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こんにちは！

SCSC事業部マーケティングコンサルティング隊の齊藤就摩です！

⚫︎今日のWEB戦略MTGはなんと？？？

本日もSCSCのお客様とのWEB戦略MTGがありました！

しかもなんと今日はお客様とZOOMではなく本社ビルにお越しいただいてのリアル開催のMTGでした。

SCSCの運用フォロー業務に携わり、1年弱が経過しておりますが今まではこのようなことはなく、お客様と直接のコミュニケーションを取れることがとても嬉しかったです！

⚫︎やっぱ画面越しとリアルは違うね

WEB戦略MTGは基本1時間で行うのですが、本日はその1時間が一瞬に思えてしまうほど、会話も盛り上がり内容も濃いMTGにすることができました！

お客様も普段ZOOM越しで会っている僕らに会えたことをとても喜んでくださり、とても良い時間を過ごせました。

やはりリアルに会うときの会話はZOOM越しよりも鮮明に相手の口調や雰囲気が伝わってくるので、オンライン開催よりも実になる部分が多いなと感じました。

SCSCには地方で事業を営んでいる方も多いため、頻繁に行うことは難しいですが何か東京に来る機会やご希望がある場合はお気軽にお声がけいただきたいですね。

尻尾振ってマーケコンサル隊がMTG場所にダッシュします。

⚫︎お客様とのやり取りこそ運用班の醍醐味

マーケコンサル隊はSCSCの運用フォロー業務の軸ですので、メールでもオンラインMTGでもお客様との関わりは多いです。

ここを楽しみながらコミュニケーションスキルを磨き、より建設的な提案ができるようにしていくことがこのような業務における成長と感じます。

僕もこの業務に切り替わってから初対面でも顔見知りの方でも接客的に会話をするスキルは上がったと感じますし、もっと相手の本音をしっかりと汲み取れるようなコミュニケーションができるようになっていきたいと思っております！

明日も頑張ります！