【相手本位】マーケティングのプロになるためには?

date_range 2024/02/26
日々の活動日記
フルリモート・長期インターンシップの活動日記

こんにちは!!

マーケティング部  マーケティング・プランナー班 長期インターン生の土清水光琉です!!


【はじめに】

私は、ガーディアンの長期インターンシップにおいてマーケティングを学び実践しています。

そんなマーケティングを考える上で大切なことが「相手本位になること」です。


相手本位とは、「相手や他者の立場や視点を尊重し、その人のニーズや要求を考慮すること」であり、

企業の成果を上げるにはどうしたら良いのかを考える上で必要不可欠になってきます。


そこで、今回は相手本位になって考えることの難しさや、

それをどのようにしてマーケティングに活かす事が出来るのかについて書いていきたいと思います。


【マーケティングと相手本位について】

マーケティングを行い、戦略の構想や具体的なアクションを考えていく時に、

相手本位さを失ってしまう人は意外と多いです。


自分たちの良さを知ってもらい、商品やサービスを利用して貰いたいということ自体が目的になってしまうと、

押し売りのようになってしまいます。


みなさんも自分が対して欲しくもないという商品やサービスを、こちらの話を全く聞かず、

押しつけられ、不快になった経験が一度はあるのではないでしょうか?


この経験から分かるように、相手本位さを失ったマーケティングで成果を上げることはかなり難しいことです。


顧客本位なマーケティングで大切なことは、

相手に興味を持ち、相手のことを相手以上に考え抜くことだと思っています。


それによって相手が何を欲してるかを知ることができ、

求めている成果につなげるまでの道が見えてきます。


【最後に】

私は頭が固いタイプなので、WEB戦略を考えるとなるとどうしても決まり切った方向に進んでしまいがちです。


マーケティングのプロに少しでも近付けるよう、相手本位さを身に付けて、

それぞれの顧客に応じた戦略を考えられるよう頑張ります!



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