営業で求められる力～顧客目線～

こんにちは！  マーケティング部インターン生の村田りおです！  

久しぶりのインターンでしたが、今日もアポコールを行っていました！    

〇営業で必要な考え方  

ガーディアンで営業を学んできて、気付いたことがあります。

それは、自分の営業トークが自分本位であったということです。

これまでは「どうしたら話を聞いてもらえるか」「どうしたら診断をしてもらえるか」 といった自分目線のアプローチをしていました。

これを相手本位の考え方に変え、顧客目線でのアプローチを行う場合、

「どういうときにお客様は診断したいと思うのか」「何に魅力を感じるのか」 といった相手の立場に立って考えることで、伝えるべき内容が明確になっていきます。  

営業では、診断したら自分にとってプラスがあるということをいかに想像させることができるかが重要であり、そのためには顧客目線を意識してアプローチ法を考えることが大事であると感じました！

アポ獲得を目指し、今後もかんばります！！  🔥

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