【ビジネス塾】少し前にやっていた業務を忘れてしまう時には?
こんにちは!!
SCSC事業部 WEBプランナー班
【はじめに】
少し前に出来ていた業務を久しぶりにやったら出来なくなっていた・・・
そんな経験皆さんも一度はあるのではないでしょうか?
私は本日の業務でWEB戦略シートを作成するという業務を行いました。
この業務は実に約3ヶ月ぶりだったのですが、
以前までどのように進めていたかを忘れていた部分も多く、業務を行う際に、多くの時間を掛けてしましました。
このことを、ビジネス塾という会社の勉強会で質問させて貰ったところ、
多くの学びを得ることが出来たので、
なぜ前にやっていた業務を忘れてしまうのか、
どのようにしてそれを防ぐことが出来るのかを解説していきたいと思います!
【原因と対処法】
まず、このようなことが起こってしまう原因は、
その業務が本当に自分のものになっていないからだと教えていただきました。
業務レベルにおける分かった段階にいて、まだ出来る段階まで到達していないにも関わらず、
深層理解が出来ていないので、しばらく経つと忘れてしまうとのことです。
僕自身もWEB戦略シートの作成業務の経験が浅く、
そのままの状態で過ごしてしまっていったので、忘れてしまうのも当然だと思いました。
そして、この問題に対する対処法として、
3つのポイントを教えていただきました。
一つ目は、
その場で誰かにアウトプットをしてフォードバックを貰うということです。
基本的に業務を理解しながら進めているときは、インプットをしていることになります。
情報をインプットし続けていても、アウトプットがなければ、
間違えたままの解釈で情報を理解したり、記憶に残らなかったりしてしまいます。
すると、これを放置してしばらく経つと、前にやっていた業務を忘れてしまう、
上手く進まないということが起こります。
なので、誰かに教わったとき、新しい事を知ったときなど、
情報をインプットした瞬間に、速射的なアウトプットを周りの人にして、
フィードバックを貰う流れを継続し続けることが、一番の対処法になります。
二つ目は、
常に状況を見るということです。
ガーディアンという会社は会社全体のスピードが物凄く速く、
それに合わせてこれまでに行っていた業務の形が変化することが当たり前です。
なので、ボーッとしていると、いつの間にか業務の形が変わっていて、
久しぶりにやった業務で躓く可能性も上がります。
このような場合、常にアンテナを張って、社内の動きを見続け、
自分の業務に関係する変化を感じ取ることができなければなりません。
三つ目は、
段取りを徹底して、業務に集中するということです。
学んだことを正しい形でアウトプットし続け、常に会社の状況を見ていると、
自分が久しぶりに業務を行う上での障害も発生するかもしれません。
そんな時には、段取りを行い、事前に障害への対処法を明確にしておくことで、
障害を取り除く、もしくは乗り越えて業務に臨むことが出来ます。
すると、段取りが出来ていれば、余計なことを考えずにすむので、
久しぶりに行う業務に対しても最大限集中することが可能になります。
【最後に】
久しぶりに行う業務は、忘れていることも多く、
普段からの準備や意識、段取りが無ければ上手くいきません。
ただ、やるべき事をしっかりやる事で、上手くいく確率は上げられると教えていただいたので、
今回の学びを胸に、日常の行動から意識を変えていきたいと思います!
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*COMMENT*
熊谷 ゆか
*コメント*
なので、新しい業務を経験した時にはこの記事の内容を実践して見ようと思います◎
学びの共有ありがとうございます!
*コメント*
宮城 わか
*コメント*
私も日頃から誰かに説明してアウトプットするようにしています。
状況の変化についていく、事前準備をしっかりと行うことがうまくできていないことがあるので、積極的に行うように意識していきたいと思います。わかりやすくまとめていただきありがとうございます!
*コメント*
三宅 はづき
*コメント*
久々の案件だと私も戸惑うことがよくあります。
挙げてくださったポイントを意識して業務に向き合いたいと思います!
*コメント*
宮本 まりこ
*コメント*
アウトプットは確かに大事だと思いました。
自分は教えていただいたり、質問に回答をしてもらった際には
〜っていうことで合ってますかと確認するようにしています。
パッと教えてもらって理解できている割合はすごく少ないとTVでやっていたなと思います、、。
毎回自分のものはすぐには難しいと思いますが意識して取り組んでいきたいですね!
*コメント*
山本 みゆ
*コメント*
インプットばかりになってしまう時があるので、アウトプットを忘れないようにし、業務を自分のものにできるよう取り組んでいきます!
*コメント*
北原 ゆきの
*コメント*
*コメント*
松本 まりこ
*コメント*
アウトプット大事ですね!
*コメント*
生尾 ゆうこ
*コメント*
私は業務に集中すると社内の動きを見逃すことがあるので、
常にアンテナ張っておかないとなと、読みながら改めて感じました> <
何事も意識を高く持って取り組んでいきたいです!
*コメント*
可信 なみ
*コメント*
*コメント*