顧客の要望にまっすぐ応える!
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2024/03/26
日々の活動日記
こんにちは!
SCSC事業部マーケティングコンサルティング隊の齊藤就摩です!
⚫︎本日もMTGDAY!
本日は午後出社でしたので、業務のほとんどの時間をMTGの実施とその前後業務に使っておりました!
今日のMTGの内容はというと、、、以前より相談を重ねていたホームページに追加するコンテンツのすり合わせが中心でした。
元々はメールでその内容をやり取りをしていて、本日やっと直接のコミュニケーションで行えたという感じです。
やはりメールでのやり取りよりもMTGですり合わせを行う方がスピード感がよく、お客様の要望なども次から次へと出てくる気がします。
マーケティングコンサルティング隊の業務というのはお客様との会話の中から真にお客様が求めているニーズ、成果というものを見出し、それに合わせた適切なWEB戦略を提供するということです。
まずはお客様からいただいた言葉をまっすぐに受け取り、その要望をまっすぐに実現するということが大事と感じております。
そのような形で成果を上げていき、関係地を作っていく、その延長でより高度な戦術の提案などが実現すると思います。
⚫︎コミュニケーションが大事!
これらの業務を実現するためには正しく有効なコミュニケーションをとっていくということが肝要になっていきます!
新人研修やガーディアンズとの会話を通して、入社以来たくさんのコミュニケーションについてのご指導をいただいてきました。
自分としても入社以来、コミュニケーションがうまくできるようになっているなという感覚があります。
コミュニケーションスキルは仕事においてもプライベートにおいても、人生全体で重要になるものと思っています。
これからもしっかりと磨いていきたいスキルの一つです!
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黒川 かな
*コメント*
サムネイル爽やかでいいですね♪
コミュニケーションスキル大事ですよね!!
上手になってきている自覚があるのはとても素晴らしいことです!
これからの活躍も期待しています^^
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恩田 かおり
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ぜひ、そんな方にアドバイスを頂けたらと思います。
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小谷 さきね
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加納 あい
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岡田 のりこ
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阿部 はるか
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福田 純大
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山本 みゆ
*コメント*
コミュニケーションスキルを磨くと、仕事にもプライベートにも活かす事ができますね。
私も上達していけるよう頑張ります!
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