アポコールもう１段階上へ！！

こんにちは！

マーケティング部地方突撃隊インターン生の齊藤就摩です！

●アポコール、どこの質を高めるか？

コンサルティングセールスとして働いているインターン生はアポコールが今の業務の中心ですが、

アポコールのレベルアップというのは非常に難しいです。

今日感じた課題としては、リストの切り替わりでは架電先の企業の状況というのは

全くと言っていいほど異なっていて、やはり架電数が嵩むリストになってくるとアポイントは取りづらくなっていきます。

そこで数字が多少落ちるのは仕方のないことですが、

そこをうまく対応できるようになると数字が維持できて底上げになると考えています。

担当の方につなげることができなくても、しっかり次につなげるためのトークをすることや、

受付の方との関係値を築くことができます。

そのような些細な積み重ねがコンサルティングセールスの数字の伸びに直結すると感じています。

また、毎回自分がアポコールに入れるわけではないので引き継いでくれるアポインターが

状況を鮮明に感じ取れるようなメモの残し方や抜かりなく引き継ぎをすることなども

チームとしての数字を上げることに大きく貢献できることだと思います。

最近、指摘されがちなことですが

自分の発信でも、他の人の発信でも他人事ではなく自分ごととして

関わる人が動きやすいような業務の仕方を意識して過ごしていきたいと思います！

メンバーページ：https://guardian.jpn.com/member/shuma_saito/