実践・鍛錬そして心構え
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2024/07/26
インターン生交流日々の活動日記
鷲見 隆也
こんにちは!
本日は
実践→鍛錬→実践→鍛錬....
というような流れで、フィードバックをいただいてそれをブラッシュアップ、
またフィードバックというような流れでした。
前も書いたのですが、実践でしか得られない課題というのは存在します。
そして受付役も10人いれば10通りあります。
そのため、返答やアクションも10人いれば10通りになります。
いち早く相手方に対応するには声色で判断して、それに適したアクションを取る必要があります。
今の自分のレベルでは、相手の声色で「やばいなぁ」、「話聞いてくれそう」くらいしか感じ取れません。
もっと相手の声に集中すればもう少し深くまで理解できると思いますが、話す内容の整理や、
次の想定される質問の準備でそこまで頭が回っていません。
余裕の無さは経験の無さ、実力面での不安が原因だと考えています。
鍛錬と同時に、テストという実践の舞台での経験を無駄にせず、社員さんからのフィードバックを大切に
分析、鍛錬を繰り返して行います。
近道などはなく、成功に向かって地道に努力することこそが結果が出る一番早い手段だと考えています。
僕は野球をしており、漫画のような急成長に憧れていましたがそんなことはおこりませんでした💦
ただ、そんなことを期待せずにもがき続けた時、不意に成長を実感できます。
とにかく今自分がすることは鍛錬一択ということです。
背水の陣で前だけ見て頑張ります!
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鷲見隆也のメンバーページ:https://guardian.jpn.com/member/takaya_sumi/
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*COMMENT*
水落 えり
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黒川 かな
*コメント*
鍛錬お疲れ様です!
お相手の方も十人十色ですよね。
声色で判断して、それに適したアクションを取る…言葉では言えますが、なかなかそれを実践するのは難しいと思います><
でもいつか壁は超えられると信じてがんばってください!
応援しています^^
*コメント*
菅谷 たかの
*コメント*
経験がものを言う業務ですが、良い鍛錬ですね!
経験豊富な社員さんのフィードバックは貴重ですよね!
頑張りましょう!
*コメント*
高橋 かほ
*コメント*
電話越しだと表情が見えないため、声音が頼りになりますよね。声音から判断するのはすごく難しいことだと思いますが、相手の声音から瞬時にそのときの相手の心情が予想できれば、自ずと良い結果が付いてくるのではないかと感じます。
これからもコツコツ鍛錬を積み重ねて、声音で判断できる境地まで突き進んでいってください!応援しています!
*コメント*