ペルソナ？？具体的な顧客像とは？

こんにちは！

マーケティング部地方突撃隊WEBアナリストコースの齊藤就摩です！

●ペルソナってなんだ？？？

本日は蓄積してきたWEBの成功事例を具体的なペルソナに起こすということをしたのですが、、、

そもそもペルソナって何！？

ペルソナとは商品やサービスを提供する際、主にどのような顧客に向けたものであるか、その具体的な人物像を設定することをいいます。

じゃあやってみるか！！！

、、、

全然出来ない、、、

●あらゆる方面の知識の不足

年商などは妥当な値で仮定すればよいですが、じゃあその内訳はどうなんだですとか

その売り上げを作るために営業マンは何人必要なのかというところにまるでイメージが湧いてきません。

これはひとえに業界やビジネスに対する知識不足が招いているんですよね。

これじゃあせっかく成功事例集めても、顧客ごとの状況に落とし込めないので意味がないです。

このようなことをしっかりこなすために基礎として業界の知識などは知識などは常に溜めていかなければならないと自覚しました！

浅い知識で何とか1つペルソナを文字起こししてみたのですが、その計算でも売り上げUPコストカットを合わせて

数百万の利益増という結果でしたので結論、WEBすごいな、、、となってしまいました。

顧客に対し、より正しい現実味を帯びた提案をし、WEBを有用に使っていただけるよう様々な知識を深めていこうと思います！

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