【上々の滑り出し】コールから学んだこと!!
みなさん、こんにちは!
マーケティング部 コンサルティング・セールス班
長期有給インターン生の久保日向太です。
やっぱり、一回最後まで作ってみるって大事ですね!
今回初めてのWeb戦略シートの業務に携わったわけですが、学びと今後のアクションが沢山みえました!!!
まずは青山さんが常日頃おっしゃっている「リズムにのる」この感覚が少しだけ掴んだような気がします。
その業務について沢山考え、インプットアウトプットを何度も反復する中で 「このタスクはこの感じ!」といったテンポが分かる気がします。
単に肩を上下にしたり、手拍子を叩いたりしてちゃ意味がないと。
一度最後まで作ってみるだけで、ここまでテンポというか数秒のロスタイムをドンドン削減できることに驚いています。 とはいっても、新たな自分の課題もみつかります。
「手札が少ないから、瞬発力勝負になっちゃってる」これにつきます。 web戦略シートでは、戦略的なUSP、サイトの導線図をしっかりと考えなくてはいけません。
ただ、今回の業務を振り返ると、アイデアを出す時にかなり閃きに頼ってしまっています。
青山さんから頂いたアドバイス通り、もっと工数を短縮し、質を担保するためにも沢山HPをみて手札を増やていこうと思います。!
そしてもう一つのメイン業務実態調査
「ビギナーズラック!ではないと信じたい...」
本日の実態調査は7件コールして、NGは2件のみ。残りの5件は担当者様のお名前や繋がる時間がきけたり、担当の方と話し込めたり等かなり上々の滑り出しでした。
ただそうはいっても、自分でも驚く位かみまくり... 「株式会社久保です」とかいっちゃって。
でもそれも、2件目までだけ! 後半は、相手のお話内容から次のアクションを考えられるくらいには、落ち着けました。
実際に他会社の方とお話して感じるのは一次情報の重要性です。 例えば、今日お話ができたデイサービスの会社様からは、どれだけ調べても知らなかったデイサービス独特の集客経路を教えて頂けました。
でも、ここでHPは求めてなさそう...で放棄せずに、もう一歩踏み込んで考えてみます。 もし、僕がこの会社のHPを担当することになった場合、どう戦略をたてるのだろうか?と これこそ、前半で書いたWeb戦略シートをしっかりと理解していればパッとできるはず!
サイトを作る作らないは置いといて、この会社様のHPを作るとしたらどうする?といったことを瞬時に頭の中で道筋を立てられるようにしなくちゃ!!と強く感じています。
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