久々のコールで緊張💦

date_range 2024/11/05
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業務風景

株式会社ガーディアン、SCSC事業部突撃隊セールス班長期インターン生鷲見隆也と申します。


実はつい昨日まで東京に用事で行っておりました。

東京はとにかく建物が高く「とんでもないところだな」と感じました(笑)


ビル一つ一つも高いですし、高いビルもあって、海もあって異世界観を感じることが多かったです。

一番印象的だったのは電車です。京都では電車が来るのに20分くらいかかります。しかし東京では5分くらいできます。

なので、電車に乗るハードルが下がり交通費をたくさん使ってしまいました。


本日の業務

本日はコール業務、そしてスクリプトの作成を行いました。

自分の中ではコールのスクリプトはなかなかの出来だと思ったのですが、修正項目が多く勉強になりました。


伝えたい内容や、種子、なぜ電話をかけたのか、メリット、ベネフィットの訴求などさまざまあります。

その要素一つ一つをあてはめながら、コールスクリプトを作成できなかった点が今日の反省ポイントです。

次回からは初めに要素を書き出して、その要素を詰め込んだトークを練っていきます。


これからはどんどんコール業務が増えていくと思うので貴重な経験なのですがそれと同時に結果にもこだわって行っていきたいと思います。


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鷲見隆也のメンバーページ:https://guardian.jpn.com/member/takaya_sumi/

インターンのご応募はこちら:https://guardian.jpn.com/recruit/intern/form/

*COMMENT*

  • 下川 春樹

    下川 春樹

    更新日:2024-11-05 17:36

    *コメント*

    お疲れ様です。
    東京はそんな感じなのですね、行った事なくて。。。
    京都はこれから紅葉の季節でどこも人だらけだったり、道が渋滞したりといい事ないです。笑
    コール緊張しますね、場数を踏んで自信をつけていってください!٩( ‘ω’ )و

    *コメント*

  • 熊谷 ゆか

    熊谷 ゆか

    更新日:2024-11-06 08:02

    *コメント*

    京都は観光客が多いので、電車もたくさん来るイメージでしたが、20分ぐらいかかるんですね!
    何だか以外です!

    コール業務お疲れ様でした◎
    反省点を活かして次回も頑張ってください!

    *コメント*

  • 恩田 かおり

    恩田 かおり

    更新日:2024-11-06 08:05

    *コメント*

    私はたまに電車に乗るのですが、満員電車でなくても人が多くて、電車のハードルは高めです。
    普段暮らしている街と違うところへ出かけるといろんな発見がありますね。
    私は京都の街並みやいろんなところに神社仏閣があるのがすごく好きです!
    これから紅葉のシーズンですね。旅したいです

    *コメント*

  • 宮本 まりこ

    宮本 まりこ

    更新日:2024-11-06 09:40

    *コメント*

    お疲れ様です。
    今回の反省を活かして、次回以降は反省ポイントを事前に確認して
    コールできると良いですね。
    電話だと表情が見えないので声のトーンや話すスピードも重要になりますが頑張っていきましょう♪

    *コメント*

  • 則岡 えり

    則岡 えり

    更新日:2024-11-06 09:41

    *コメント*

    お疲れ様です。
    何度か東京に行ったことがありますが、東京駅は広すぎて迷います。
    コール業務、がんばってください!

    *コメント*

  • 鈴木 健太

    鈴木 健太

    更新日:2024-11-06 11:59

    *コメント*

    京都の建物の高さになれると東京の建物の圧倒的な感じに驚きますよね!

    *コメント*

  • 宮城 わか

    宮城 わか

    更新日:2024-11-07 16:13

    *コメント*

    コールの中でお客様の心に訴えらえる内容を伝わるように話すこととても難しいだろうなと思います。
    人前だと私は緊張してうまく話せなくなってしまうのですが、何事も経験ですね。頑張ってください!

    *コメント*

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