顧客本位を学ぶ【長期インターン】
こんにちは!
SCSC事業部突撃隊マーケティング・プランニング班インターン生の渡邉大也です!
●顧客本位を学ぶ
お疲れ様です。
本日は、全社会議に臨む前にお勧めされていた映像をみました!
その映像を見て感じたことはインターンで仕事に臨む姿勢はまだ自分本位だなということです。
映像の中で主人公の男の子は自分の商品を売るために、まず身内や知り合いに売ろうと考えます。
しかし、身内や知り合いに売ろうと思っても、なかなか売れず、挙句の果てには商品が売れなかったらお客様に八つ当たりをしてしまうのです。
この映像を見たときに、正直この主人公なんなんだと少し主人公に対して怒りさえ覚えてきました。
しかし、よく考えてみるとここまでいかないにしても自分も同じようなことをしてしまっているかもしれないと思いました。
例えば、目の前の仕事がうまく終わらなかったり、うまくいかないことでイライラしてしまうなどです。
これはお客様が目の前にいるかいないかの違いだけだなと感じました。
商売、仕事は自分のためにするものではなく、お客様のためにするもの。そしてお客様と心が通じ合わなければ売れるはずがない。
しっかりとこのことを心に刻み、お客様のことを常に考え仕事をしていきます!!
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*COMMENT*
下川 春樹
*コメント*
全社会議での映像、色々と考えさせられましたね。
途中途中で走り書きしていたので、見返しつつ感想をまとめてみます!
常にお客様本位を意識していきましょー٩( 'ω' )و
*コメント*
水落 えり
*コメント*
仕事がうまくいかず、イライラしてしまうことは誰にでもあることです。しかし、そこで相手の立場に立って考え直せば、お互いに理解し合えるはずですね。
「商売、仕事は自分のためにするものではなく、お客様のためにするもの」
お客様と心が通じ合わなければ売れるはずがない、これが商売の根本中の根本ですね。
この学びを胸に刻み、お客様目線で仕事に取り組んでいきましょう!!頑張ってくださいね✨
*コメント*
吉村 せいこ
*コメント*
自分もまだまだ全然顧客本位になれてないなと思いました。
業務をこなすのではなく、常にお客様の気持ちに寄り添っていけるような仕事が出来るように頑張りたいと思います。
*コメント*
樋口 ななこ
*コメント*
私も映像拝見しましたが、「商売は自分のためではなくお客様のためにするもの。お客様と心が通じ合わなければ売れるはずがない」という内容に感銘を受けました!
商売や仕事をする上での根本や大切なことを教えていただきました。常に顧客本位であることを忘れず、お互いに頑張りましょう!!
*コメント*
則岡 えり
*コメント*
自分の都合で考え、思うようにいかずにイライラする、
普段の生活でも思い当たることがあるなあと思いました。
相手本位を意識していけるようにお互い頑張りましょう!
*コメント*
渡邊 ひろみ
*コメント*
私は主人公に感情移入しすぎて、売れたときに号泣してしまいました(笑)
自分本位の考えを捨て、相手の立場に立って物を考える。
すべての基本ですね。私も心して掛かろうと思います。
*コメント*
松本 まりこ
*コメント*
主人公が色々な失敗をして学んでいく姿は、自分も身に染みました。
自分も失敗しても失敗の中から学んで成長していきたいです。
*コメント*
鈴木 健太
*コメント*
非常にためになる映画でしたね。あの少年のように実践しつつ身につけていきたいですね!
*コメント*
木下 さゆり
*コメント*
どんどん学んで成長させてもらえる人と環境に改めて感謝だな~と私は思いました。
お客様から必要とされる仕事人になるべく、一緒に頑張りましょう!
*コメント*
木村 りえい
*コメント*
商売は顧客本位であり、売りてと買い手が重なったときに売れるということを教えていただきました。
主人公は、失敗を経験をしつつも成長をしていく姿は、とても素敵でしたね!
お互い成長できるよう頑張りましょう!
*コメント*
寺田 ゆり
*コメント*
今月の全社会議はとても考えさせられる内容でしたね。
顧客ファーストでなければいけないと改めて痛感したので初心を思い出し業務に努めたいと思います。
*コメント*