【コールはタイミングが命!!】青山さんトークからの大発見!!

2024/08/13

インターン生実践営業先輩からの指導ランチ＆日常など♪営業インターン

久保　日向太

みなさんこんにちは!!

SCSC事業部
コンサルティングセールス班
長期インターン生の久保日向太です。

対外的な休業期間。よってアポコールは中断です...と思いきや
先週、コールした際に感触がかなり"高い"と感じた会社様に改めて2件のお電話。

自分の名前も電話番号も聞いてくれたし、今日こそはいける!!とすっごく意気込んでコールしましたが...
結果は、撃沈。取り付く島もなく、切られました。

【コールはタイミングが命】
少しでも感触を感じた相手には、
鉄は熱いうちに打てと、勇み足になっていたなと

前回のコールではかなり興味を持たれており、
僕自身今日こそは、決まる!!とテンション高くなっていた分
怪訝な対応の落差に驚きました。

ただ、世間はお盆です。
先週電話したら乗り気の方も、お盆シーズンに大きな変革や電話は受けたくないはず。

そこまでの相手本位や情報の感度が研ぎ澄まされていないなと実感しました。

それでも今日は同じセールス班の仲間たちと沢山の鍛錬を通して

発見が!!!

例えば、青山さんが教えて頂いた営業は「3度押し」

色々と本を読んだり調べていくとその妥当性を理解できるようになってきました。

「即決営業」という会社の代表の方が執筆されている書籍では

6万5026時間の会話分析から

3度押しは1度押しと比べてアポ率が8.2倍になるらしいです。

実際、鍛錬を行う中でもアポ獲得に繋がるのは大体3回押した時です。

そして実はこの、「3度押し」も1回目、2回目、3回目に分けて訴求するべき内容が変わってくるのです。

青山さんから直接ご指導いただけるセールス研修内での青山さんのアウト返しを分析する見えてきたのです!!

それは...

次回出勤日の活動日記でのお楽しみに!!!