目的と手段!!いかなる時も顧客本位!!
こんにちは!
マーケティング部地方突撃隊インターン生の渡邉大也です!
●目的と手段
本日もWEB戦略シートを作成しました!
今日作成していて思ったことは、目的と手段を間違えてはいけないということです。
WEB戦略シートの目的、もっと言えば私がガーディアンで行っている仕事の目的は、お客様をWEBを活用して勝たせるということであり、この仕事を行うこと自体を目的にしてはいけません。
これが前回も書いたように工数がかかりすぎている問題なのではないか?と思いました。
WEB戦略シートに空白がある→仕事ができていない感がでてしまう→探しても出てこない情報をひたすら追っかけてしまう
このようになってしまっていると思います。
勿論、戦略を立てる上で、情報は必要になってくるので、あまりにも空白が多いのは良くないです。
しかし、先ほども書いたように本来の目的はWEBでお客様を勝たせること!
マーケティング部部長である知念さんからWEB戦略シートを作るときは目の前にお客様がいることを想定して作ったら良いというアドバイスをこの前いただきました。
いついかなる時でも顧客本位、これを忘れずに業務をしていきます!
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メンバー紹介ページ:https://guardian.jpn.com/member/hiroya_watanabe/
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谷口 かなこ
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今日の大也君の日記拝見し、改めて気を引き締めます、ありがとうございます。
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