顧客目線に立ったアドバイスで成績を上げていこう！

こんにちは！

マーケティング部デジタルマーケティング隊マーケティングコンサルティング班インターン生の齊藤就摩です。

●お客様へコンテンツ作成のアドバイス

ホームページでコンテンツを作る場合には意識すべき「EEAT」という項目があります。

これはそれぞれ経験や権威性などの頭文字をとって作られている単語なのですがGoogleの検索品質評価ガイドラインで定義されているものでホームページに掲載するコンテンツを作成するために意識すべきものです。

普段からWEBに関わっていなければこのような言葉は触れることが少ないですし、EEATに沿ったコンテンツ作成は慣れていないと難しかったりもします。

今週のWEB戦術提案ではこの「EEAT」について顧客の方に発信させていただきました。

なかなか普段触れる機会はない言葉ですがこれを機により良いコンテンツを増やしていただきたいなぁという想いです。

●より使いやすくアドバイスをする

今回の「EEAT」という言葉は専門用語ですし、ただ発信をするだけでは戸惑ってしまうお客様も多いでしょう。

今回の戦術提案ではお客様の業種、サイトではどのコンテンツがこのEEATのどの要素に当てはまるのかというところに言及させていただきました。

ここを発信することによって、お客様はコンテンツを更新する際に意識すべきポイントが正確になり、こちらもコンテンツを閲覧してより具体的なレベルの高いアドバイスをすることができます。

専門性の高い分野を扱っているからこそ、このような細やかな気遣いを忘れずにお客様と接していきたいと思います！

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