ホームページ制作会社の実績|73,307サイト運用が証明する真の実力

2023年に実施されたWeb制作会社150社の調査によると、実績掲載数の平均値は30件、中央値はわずか9件という結果が明らかになっています。（出典: Web幹事「Web制作会社ホームページ調査レポート」2023年12月22日）

この数字が意味するのは、多くの制作会社が掲載している「実績」とは、実際に手がけた案件のごく一部に過ぎないということです。つまり、表に出ている実績だけでは、その制作会社の真の実力や経験値を測ることは極めて難しいのが実情です。

「制作実績」と「運用実績」の決定的な違い

さらに重要なのは、「制作実績」と「運用実績」の違いです。

制作実績とは、単純にホームページを作った数を指すことが多いものです。しかし、作って納品した後、そのサイトが実際に稼働し続けているのか、成果を上げているのかは別問題です。

一方、運用実績とは、制作したホームページを継続的にサポートし、現在も稼働しているサイト数を意味します。この数字こそが、制作会社の真の実力と顧客満足度を示す指標となります。

残念ながら、Web制作業界には実績を「見栄え良く」見せる慣習が存在します。例えば、以下のようなケースです。

• 過去に一度だけ携わった案件を「実績」として掲載
• 下請けとして参加した案件を自社実績として表示
• 制作したものの、すでに閉鎖されたサイトも含める
• バナー制作やパンフレット制作も「Web実績」に計上

2019年の共同通信PRワイヤーの調査によると、ホームページ制作の発注予算は平均142万円、中央値70万円（出典: 共同通信PRワイヤー 2019年1月23日）となっており、決して安くない投資であるにもかかわらず、実績の透明性が担保されていない現状があります。

総務省の統計によると、インターネット附随サービス業の2020年度売上高は3兆4,289億円、前年度比+22.7%増という成長を続けています。（出典: 総務省 インターネット附随サービス業統計 2020年度）

また、2020年度時点で110万人以上がWeb制作業界に関わっているとされており、業界全体では活況を呈しているように見えます。

しかし、求人サイトや業界団体の資料によると、Web制作会社の平均社員数は20〜30名程度です。社員数が100名を超える制作会社は、業界全体から見れば極めて少数派です。

さらに重要なのは年間制作数です。株式会社LIGのような大手制作会社でも、年間制作実績は約300件程度とされています。（出典: BLTZ「Web制作会社おすすめ15選」）

これらのデータを総合すると、一般的なWeb制作会社の年間制作数は数十件から多くても数百件程度というのが実態です。仮に年間100件のホームページを制作する会社があったとして、10年間継続しても累計1,000件です。しかも、その中で現在も運用され続けているサイトとなると、さらに数は減少します。

パターンA: 小規模制作会社（従業員5〜10名）

• 年間制作数: 10〜30件
• 累計10年で制作: 100〜300件
• 現在運用中: 推定30〜100件程度

パターンB: 中堅制作会社（従業員20〜50名）

• 年間制作数: 50〜150件
• 累計10年で制作: 500〜1,500件
• 現在運用中: 推定150〜500件程度

パターンC: 大手制作会社（従業員100名以上）

• 年間制作数: 200〜300件
• 累計10年で制作: 2,000〜3,000件
• 現在運用中: 推定800〜1,500件程度

一方、株式会社ガーディアンの実績は以下の通りです。

• 現在運用中のサイト数: 73,307サイト（2025年11月時点）
• 年間制作数: 8,000〜9,000サイト
• すべてのサイトが独自開発CMS「OWLet」で制作
• 従業員数: 120名

この数字を見れば一目瞭然です。ガーディアンの運用実績73,307サイトは、業界平均の数十倍から数百倍のスケールを誇ります。

「制作して終わり」ではない継続運用体制

さらに重要なのは、ガーディアンが「制作実績」ではなく「運用実績」として73,307サイトを公開している点です。これは、現在も稼働し、サポートを提供し続けているサイトが7万件を超えているということを意味します。この継続運用体制こそが、ガーディアンの真の強みなのです。

株式会社ガーディアンは2011年の設立以来、驚異的な成長を遂げています。その軌跡を数字で追ってみます。

この14年間で、ガーディアンは102サイトから73,307サイトへと、約700倍の成長を実現しました。

ガーディアンは2019年以降、毎年約8,000〜9,000サイトを制作し続けています。これは:

• 1日あたり約22〜25サイト
• 1時間あたり約3サイト

という驚異的なペースです。

この生産体制を支えているのが、独自開発のフルCMS「OWLet」です。OWLetは、ガーディアンが長年蓄積してきたノウハウを結集したクローズドソースのシステムであり、サイトすべてがこのOWLetで制作されているのです。 日本経済新聞電子版でも「ガーディアン、1時間以内でウェブサイト制作　独自AIで」と取材され掲載され証明されていますが、この超速生産体制こそが、ガーディアン最大の武器なのです。この圧倒的な実績を支える生産体制、この超速さだから実現できる初期制作費無料のサブスクリプション型ホームページサービス、このOWLetがあるから実現できる充実のお客様サポートと超速生産体制だから成し遂げられる派生的な武器がお客様にWEBの恩恵を届けるのです。

ガーディアンの成長を支えているもう一つの要因が、サブスクリプション型ホームページサービス「SCSC(スクスク)」です。

SCSCの特徴:

• 初期制作費無料
• 月額3.2万円〜30.2万円(計9プラン)
• 契約期間の縛りなし
• 初期制作ページ数35ページ以上
• 24時間365日有人監視体制
• 月1回のWEB戦略MTG
• 週1回のWEB戦術提案

一般的なサブスク型ホームページサービスが月額8,000円〜2万円程度で提供している中、ガーディアンは手厚いサポート体制を含めたプランを提供しているのです。

ガーディアンは、東京・京都・大阪・福岡・札幌・沖縄の全国6拠点に展開し、従業員120名という体制を構築しています。これにより、全国の中小企業に対して地域に密着したきめ細かいサポートを提供することが可能です。

多くの制作会社が過去に作ったサイトを「制作実績」として掲載する中、ガーディアンは現在も運用中のサイト数を公開しています。

この透明性が意味するのは:

• 顧客との継続的な信頼関係
• サービスの継続的な価値提供
• 高い顧客満足度

一般的な制作会社の運用継続率が不明瞭な中、ガーディアンの73,307サイトという運用実績は、顧客がサービスに満足し、継続利用している証なのです。

前述の通り、Web制作会社の実績掲載数の中央値は9件、平均値でも30件です。

仮に大手制作会社が10年間で3,000サイトを制作し、その半分の1,500サイトが現在も運用されていると仮定しても、ガーディアンの73,307サイトは約48倍です。

中央値の9件と比較すれば、約7,948倍という驚異的な差なのです。

ガーディアンの73,307サイトすべてが独自開発のフルCMS「OWLet」で制作されているという事実は、極めて重要です。

多くの制作会社は、案件ごとに異なるCMS(WordPress、MovableType、独自開発など)を使い分けています。これでは:

• 品質のばらつきが発生
• セキュリティ対策が統一できない
• 保守運用の効率が低下

一方、ガーディアンは1システム=1ソースというアーキテクチャを採用し、すべてのサイトに対して:

• 統一された高品質なデザイン
• 強固なセキュリティ対策
• 効率的な保守運用

を提供できる体制を構築しているのです。

従来型の制作会社は、「制作して納品」で終わることが多いものです。その後の運用サポートは別料金、またはサポート体制が不十分というケースが少なくありません。

ガーディアンのサブスクリプションモデルは:

• 月1回のWEB戦略MTGで継続的な改善提案
• 週1回のWEB戦術提案で具体的なアクションを支援
• 24時間365日有人監視体制で安心のセキュリティ
• 契約期間の縛りなしで顧客本位のサービス

このモデルにより、顧客は「作って終わり」ではなく、継続的にホームページを成長させることができるのです。

ガーディアンの最大の強みは、73,307サイトという膨大な運用実績から得られるビッグデータです。

各サイトのユーザー行動データ、検索順位データ、コンバージョンデータなどを統合的に分析することで:

• 業種別の成功パターンの発見
• SEO対策の最適化手法の確立
• 効果的なコンテンツ戦略の立案

が可能になります。

この膨大なデータを活用したAIシステム「Athena(アテナ)」については、次章で詳しく解説します。

ガーディアンが73,307サイトという膨大な運用実績を積み上げてきた真の目的、それは行動データのデータベース化によるAthena(アテナ)の創造なのです。

Athenaとは、ガーディアンが開発したAI搭載のマーケティング支援システムであり、73,307サイトから収集される膨大な行動データを分析し、最適なWEB戦略を提案するシステムです。

Athenaが他のマーケティングツールと決定的に異なるのは、73,307サイトというリアルな運用データに基づいている点です。

一般的なマーケティングツールは:

• 限定的なサンプルデータ
• 特定業種に偏ったデータ
• 理論ベースの提案

に留まることが多いものです。

一方、Athenaは:

• 73,307サイトの実測データ
• 多様な業種・規模のデータ
• 実証された成功パターン

に基づく提案が可能なのです。

ホームページ制作会社を選ぶ際、最も重要な質問は「現在、何サイトを運用していますか?」です。

「制作実績300件」という会社と「運用実績300件」という会社では、意味が全く異なります。前者は過去に作った累計、後者は現在も継続してサポートしている数です。

もう一つの重要な指標が運用継続率です。

例えば:

• 累計500サイト制作、現在運用中100サイト → 継続率20%
• 累計1,000サイト制作、現在運用中900サイト → 継続率90%

後者の方が、明らかに顧客満足度が高く、サービス品質が優れていることがわかるのです。

ガーディアンの場合、制作実績数は運用サイト数73,307を超えるとしており、極めて高い運用継続率を維持していることが推測できるのです。

「作って終わり」ではなく、継続的にサポートしてくれる体制があるかも重要なのです。

確認すべきポイント:

• 24時間365日の監視体制があるか
• 定期的な改善提案のミーティングがあるか
• セキュリティ対策は万全か
• サーバー保守は含まれているか

ガーディアンのSCSCサービスは、これらすべてを標準装備しているのです。

独自開発のCMSやシステムを持っているかも、制作会社の技術力を測る指標です。

汎用的なWordPressだけを使用している会社と、独自開発CMSを持っている会社では、技術力に大きな差があるのです。

ガーディアンの「OWLet」のような独自システムを持つ会社は、高度な技術力と長期的な開発投資を行っている証なのです。