お客様との会議に同席しました！

こんにちは！

株式会社ガーディアン
マーケティング部
デジタルマーケティング隊
マーケティング・コンサルティング班
インターン生の塚越です！
(5行も使った。)

●ついにお客様とご対面！

本日はついにお客様とのMTGに初対面しました！
待ち詫びておりました。

既にお世話になっているお客様と
定期的にMTGをして
ホームページやSNSなどの
社外向けツールやそのコンテンツ運用が
上手くいっているかどうかを確認する場となります。

とはいえまあ、
実際に僕が発言したタイミングはございませんでしたが、
マーケティングプランナー時代に同席したMTGとは
また一味違った内容だったのです。

内容としては
マーケティングという大きな枠の話から
SNSや広告といったツールの細かい話まで
様々なことを話しました！

いきなりこちらから
細かすぎるノウハウや戦術を提案しても
お客様としてはそれ自体を教えてほしいわけなので、

伝えるべきポイントと、
今伝えなくても良いポイントを
しっかり把握しておく必要がありますね！

●学びになったこと

そんな初回MTG同席で特に学びになったことは、

お客様との目線を合わせること、です。

こちらはプロですが、
お客様はWEBに関して未知の領域であることも、
この業界においては少なくありません。

前述した通り、
伝えるべきポイントと伝えなくてもいいポイント、
これらをしっかり分けて考えるべきというところですね！

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