インターンと経験

date_range 2024/10/25
インターン生交流日々の活動日記
鷲見 隆也
ランチ

こんにちは!

株式会社ガーディアンSCSC事業部突撃隊セールス班長期インターン生鷲見隆也です。


本日の業務

レスポンスのお電話を行いました。

レスポンスのお電話なので用件を伝えるのみの作業ですが相変わらず緊張します💦


こればっかりは「慣れ」なんですが、良い緊張感であるからこそ今は良い緊張感で行えているのだと思います。

悪い「慣れ」ではなく、良い方向の「慣れ」に持っていけるように手際よく、レスポンスの電話くらいは

楽にこなしていけるようになりたいです。


経験の問題なので、言い方を変えれば経験をしないとうまくなりません。

このような機会でも一回に集中して、その一回の電話でより吸収していけるように魂を込めて電話します。



サービス説明会

本日はサービス説明会を同席しました。

今回も、自分がもしメインスピーカーであればどのように答えているか、こんな質問が来たらどのように答えるか

というのを考えながら同席しました。


説明の仕方の違いであったり、HPのどこを使いながら説明をしているのかなどを参考にすることも多いですし、

録画と違い、リアルタイムで同席しているという緊張感なども味わうことができ、

練習の時などでもその緊張感をイメージしながら行うことができます。


現時点では自分の説明会動画を見返して、改善したり、インターン生からいろんなアドバイスをもらってブラッシュアップをしています。

インターン生同士で切磋琢磨してレベルアップしていきます。

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鷲見隆也のメンバーページ:https://guardian.jpn.com/member/takaya_sumi/

インターンのご応募はこちら:https://guardian.jpn.com/recruit/intern/form/

*COMMENT*

  • 則岡 えり

    則岡 えり

    更新日:2024-10-28 10:00

    *コメント*

    お疲れ様です。
    私も前職では最初電話対応にとても緊張していましたが、毎日数が多いのでだいぶ慣れました。
    がんばってください!

    *コメント*

  • 久保田 しおり

    久保田 しおり

    更新日:2024-10-28 10:16

    *コメント*

    電話緊張しますよね…!
    前職では内線の電話に取るのになかなか慣れなくて、かなり悩みました…。
    いい方向に慣れるように頑張ってください!

    *コメント*

  • 渡邊 ひろみ

    渡邊 ひろみ

    更新日:2024-10-28 10:21

    *コメント*

    お疲れ様です!
    私も前職は行政の補助金コールセンターで勤務していましたが、マニュアルを完璧に読み込んで理解していても、初日一発目のコールはとてつもなく緊張していたのを思い出しました> <
    場数を踏んでいけば自然と慣れるので頑張って欲しいです。

    *コメント*

  • 山本 みゆ

    山本 みゆ

    更新日:2024-10-28 11:45

    *コメント*

    レスポンスのお電話、お疲れ様です!
    用件を伝えるだけでも、電話は緊張しますよね...!
    良い方向に慣れていけるよう応援しております。

    *コメント*

  • 可信 なみ

    可信 なみ

    更新日:2024-10-28 16:19

    *コメント*

    電話緊張しますよねー!前職で経験しました。
    慣れない間は早口になったり、焦りが伝わる感じもありました。
    沢山経験すると、自然と話せるようになるので頑張ってください☆

    *コメント*

  • 新村 ちひろ

    新村 ちひろ

    更新日:2024-10-28 17:35

    *コメント*

    お疲れさまです!電話対応、緊張しますよね、、「良い意味での慣れ」大切ですね。
    周りにインターン生の仲間がいてくれるのも心強いですね!皆さんに負けないよう、私もレベルアップを目指します!

    *コメント*

  • 高橋 かほ

    高橋 かほ

    更新日:2024-10-28 17:46

    *コメント*

    お疲れ様です!
    用件を伝えるだけでも、電話は相手の反応が読みにくかったり、急に予想していなかったお話をいただいたりと、緊張する場面が多いですよね><
    程よい緊張感を持ちつつ、楽しく取り組めるといいですね^^これからも頑張ってください!!

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