IT業界用語を簡単に説明するにはどうすればいいのかな？

2022/10/19

ホームページ診断実践インターン生交流

こんにちは！インターン生の藤村まやです😊😊

本日はテレアポで獲得できたお客様のホームページ診断や後輩インターンのホームページ診断の確認業務をしました。
実際のお客様とカウンセリングをするので、業界用語をどの様に分かりやすく伝えるかがカギです。

例えば、「チェックアウトボタン」これは
「お問い合わせ」や「採用」のボタンのことです。チェックアウトボタンだと分かりそうでふわっとして分からない用語を
分かりやすい言葉でお客様に伝わるようコメントをしていきました。

また、「CVR」とはコンバージョンの略でコンバージョンとは閲覧者をサイトの目的まで持っていくことができるのか。ということです。
サイトの目的が「採用」であれば、サイトから採用エントリーのお問い合わせが多くないとサイトの目的が達成されていません。
このように自分や自分に周りは知っている言葉だけど第三者目線で言葉の意味を知らない人のことを考え日々、どう伝えたら理解しやすいのか？
を考え学んでいます🥺🥺

次回出勤日は私の友達が出社するので楽しみです！！
先輩インターン生として色々教えていけるよう頑張ります🐞🐞

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