを通じてサービスを提供していく業界」のことを指しますが、ここでは「ホームページの制作をする企業が集う業界」のことについてお話していきます！

 

現状、Web業界には様々な問題があり特に言われ続けているのが「ホームページ制作の依頼単価が年々下がってきている」という問題です。

 

これには目まぐるしい技術革新という背景があり、プロの技術者でなくてもツールを使えば簡単にホームページ制作ができてしまうようになったということです。

 

技術革新…恐ろしいですね(-_-;)

IT業界で働く人にとっては嬉しいことなのか、それとも怖いことなのか…

 

 

●そんなWeb業界で生き残っていけるのは？

そんな背景があり、現状として「単価が下がってきている」という問題が現れたわけですが、

 

では、そんなWeb業界で生き残る企業はどんな企業なのか？

僕が考えるに、「セールスからカスタマーサクセスまでしっかりできる企業」であると思います。

というより、そのように勉強しました（笑）

 

カスタマーサクセスとは、簡単に言うと「既存の顧客へのフォロー」のことで、

ただ、サービスを売って、満足してもらって終わりというわけではなく、

お客様との関係も含め、その先もお客様の目的＝ニーズを満たし続けられるフォローをしましょうということです！

 

●日々学び続けることに意味がある。

こんな感じで、僕たちは業界レベルから細かい知識まで幅広く学び続けております！

これを日々続けることで、知識が増えていくだけではなく、ライティングのスキルが身についたり、様々な成長ができます！！

 

学生でありつつも日々学び、成長し続けることをガーディアンで経験していこうと思えた1日でもありました！

 

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