原因の分析をせよ【ホームページ活用の実態調査】
こんにちは!
マーケティング部突撃隊マーケティング・プランニング班インターン生の渡邉大也です!
●原因の分析をせよ
本日は、地方中小企業様に対してホームページの活用度を調査しました!!
本日約40社ほどの会社に電話をしたのですが、実際に回答して下さる会社様は少なく、苦戦してしまいました。
回答してくれない理由として、「ホームページをそもそも活用していないので回答できません」や「今忙しいので」というものがほとんどです。
しかし、その中でも答えてくれようとしてくれるのですが、ホームページに関わっていないため答えられないという方もいます。
回答して下さるお客様を増やすためには、この方々に回答していただく率を上げることが重要です。なぜなら、担当者が不在、今忙しいというのは僕たちではどうしようもなく、お客様次第になってしまうからです。
このように、今日やったことを分析し、明日につなげることで業務の効率化ができると思います。
ホームページの設計やWEB戦略もそうですが、ホームページ活用の実態調査でもまだまだ改善すべき点がたくさんあります。
引き続き、ホームページの恩恵を地方の中小企業様に感じていただけるように引き続き頑張ります!!
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メンバー紹介ページ:https://guardian.jpn.com/member/hiroya_watanabe/
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*COMMENT*
松村 晶
*コメント*
創意工夫を重ねて、アンケートにお答えいただける率が上がるといいですね!
お互いがんばっていきましょう!
*コメント*
池田 つづみ
*コメント*
私も昔テレアポをしていたので、どうやってお客様と会話したら話を聞いてもらえるかよく考えていました。
そのお客様が会社だとなおのこと難しいと思います。。
お疲れ様です!
*コメント*
宮城 わか
*コメント*
電話で先方からほしい情報を聞き出すことって難しいですよね。
HP活用できている企業様って実際にどれくらいいらっしゃるのか私もとても気になります!
HPを管理する担当者が変わっても、活用し続けられる仕組みを作れると良いですね。
*コメント*
恩田 かおり
*コメント*
頑張ってくださいね。
*コメント*
菅谷 将司
*コメント*
テレアポ40社すごいですね!!
顔の見えない方々と電話するのは緊張して気疲れもしたかと思いますが、必ず結果につながると思います!
お互い頑張りましょう^ ^
*コメント*